Comment réparer « Impossible dactiver les appels sur dautres appareils » sur iOS

Vous pouvez recevoir des alertes d'appel de votre iPhone sur votre Mac ou votre iPad. C'est une très bonne fonctionnalité, mais elle comporte quelques cases qui doivent être cochées pour être activées. Si vous essayez d'activer la fonction et que vous continuez à voir l'erreur « Impossible d'activer les appels sur d'autres appareils » sur votre iPhone, vous n'avez pas tout à fait coché toutes ces cases. Voici ce que vous devez faire.

iCloud et identifiant Apple

Il est impératif que vous ayez activé iCloud sur votre iPhone et sur le Mac ou l'iPad sur lesquels vous souhaitez recevoir les alertes. Vous devez également utiliser exactement le même identifiant Apple sur tous ces appareils.

Pour vérifier si iCloud est activé et quel identifiant Apple vous utilisez sur votre iPhone, ouvrez l'application Paramètres. En haut, vous verrez votre photo de profil. Appuyez dessus. La page Apple ID révélera l'ID que vous utilisez et si iCloud est activé ou non. Vous devriez également voir vos autres appareils Apple sur cet écran.

Sur votre Mac, vous devez ouvrir l'application Préférences Système et cliquer sur Identifiant Apple. Votre identifiant Apple apparaîtra sur cet écran et votre iPhone devrait apparaître en bas à gauche.

FaceTime

FaceTime doit être activé sur votre iPhone et votre Mac ou iPad. Sur votre iPhone, ouvrez l'application Paramètres et visitez l'application FaceTime. Assurez-vous qu'il utilise votre identifiant Apple. Vous pouvez laisser iMessage pour envoyer/recevoir des messages sur votre numéro de téléphone mais pas FaceTime, et cela ne vaut que pour iOS.

Sur le Mac ou l'iPad à partir duquel vous essayez d'obtenir des alertes, FaceTime doit être activé et utiliser le même identifiant Apple.

Les appels sur d'autres appareils sont une fonctionnalité qui est activée sur votre iPhone, mais elle a beaucoup d'exigences qui doivent être remplies sur d'autres appareils. Le message d'erreur vous en dit autant, mais FaceTime peut être configuré pour utiliser votre numéro de téléphone comme iMessage et les utilisateurs peuvent ne pas savoir qu'il est configuré pour le faire, d'où l'erreur.

C'est à peu près ça. Vous devriez pouvoir activer la fonction Appels sur d'autres appareils maintenant, mais si vous voyez toujours le message d'erreur Impossible d'activer les appels sur d'autres appareils, vous devez vous déconnecter d'iCloud sur tous vos appareils, et vous déconnecter de FaceTime, et puis reconnectez-vous. Le basculer de cette façon devrait faire l'affaire.