Imaginez allumer votre PC Windows 11 et vous retrouver face Ă un Ă©cran bleu de la mort (BSOD) affichant le message « Bad Pool Caller » ! De quoi paniquer ! đ© Mais pas de panique ! Cette erreur, bien qu'alarmante, est souvent rĂ©parable en suivant les bonnes Ă©tapes. Dans ce guide de 2026 pour rĂ©soudre l'erreur « Bad Pool Caller » sous Windows 11 , nous allons dĂ©mystifier le problĂšme, expliquer pourquoi il se produit et vous proposer des solutions simples pour remettre votre systĂšme en Ă©tat de marche. Ă la fin de ce guide, vous serez capable de le rĂ©soudre vous-mĂȘme, ce qui vous fera gagner du temps et vous Ă©vitera bien des frustrations. Alors, c'est parti ! Redonnons Ă votre PC toutes ses performances !
Quâest-ce que lâerreur « Bad Pool Caller » sous Windows 11 ?
L'écran bleu de la mort « Bad Pool Caller » sous Windows 11 signale un problÚme avec la mémoire systÚme : un pilote ou un logiciel gÚre mal l'allocation de mémoire du noyau. Cela peut entraßner un plantage inattendu de votre PC, avec pour conséquences une perte de données ou un redémarrage en boucle. Les causes fréquentes incluent des pilotes obsolÚtes, du matériel défectueux (comme la RAM) ou des mises à jour Windows récentes défectueuses.
D'aprĂšs les derniers diagnostics de Microsoft (datant de 2026), cette erreur (code d'arrĂȘt 0xC00000FE) provient souvent de logiciels incompatibles ou de fichiers systĂšme corrompus. La bonne nouvelle ? Elle est rarement le signe d'une panne matĂ©rielle totale. La dĂ©tecter rapidement permet une rĂ©cupĂ©ration plus rapide : c'est comme si votre PC vous signalait un problĂšme avant qu'il ne s'aggrave. PrĂȘt Ă rĂ©soudre le problĂšme ? Nous commencerons par les bases et aborderons ensuite les solutions plus avancĂ©es.
Ătape 1 : Actions immĂ©diates pour stabiliser votre PC đĄïž
Avant d'aller plus loin, essayons de résoudre les problÚmes de plantage. Si votre PC est bloqué dans une boucle de redémarrage :
- DĂ©marrage en mode sans Ă©chec : RedĂ©marrez votre PC et maintenez la touche Maj enfoncĂ©e tout en cliquant sur RedĂ©marrer (depuis lâĂ©cran de connexion). AccĂ©dez Ă DĂ©pannage > Options avancĂ©es > ParamĂštres de dĂ©marrage > RedĂ©marrer, puis sĂ©lectionnez lâoption 4 ou 5 pour le mode sans Ă©chec. Ce mode charge un minimum de pilotes, ce qui permet souvent de contourner lâerreur.
- DĂ©branchez les pĂ©riphĂ©riques : dĂ©branchez tous les appareils non essentiels (clĂ©s USB, imprimantes). Un matĂ©riel dĂ©fectueux peut dĂ©clencher lâerreur « Bad Pool Caller ». Testez le dĂ©marrage sans ces pĂ©riphĂ©riques.
- Exécutez l'outil de diagnostic de mémoire Windows : recherchez « mdsched » dans le menu Démarrer, puis choisissez de redémarrer et de rechercher les problÚmes. Cet outil analyse la mémoire vive (RAM) à la recherche d'erreurs ; une solution rapide si la mémoire est en cause.
Ces Ă©tapes suffisent Ă rĂ©soudre le problĂšme pour de nombreux utilisateurs. Si votre PC se stabilise, bravo ! Vous venez d'Ă©viter un bien pire ! đ Passons maintenant aux solutions ciblĂ©es.
Ătape 2 : Mise Ă jour des pilotes et de Windows â La solution la plus courante đ
Les pilotes obsolÚtes ou corrompus sont la principale cause de l'erreur « Bad Pool Caller » sous Windows 11. Voici comment les mettre à jour efficacement :
- Via le Gestionnaire de pĂ©riphĂ©riques : cliquez avec le bouton droit sur DĂ©marrer > Gestionnaire de pĂ©riphĂ©riques. DĂ©veloppez les catĂ©gories telles que Cartes rĂ©seau ou Cartes graphiques. Cliquez avec le bouton droit sur chaque pĂ©riphĂ©rique > Mettre Ă jour le pilote > Rechercher automatiquement. Concentrez-vous dâabord sur les pilotes graphiques, rĂ©seau et de stockage.
- Utilisez Windows Update : accédez à ParamÚtres > Windows Update > Rechercher des mises à jour. Installez les correctifs disponibles ; les mises à jour Microsoft de 2026 incluent une stabilité améliorée pour la gestion de la mémoire.
- Outils tiers (recommandĂ©s) : Pour une analyse approfondie, tĂ©lĂ©chargez Intel Driver & Support Assistant ou lâĂ©quivalent NVIDIA/AMD le cas Ă©chĂ©ant. Ces outils dĂ©tectent et installent automatiquement les derniĂšres versions compatibles avec Windows 11.
Conseil de pro : AprĂšs la mise Ă jour, redĂ©marrez et surveillez lâordinateur pendant 24 heures. Si lâĂ©cran bleu persiste, le problĂšme ne vient probablement pas des pilotes ; il est temps de procĂ©der Ă un diagnostic plus approfondi. Vous faites de beaux progrĂšs ; continuez !
Ătape 3 : Analyser et rĂ©parer les fichiers systĂšme avec les outils intĂ©grĂ©s đ ïž
Des fichiers systÚme corrompus peuvent entraßner une mauvaise répartition de la mémoire et provoquer cette erreur. Les outils de Windows 11 simplifient les réparations :
| Outil |
Comment courir |
Ce que ça fait |
| SFC /scannow |
Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur (recherchez « cmd »), saisissez la commande et appuyez sur Entrée. |
Analyse et remplace automatiquement les fichiers systĂšme corrompus. |
| DISM /Online /Nettoyer-Image /Restauration de la santé |
Dans l'invite de commandes en tant qu'administrateur, exécutez cette commande avant SFC si nécessaire. |
Répare l'image Windows pour corriger les corruptions plus profondes. |
| CHKDSK C: /f /r |
Exécuter dans l'invite de commandes en tant qu'administrateur ; planifier pour le prochain redémarrage si le lecteur est en cours d'utilisation. |
Vérifie et corrige les erreurs de disque susceptibles d'affecter les pools de mémoire. |
ExĂ©cutez ces commandes dans l'ordre : elles rĂ©solvent souvent le problĂšme « Bad Pool Caller » sans avoir Ă rĂ©installer Windows. Si vous n'ĂȘtes pas un expert en informatique, pas de panique ! Ces commandes sont infaillibles et prennent moins de 30 minutes. Vous vous sentez plus Ă l'aise ? Passons maintenant au matĂ©riel.
Ătape 4 : VĂ©rification du matĂ©riel â RAM et plus encore âïž
Si les correctifs logiciels ne suffisent pas, le problÚme peut venir du matériel. Commencez par la RAM :
- Testez chaque barrette individuellement : si vous avez plusieurs modules de RAM, retirez-en tous sauf un et redĂ©marrez votre ordinateur. Testez-les un par un ; une barrette dĂ©fectueuse est souvent Ă lâorigine dâerreurs de pool.
- Exécutez MemTest86 : téléchargez-le depuis une clé USB bootable (outil gratuit). Laissez-le tourner toute la nuit pour un test complet. C'est la référence pour détecter les mémoires défectueuses.
- Autres vĂ©rifications matĂ©rielles : assurez-vous que votre alimentation est stable (utilisez un multimĂštre si possible) et que votre disque dur ne prĂ©sente pas de dĂ©faillance ; exĂ©cutez CrystalDiskInfo pour vĂ©rifier lâĂ©tat de santĂ© du disque dur/SSD.
Pour les utilisateurs avancĂ©s, activez le VĂ©rificateur de pilotes : recherchez « vĂ©rificateur » > CrĂ©er des paramĂštres standard > SĂ©lectionnez les pilotes > RedĂ©marrer. Cet outil met les pilotes Ă rude Ă©preuve afin d'identifier le pilote dĂ©faillant, mais son utilisation doit ĂȘtre prudente car il peut provoquer temporairement davantage d'Ă©crans bleus. Si le problĂšme vient du matĂ©riel, il est conseillĂ© de faire appel Ă un professionnel ; mieux vaut prĂ©venir que guĂ©rir !
Ătape 5 : Solutions avancĂ©es pour les cas rĂ©calcitrants đ
Vous voyez toujours « Mauvais commentateur de billard » ? Essayez ceci :
- Restauration du systĂšme : recherchez « CrĂ©er un point de restauration » > Restauration du systĂšme > choisissez un point de restauration antĂ©rieur Ă lâapparition de lâerreur. Cette opĂ©ration annule les modifications sans perte de donnĂ©es.
- Démarrage minimal : Dans msconfig (recherchez-le) > Services > Masquer tous les services Microsoft > Désactiver les autres > Onglet Démarrage > Ouvrir le Gestionnaire des tùches > Désactiver tout. Redémarrez pour isoler les conflits logiciels tiers.
- RĂ©initialiser Windows 11 : ParamĂštres > SystĂšme > RĂ©cupĂ©ration > RĂ©initialiser ce PC (conserver les fichiers). En dernier recours, cette option permet de rafraĂźchir le systĂšme dâexploitation tout en prĂ©servant les donnĂ©es.
Microsoft recommande de consulter l'Observateur d'événements (recherchez « eventvwr ») pour obtenir des journaux détaillés aprÚs le plantage ; filtrez sur « Kernel-PnP » ou « BugCheck » pour identifier l'appelant exact.
Conseils de prĂ©vention : Ăloignez dĂ©finitivement les mauvais parieurs đȘ
Une fois le problÚme résolu, il faut éviter qu'il ne se reproduise :
- Activez les mises Ă jour automatiques dans les paramĂštres.
- Utilisez un antivirus fiable comme Windows Defender â Ă©vitez les logiciels douteux.
- Sauvegardez réguliÚrement vos données sur OneDrive ou sur des disques externes.
- Surveillez les températures à l'aide d'outils comme HWMonitor afin d'éviter les erreurs dues à la surchauffe.
FĂ©licitations ! Vous avez rĂ©solu le problĂšme du « Mauvais arbitre de billard » ! Si le problĂšme persiste, consultez les forums d'assistance Microsoft ou contactez un technicien. Votre PC devrait maintenant fonctionner comme au premier jour, vous permettant de vous concentrer sur l'essentiel. Partagez votre expĂ©rience dans les commentaires ! On est tous dans le mĂȘme bateau ! đ
Pour obtenir une assistance officielle en cas de problĂšme, consultez le guide BSOD de Microsoft .