Pour utiliser les plans intérieurs sur Google Maps, recherchez un bâtiment compatible, zoomez jusqu'à ce que son plan s'affiche, puis sélectionnez un étage dans le sélecteur d'étage. Vous pourrez ensuite explorer les magasins, les entrées, les couloirs et autres lieux indiqués. Les plans intérieurs ne sont disponibles que pour certains bâtiments ; l'absence du sélecteur d'étage ne signifie donc pas nécessairement que votre téléphone présente un problème.
Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité dans l'application Google Maps sur Android et iPhone, ou sur le site web Google Maps. Les commandes diffèrent légèrement entre les appareils mobiles et les ordinateurs.
La même procédure générale s'applique à l'iPhone et à Android. Google la documente séparément dans ses instructions pour Android et dans ses instructions pour iPhone et iPad .
La version web utilise les mêmes données de carte intérieure, mais la commande au sol se trouve à un endroit différent :
Ces étapes et la position des commandes sur ordinateur sont décrites dans le guide informatique de Google . Si vous suivez un tutoriel plus ancien indiquant que le sélecteur d'étage se trouve toujours à gauche, il se peut qu'il décrive l'interface mobile et non la version actuelle du site web.
Un plan intérieur est un plan d'étage en 2D , et non une vue en réalité augmentée. Il peut indiquer les boutiques, les portes d'embarquement, les toilettes, les escaliers et d'autres espaces, selon les données disponibles sur place. Touchez un lieu pour consulter sa fiche, mais vérifiez les informations importantes telles que les horaires d'ouverture ou l'attribution des portes d'embarquement auprès du site officiel.
Les plans d'intérieur diffèrent également de Lens dans Maps , qui peut fournir un guidage piétonnier assisté par caméra lorsque cette fonctionnalité est prise en charge. L'affichage d'un plan d'étage ne signifie pas automatiquement que des indications en réalité augmentée à l'intérieur des bâtiments ou une position intérieure précise en temps réel sont disponibles. Consultez la page d'aide de Google Lens dans Maps pour en savoir plus sur la fonctionnalité de navigation par caméra.
Google tient à jour une liste de disponibilité par pays et région , incluant les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada, le Japon, l'Inde et de nombreux autres marchés. Cette liste décrit la disponibilité géographique, mais ne garantit pas que chaque aéroport, centre commercial ou musée de ces zones dispose d'un plan intérieur . Pour vérifier la disponibilité d'un lieu, le plus simple est de l'ouvrir dans Google Maps et de zoomer jusqu'à afficher un plan et un sélecteur d'étage, ou jusqu'à obtenir la vue cartographique la plus pertinente.
Google fournit les coordonnées régionales pour la mise à jour des plans d'étage existants dans son guide informatique . Si vous constatez une erreur concernant une salle, un magasin ou un étage, veuillez également en informer la direction de l'établissement : elle est mieux placée pour confirmer la configuration actuelle. En tant que visiteur, vous n'avez pas besoin de télécharger de plan ni d'activer de paramètre particulier pour consulter un plan déjà pris en charge par Google Maps.
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