Vous rencontrez la fameuse erreur « Windows Sandbox » de Microsoft Edge ? đ© Pas de panique ! Ce problĂšme courant est souvent dĂ» Ă de simples erreurs de configuration, et nous avons des solutions simples pour vous aider. Qu'il s'agisse d'un blocage de la navigation sĂ©curisĂ©e ou des sessions InPrivate, ces Ă©tapes vous permettront de vous reconnecter en toute sĂ©curitĂ©. Voyons cela ensemble et rĂ©solvons ce problĂšme une fois pour toutes !
đ”ïžââïž Causes frĂ©quentes de l'erreur « Windows Sandbox » de Microsoft Edge
Avant de procéder au dépannage, il est important de comprendre la cause de ce problÚme. Windows Sandbox est un environnement virtuel léger et éphémÚre utilisé par Edge pour renforcer la sécurité, notamment en isolant les sites à risque. Les erreurs peuvent survenir pour les raisons suivantes :
- â FonctionnalitĂ©s Windows manquantes (par exemple, Hyper-V non activĂ©).
- â Virtualisation dĂ©sactivĂ©e dans le BIOS/UEFI.
- â Ressources systĂšme insuffisantes (RAM, CPU).
- â Fichiers systĂšme corrompus ou version obsolĂšte d'Edge.
- â StratĂ©gies antivirus ou de groupe conflictuelles.
VĂ©rification rapide : appuyez sur Win + R, saisissez sandbox, puis appuyez sur EntrĂ©e. Si cela ne fonctionne pas, poursuivez ci-dessous. PrĂȘt Ă rĂ©soudre le problĂšme ? Suivez ces Ă©tapes prioritaires : la plupart des utilisateurs le rĂ©solvent Ă lâĂ©tape 3 ! â
đ§ DĂ©pannage Ă©tape par Ă©tape de l' erreur « Windows Sandbox » de Microsoft Edge
1ïžâŁ Ătape 1 : Activer les fonctionnalitĂ©s Windows requises
La principale cause ? Les fonctionnalités désactivées. Voici comment les activer :
- Ouvrez ParamÚtres > Applications > Fonctionnalités facultatives (ou recherchez « Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows »).
- Cochez ces cases :
- Plateforme de machine virtuelle
- Hyper-V (toutes les sous-options)
- Plateforme d'hyperviseur Windows
- Bac Ă sable Windows
- Redémarrez votre PC. Testez Edge ensuite.
Conseil de pro : Sous Windows Famille, passez Ă la version Pro/Entreprise pour bĂ©nĂ©ficier dâune prise en charge complĂšte. Vous rencontrez toujours des difficultĂ©s ? Ătape suivante ! đ
2ïžâŁ Ătape 2 : VĂ©rifier la virtualisation du BIOS/UEFI
Assurez-vous que votre matériel le prend en charge :
- Redémarrez et accédez au BIOS (généralement Del, F2 ou F10 - consultez le manuel de votre carte mÚre).
- Activer:
- Intel VT-x / AMD-V (sous CPU ou Avancé).
- VT-d / IOMMU si disponible.
- Enregistrez, quittez et redémarrez. Ouvrez le Gestionnaire des tùches > Performances > Processeur et recherchez « Virtualisation : Activée ».
3ïžâŁ Ătape 3 : RĂ©parer les fichiers systĂšme et mettre Ă jour Edge
La corruption adore faire planter Sandbox. Corrigez-la rapidement :
| Commande |
But |
sfc /scannow |
Analyse et répare les fichiers corrompus |
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth |
Restaure l'intégrité de l'image Windows |
- Exécuter l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
- Exécutez les commandes ci-dessus (une par une).
- Mettre Ă jour Edge : edge://settings/help .
- Redémarrez et testez le bac à sable.
â
80 % des utilisateurs rĂ©solvent le problĂšme ici. Sinon, vĂ©rifiez vos ressources : assurez-vous de disposer dâau moins 4 Go de RAM libre et dâau moins 1 Go dâespace disque.
4ïžâŁ Ătape 4 : DĂ©sactiver le logiciel interfĂ©rent
Les antivirus ou les VPN bloquent souvent le Sandbox :
- Désactivez temporairement l'antivirus tiers (par exemple, Norton, McAfee).
- Ajouter Edge aux exclusions.
- Réinitialiser Edge : ParamÚtres > Réinitialiser les paramÚtres .
Pour les problÚmes liés aux stratégies de groupe (utilisateurs d'entreprise) :
- Courir
gpedit.msc.
- Navigation : Configuration ordinateur > ModĂšles dâadministration > SystĂšme > Protection des pĂ©riphĂ©riques.
- Activez l'option « Activer la sécurité basée sur la virtualisation » tout en désactivant le démarrage sécurisé en cas de conflit.
5ïžâŁ Correctifs avancĂ©s : RĂ©initialiser la configuration du bac Ă sable
Dernier recours :
- Supprimer la configuration Sandbox :
%LOCALAPPDATA%\Packages\MicrosoftCorporationII.WindowsSandbox_8wekyb3d8bbwe\LocalState\sandbox.wsb(sauvegardez dâabord).
- Réactivez les fonctionnalités de l'étape 1.
- En cas de conflit avec Hyper-V, désinstallez/réinstallez via PowerShell :
Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Microsoft-Hyper-V -All.
Pour plus de détails, consultez le guide officiel de Microsoft : Présentation de Windows Sandbox .
đ VĂ©rifiez la correction et prĂ©venez les erreurs futures
Test : Lancez Sandbox via Edge sandbox. SuccĂšs ? đ Mettez rĂ©guliĂšrement Windows Ă jour, surveillez les ressources et Ă©vitez le surcadençage. Sandbox dâEdge renforce la confidentialitĂ© : laissez-le activĂ© !
Vous rencontrez toujours des problĂšmes ? Indiquez votre code dâerreur ci-dessous ; nous vous aiderons Ă les rĂ©soudre. Vous pouvez y arriver : une navigation sĂ©curisĂ©e vous attend ! đ