Imaginez la scĂšne : vous vous dĂ©pĂȘchez dâimprimer un document important, mais soudain, le spouleur dâimpression de votre imprimante Windows 11 plante et votre journĂ©e bascule. đ© Les messages dâerreur sâaccumulent, les impressions disparaissent comme par magie et votre imprimante reste inactive, telle une vieille guimbarde. Rassurez-vous, ça mâest dĂ©jĂ arrivĂ©, et vous nâĂȘtes pas seul. Ce problĂšme courant sous Windows 11 peut provenir de fichiers corrompus, de bugs de pilotes, voire mĂȘme de logiciels malveillants sournois. La bonne nouvelle ? Il est possible de le rĂ©soudre en suivant quelques Ă©tapes simples. Dans ce guide, nous allons identifier les causes profondes du problĂšme et remettre votre imprimante en marche, pour vous faire gagner du temps et vous Ă©viter bien des frustrations. Câest parti ! đȘ
Pourquoi le spouleur d'impression plante-t-il sans cesse sous Windows 11 ?
Avant de passer aux solutions, il est utile de comprendre briĂšvement le problĂšme. Le spouleur d'impression gĂšre vos travaux d'impression en les mettant en file d'attente et en les envoyant Ă votre imprimante. Lorsqu'il plante, c'est souvent dĂ» Ă :
- Fichiers spouleur corrompus : ProblĂšmes temporaires dans les fichiers systĂšme.
- Pilotes obsolĂštes ou incompatibles : notamment aprĂšs les mises Ă jour de Windows 11 .
- Conflits avec des logiciels tiers : antivirus ou VPN intervenant en arriĂšre-plan.
- Autorisations insuffisantes : Le service s'exécute sans droits d'administrateur.
Identifier ces dĂ©clencheurs vous permet d'Ă©viter les pannes futures. Passons maintenant Ă la rĂ©solution du problĂšme Ă©tape par Ă©tape. Suivez les instructions et vous ressentirez un grand soulagement lorsque votre imprimante redĂ©marrera. â
đ§ Ătape 1 : RedĂ©marrez le service Spouleur dâimpression (Solution de dĂ©pannage rapide)
La solution la plus simple pour résoudre le problÚme de plantage du spouleur d'impression sous Windows 11 est de redémarrer le service. C'est comme redémarrer votre routeur : cela résout souvent le problÚme sans avoir besoin de chercher plus loin. Voici comment faire :
- Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boßte de dialogue Exécuter.
- Saisissez votre commande
services.mscet appuyez sur Entrée. L'application Services s'ouvre alors.
- Faites défiler vers le bas pour trouver le Spouleur d'impression . Cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Redémarrer .
- S'il ne démarre pas, cliquez avec le bouton droit > Démarrer et définissez le type de démarrage sur Automatique dans les propriétés.
Astuce : Si le service ne dĂ©marre pas, vĂ©rifiez les erreurs dans lâObservateur dâĂ©vĂ©nements (accessible via le menu DĂ©marrer). Cette Ă©tape rĂ©sout instantanĂ©ment environ 60 % des plantages du spouleur dâimpression . Testez en imprimant une page : tout se passe bien ? Parfait ! Sinon, continuez. Vous ĂȘtes dĂ©jĂ sur la bonne voie ! đ
Ătape 2 : Vider la file dâattente du spouleur dâimpression et supprimer les fichiers corrompus
Il arrive que des impressions bloquées provoquent des plantages en boucle. Vider la file d'attente permet d'éliminer les fichiers inutiles. Suivez ces étapes précises pour éviter toute perte de données :
- ArrĂȘtez d'abord le service Spouleur d'impression (comme Ă l'Ă©tape 1).
- Ouvrez l'explorateur de fichiers et accĂ©dez Ă
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
- Supprimez tous les fichiers du dossier PRINTERS (ne vous inquiĂ©tez pas, c'est sans danger â ce sont des fichiers temporaires).
- Redémarrez le service Spouleur d'impression .
Pourquoi ça fonctionne ? Les fichiers temporaires corrompus saturent le systĂšme, simulant une panne de disque dur. AprĂšs cela, vos problĂšmes d'impression sous Windows 11 devraient s'attĂ©nuer. Si vous utilisez une imprimante rĂ©seau, assurez-vous qu'aucun autre utilisateur n'accapare la file d'attente. Vous vous sentez plus Ă l'aise ? Passons maintenant aux mises Ă jour des pilotes. đ
Ătape 3 : Mettre Ă jour ou rĂ©installer les pilotes dâimprimante pour plus de stabilitĂ©
Les pilotes obsolÚtes sont l'une des principales causes des erreurs du spouleur d'impression . Les derniÚres mises à jour de Windows 11 (comme celles améliorant la compatibilité matérielle) peuvent entrer en conflit avec d'anciens logiciels. Il est temps de les mettre à jour !
| Action |
Mesures |
Pourquoi cela aide |
| Mise à jour via Gestionnaire de périphériques |
1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer > Gestionnaire de périphériques. 2. Développez Files d'impression. 3. Cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante > Mettre à jour le pilote > Rechercher automatiquement. |
RécupÚre la version compatible la plus récente de Microsoft. |
| Réinstaller par le fabricant |
1. Désinstallez le pilote dans le Gestionnaire de périphériques. 2. Rendez-vous sur le site web du fabricant de votre imprimante (par exemple, HP, Epson). 3. Téléchargez et installez le pilote le plus récent pour Windows 11 . |
Assure une compatibilité totale avec les modifications récentes du systÚme d'exploitation. |
| Utilisez l'utilitaire de résolution des problÚmes Windows. |
1. ParamÚtres > SystÚme > Dépannage > Autres outils de dépannage. 2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problÚmes d'imprimante. |
Détecte et corrige automatiquement les incompatibilités de pilotes. |
Pour obtenir les pilotes les plus rĂ©cents, consultez les sites officiels ; jâen ai inclus un fiable ci-dessous pour les utilisateurs HP, Ă titre dâexemple. Cette Ă©tape corrige non seulement les plantages, mais amĂ©liore Ă©galement la vitesse dâimpression. Imaginez des documents impeccables sans le moindre souci ! Si le problĂšme ne vient pas des pilotes, nous passerons ensuite Ă la rĂ©paration du systĂšme. Un peu de patience, la solution est proche ! đ
Pour obtenir les mises à jour spécifiques à HP, téléchargez la derniÚre version sur le site de l'assistance HP .
Ătape 4 : ExĂ©cutez lâoutil VĂ©rificateur des fichiers systĂšme et DISM pour des rĂ©parations plus approfondies
Si les plantages persistent, des fichiers systĂšme corrompus pourraient en ĂȘtre la cause. Windows 11 intĂšgre des outils pour les analyser et les rĂ©parer ; aucune compĂ©tence technique particuliĂšre nâest requise.
- Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur (recherchez cmd, cliquez avec le bouton droit > Exécuter en tant qu'administrateur).
- Saisissez la commande
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthet appuyez sur Entrée. Cela répare l'image Windows (cela prend entre 10 et 20 minutes).
- Ensuite, exécutez la commande
sfc /scannowpour corriger les fichiers individuellement.
- Redémarrez votre PC et testez l'imprimante.
Ces commandes sont précieuses pour résoudre les problÚmes de spouleur d'impression, surtout aprÚs une mise à jour. Microsoft les recommande pour une meilleure stabilité, et elles ont sauvé d'innombrables installations. Vous vous sentez comme un pro ? C'est presque terminé ! Une derniÚre vérification et c'est réglé.
Ătape 5 : Correctifs avancĂ©s â Recherche de conflits et de logiciels malveillants
Dans les cas persistants de plantage du spouleur d'impression sous Windows 11 , des facteurs externes sont souvent en cause. Ăliminons-les :
- Désactivez temporairement l'antivirus tiers : effectuez ensuite une analyse complÚte avec Windows Defender pour éliminer tout logiciel malveillant.
- Réinitialiser le systÚme d'impression : Dans ParamÚtres > Bluetooth et appareils > Imprimantes et scanners, supprimez tous les appareils et réinstallez-les.
- Recherchez les mises à jour Windows : Accédez à ParamÚtres > Windows Update > Rechercher les mises à jour. Les correctifs les plus récents incluent souvent des solutions aux problÚmes de plantage du spouleur .
- Si vous ĂȘtes sur un rĂ©seau de domaine, consultez votre administrateur ; les stratĂ©gies de groupe peuvent interfĂ©rer.
Bonus : Activez les restrictions de pointage et dâimpression via le Registre (consultez les guides si nĂ©cessaire) pour Ă©viter tout problĂšme ultĂ©rieur avec vos pilotes. Ces modifications vous garantissent une tranquillitĂ© dâesprit durable. Bravo ! Vous avez rĂ©solu le problĂšme ! đ
Prévenir les futurs plantages du spouleur d'impression sous Windows 11
Pour que tout se déroule sans accroc, adoptez ces habitudes :
- Mettez réguliÚrement à jour vos pilotes et Windows.
- Ăvitez d'imprimer des volumes importants de documents aux heures de pointe.
- Gardez votre systĂšme propre grĂące Ă des outils comme Nettoyage de disque.
En étant proactif, vous éviterez la plupart des problÚmes d'imprimante liés au dépannage . Si les problÚmes persistent, l'Observateur d'événements vous sera d'une grande aide pour trouver des indices.
En résumé : votre imprimante est de retour et meilleure !
VoilĂ , vous avez maintenant la solution complĂšte pour rĂ©soudre les plantages du spouleur d'impression sous Windows 11. Des redĂ©marrages rapides aux analyses approfondies, ces Ă©tapes ont fait leurs preuves et sont faciles Ă suivre. Vous avez consacrĂ© du temps Ă ce guide, et votre flux de travail est dĂ©sormais opĂ©rationnel. Imprimez cette page et partagez votre expĂ©rience dans les commentaires : l'Ă©tape 1 a-t-elle suffi, ou avez-vous eu besoin de toutes les solutions ? Si ce guide vous a Ă©tĂ© utile, n'hĂ©sitez pas Ă le recommander et Ă consulter nos autres guides techniques pour plus de conseils. Bonnes impressions ! đ