Comment mettre un iPad en mode kiosque

Pour activer le mode kiosque sur un iPad , utilisez l'accès guidé pour un verrouillage rapide et temporaire d'une seule application, ou le mode application unique pour un iPad supervisé utilisé comme terminal de point de vente, borne d'enregistrement, écran ou autre appareil dédié. L'accès guidé se configure directement sur l'iPad. Le mode application unique offre une sécurité renforcée et est destiné aux appareils gérés.

Quel mode de borne interactive pour iPad devez-vous utiliser ?

MéthodeIdéal pourCe dont vous avez besoin
Accès guidéUtilisation temporaire de kiosques, salles de classe, démonstrations, enfants, focusUniquement l'iPad
Mode application uniqueiPad dédié au point de vente, à la réception, à l'affichage ou à l'entreprise partagéeUn iPad supervisé et Apple Configurator sur un Mac, ou la gestion de l'appareil
Verrouillage d'application MDMPlusieurs bornes interactives gérées à distanceAppareils supervisés/gérés et service de gestion des appareils

Méthode 1 : Verrouiller un iPad sur une seule application avec l’accès guidé

Apple décrit l'accès guidé comme un moyen de limiter temporairement l'iPad à une seule application tout en contrôlant les boutons, le toucher, les mouvements, le clavier virtuel et les limites de temps. C'est l'option la plus simple lorsque vous n'avez pas besoin d'une gestion complète de l'appareil. Consultez les instructions d'Apple concernant l'accès guidé .

  1. Activez l'accès guidé. Ouvrez Réglages > Accessibilité > Accès guidé , puis activez l'accès guidé.

Réglages d'accessibilité de l'iPad avec l'accès guidé mis en évidence

  1. Définissez une méthode de sortie. Ouvrez les paramètres du code d'accès et définissez un code d'accès pour l'accès guidé. Vous pouvez également autoriser Face ID ou Touch ID sur les modèles compatibles.

Réglages d'accès guidé sur iPad avec la fonction activée

  1. Ouvrez l'application du kiosque. Lancez l'application que vous souhaitez que les utilisateurs utilisent, puis démarrez l'accès guidé avec Siri, le Centre de contrôle si vous avez ajouté la commande, ou le raccourci d'accessibilité.
  2. Choisissez les éléments tactiles autorisés. Au besoin, entourez les zones de l'écran qui ne doivent pas répondre. Appuyez sur « Paramètres de session » pour autoriser ou bloquer le bouton supérieur, les boutons de volume, les mouvements, le clavier virtuel, le toucher ou définir une limite de temps.

Écran de configuration de l'accès guidé sur une application de dessin iPad

Paramètres de session d'accès guidé pour les boutons matériels, le tactile et la limite de temps

  1. Démarrez la session. Appuyez sur Terminé , puis sur Démarrer .

Comment quitter l'accès guidé

Appuyez trois fois sur le bouton supérieur d'un iPad doté de Face ID, ou sur le bouton principal des modèles qui en sont équipés. Saisissez le code d'accès à l'accès guidé ou authentifiez-vous avec Face ID/Touch ID, selon les options activées.

Méthode 2 : Utiliser le mode application unique pour une borne iPad dédiée

Le mode application unique force l'application sélectionnée à rester ouverte sur un appareil supervisé et empêche les utilisateurs de passer à d'autres applications. Apple précise également que l'application choisie se rouvre après un redémarrage. Ce mode est donc plus adapté aux bornes interactives sans surveillance ou utilisées en continu. Le fonctionnement actuel d'Apple Configurator est décrit dans le guide du mode application unique d'Apple .

Important : La supervision n’est pas activée par défaut sur les iPad. Apple indique que la supervision est généralement activée lors de la configuration d’un appareil neuf ou entièrement effacé. Si vous convertissez un iPad personnel déjà configuré, effectuez une sauvegarde et consultez les instructions d’Apple concernant la supervision avant de poursuivre. La désactivation de la supervision efface l’appareil.

  1. Connectez l'iPad supervisé à votre Mac et ouvrez Apple Configurator. Sélectionnez l'iPad dans la fenêtre des appareils.

Apple Configurator sur Mac affichant un iPad supervisé

  1. Choisissez Actions > Avancé > Démarrer le mode application unique .

Menu Actions d'Apple Configurator avec le mode Démarrer une seule application sélectionné

  1. Sélectionnez l'application à utiliser. Utilisez les options si vous souhaitez modifier les fonctionnalités de l'appareil qui restent disponibles.
  2. Cliquez sur Appliquer , puis sélectionnez l'application .

Fenêtre de sélection d'applications en mode application unique de Apple Configurator

Pour désactiver ultérieurement le mode application unique, reconnectez l'iPad au Mac, sélectionnez-le dans Apple Configurator, puis utilisez Actions > Avancé > Arrêter le mode application unique .

iPad fixé sur un support de comptoir exécutant une application de point de vente

Pour plusieurs bornes interactives, utilisez la gestion des appareils.

Si vous gérez un parc d'iPads, un service de gestion d'appareils est plus pratique que de connecter chaque appareil à un Mac. La fonctionnalité App Lock d'Apple permet de limiter un iPad géré à une seule application et de définir des contrôles supplémentaires pour les bornes interactives. Cette solution est conçue pour les déploiements en entreprise et l'administration à distance.

Avant de laisser l'iPad sans surveillance

  • Testez d'abord la méthode de sortie. Vérifiez le code d'accès à l'accès guidé ou le flux de travail de l'administrateur avant de fixer l'iPad à un endroit où ses boutons ou son câble pourraient être difficiles d'accès.
  • Déterminez si la fonction tactile doit rester pleinement activée. L'accès guidé permet de désactiver des zones spécifiques de l'écran ou toutes les interactions tactiles, ce qui est utile pour les affichages qui ne doivent pas être modifiés par les visiteurs.
  • Vérifiez l'alimentation et l'accès au réseau. Une application de borne interactive peut nécessiter une charge continue ou une connexion Internet, même si le mode borne interactive lui-même ne les fournit pas.
  • Utilisez le mode Application unique pour une utilisation professionnelle sans surveillance. L'accès guidé est pratique, mais le mode Application unique supervisé offre aux entreprises une configuration plus contrôlée et rétablit automatiquement l'application sélectionnée après redémarrage.

Conclusion

Utilisez l’accès guidé pour une session rapide sur une seule application, sans matériel supplémentaire. Utilisez le mode application unique lorsque l’iPad est une borne dédiée et supervisée, qui doit revenir à la même application après redémarrage. Pour de nombreux appareils, gérez le mode application unique via une solution MDM plutôt que de configurer chaque iPad manuellement.

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