Comment corriger lerreur de version du profil Thunderbird dans Ubuntu

Êtes-vous un fervent utilisateur de messagerie Thunderbird sur Ubuntu ? Avez-vous déjà essayé d' importer un profil de messagerie Thunderbird à partir d'une sauvegarde vers une nouvelle installation Ubuntu, pour découvrir qu'il ne se lancera pas ? Il s'avère que cette erreur se produit lorsque le profil Thunderbird a été créé sur une version de l'application plus récente que le client Thunderbird installé sur Ubuntu. Dans ce guide, nous verrons comment vous pouvez corriger cette erreur de profil Thunderbird dans Ubuntu afin que vous puissiez accéder à vos e-mails.

Remarque : bien que ce guide se concentre sur Ubuntu, il est également possible de corriger cette erreur Thunderbird avec les instructions décrites ci-dessous dans tous les dérivés d'Ubuntu, tels que Linux Mint, Elementary OS, Zorin OS et bien d'autres. N'hésitez pas à suivre si vous rencontrez ce problème !

Option 1 – Mise à jour de Thunderbird vers la dernière version

Le moyen le plus rapide de résoudre le problème de Thunderbird produisant cette erreur de profil consiste simplement à le mettre à jour vers la version la plus récente possible afin que l'erreur ne se produise plus. Pour mettre à jour Thunderbird, commencez par ouvrir une fenêtre de terminal en appuyant sur  Ctrl + Alt + T  ou  Ctrl + Shift + T  sur le clavier. Ensuite, suivez les instructions étape par étape ci-dessous.

Étape 1 : Ubuntu Linux a une version relativement récente de Thunderbird, mais ce n'est pas la plus récente. Par conséquent, vous devez ajouter le Mozilla Security PPA pour obtenir de nouvelles mises à jour.

Pour ajouter le PPA de sécurité Mozilla à Ubuntu, utilisez la commande suivante  add-apt-repository ci -  dessous dans une fenêtre de terminal.

sudo add-apt-repository ppa:ubuntu-mozilla-security/ppa

Étape 2 : Une fois le nouveau PPA de sécurité Mozilla ajouté à votre PC Linux Ubuntu, vous devrez actualiser les sources du logiciel sur le système. Pour mettre à jour les sources du logiciel, utilisez la  commande de mise à jour  ci-dessous dans une fenêtre de terminal.

sudo apt mise à jour

Étape 3 : Après la mise à jour, vous devriez voir le gestionnaire de paquets d'Ubuntu vous informer qu'il existe des mises à jour disponibles pour Thunderbird prêtes à être installées à partir du PPA. Pour installer ces mises à jour, exécutez la commande de mise à niveau  suivante  dans le terminal.

sudo apt upgrade -y

Lorsque Thunderbird est à jour, lancez-le en recherchant « Thunderbird » dans le menu de votre application. Si le programme s'ouvre correctement, l'erreur est résolue.

Si vous rencontrez toujours une erreur même après la mise à niveau de Thunderbird, votre profil de messagerie Thunderbird existant ne peut pas être enregistré. Malheureusement, vous devrez suivre l'option 2 du guide pour créer un nouveau profil de messagerie Thunderbird sur le système.

Option 2 – Créez un nouveau profil Thunderbird et reconnectez-vous

Habituellement, la mise à niveau du client de messagerie Thunderbird sur Ubuntu vers la dernière version est suffisante pour corriger l'erreur de profil. Malheureusement, parfois la mise à niveau ne fonctionne pas et l'erreur persiste. Heureusement, il est possible de supprimer cet ancien profil Thunderbird et de recommencer avec un nouveau. Suivez les instructions étape par étape ci-dessous pour savoir comment créer un nouveau profil.

Étape 1 :  Tout comme Firefox, le client de messagerie Thunderbird dispose de diverses options de lancement basées sur des commandes qui permettent aux utilisateurs d'accéder aux fonctions les plus avancées, y compris le gestionnaire de profil Thunderbird.

Pour accéder à Thunderbird Profile Manager, appuyez sur  Alt + F2  sur le clavier. En appuyant sur cette combinaison de touches, vous verrez la barre de lancement rapide sur le bureau. À partir de là, entrez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée  sur le clavier pour l'exécuter.

Thunderbird --ProfileManager

Étape 2 : Dans la fenêtre Thunderbird Profile Manager, vous verrez votre profil de messagerie, ainsi que tous les autres profils de messagerie qui peuvent être sur le système mais ne sont pas utilisés. À ce stade, nous devons supprimer chacun de ces profils.

Pour supprimer les profils de Thunderbird avec le gestionnaire de profils, sélectionnez-le avec la souris. Ensuite, après avoir sélectionné le profil, localisez le bouton « Supprimer » du profil et cliquez dessus pour le supprimer. Faites cela pour chaque profil.

Étape 3 : Localisez le bouton « Créer un profil » et cliquez dessus avec la souris. Après avoir sélectionné le bouton « Créer un profil », la fenêtre « Assistant de création de profil » apparaîtra. Lisez le message qu'il affiche et sélectionnez le bouton « Suivant » pour passer à la page suivante.

Étape 4 : Après avoir sélectionné Suivant, il vous sera demandé de nommer votre nouveau profil Thunderbird. Pour le nommer, recherchez la case sous « Entrez un nouveau nom de profil » et remplacez le nom « Utilisateur par défaut » par celui que vous désirez.

Étape 5 : Sélectionnez le bouton « Terminer » dans l'« Assistant de création de profil » pour finaliser la création du nouveau profil.

Étape 6 : Dans le gestionnaire de profils Thunderbird, cliquez sur votre profil nouvellement créé. Ensuite, cochez la case à côté de « Utiliser le profil sélectionné sans demander au démarrage » pour vous assurer que votre nouveau profil est le profil par défaut.

Étape 7 : Cliquez sur le bouton « Démarrer Thunderbird » pour démarrer votre profil nouvellement créé. Une fois Thunderbird lancé, un outil apparaîtra à l'écran. Utilisez-le pour vous connecter à votre compte de messagerie pour télécharger tous vos e-mails, etc.

Avec Thunderbird connecté à votre compte de messagerie, vous ne rencontrerez plus l'erreur de profil sur Ubuntu !