Comment résoudre l'erreur 0x80070070 lors de la mise à niveau vers Windows 11

L'erreur 0x80070070 lors d'une mise à niveau vers Windows 11 signifie généralement que le programme d'installation de Windows ne dispose pas de suffisamment d'espace disque pour terminer l'installation. Microsoft indique que les variantes 0x80070070 – 0x50011 , 0x80070070 – 0x50012 et 0x80070070 – 0x60000 sont susceptibles d'entraîner des échecs de mise à niveau liés au stockage. Pour résoudre ce problème, libérez de l'espace sur le lecteur contenant Windows (généralement C:) puis relancez l'installation.

Il n'est pas nécessaire de réinstaller Windows dans un premier temps. Commencez par utiliser les outils de nettoyage intégrés, puis supprimez les fichiers volumineux et les applications inutilisées. Sauvegardez vos données importantes avant de supprimer ou de déplacer des fichiers personnels.

1. Vérifiez l'espace disponible sur votre disque Windows.

  1. Appuyez sur Windows + E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers.
  2. Sélectionnez Ce PC et localisez le lecteur contenant Windows, généralement le disque local (C:) .
  3. Vérifiez l'espace libre. Vous pouvez également ouvrir Paramètres > Système > Stockage pour consulter le détail des éléments qui occupent de l'espace.
Exemple de l'Explorateur de fichiers montrant un lecteur C: Windows presque plein, avec seulement une petite quantité d'espace disponible.
Vérifiez l'espace disponible sur le lecteur Windows, généralement C:, avant de redémarrer la mise à niveau.

Il n'existe pas de quantité d'espace libre unique garantissant le succès de chaque mise à niveau vers Windows 11. L'espace nécessaire dépend de l'installation, des fichiers existants, des fonctionnalités optionnelles et de la méthode de mise à jour. Les instructions de stockage de Microsoft concernant les mises à jour Windows expliquent que les exigences peuvent varier et que Windows peut vous indiquer l'espace supplémentaire requis. Il est donc conseillé de prévoir une marge de sécurité importante plutôt que de libérer seulement quelques mégaoctets.

Important : La configuration minimale requise de 64 Go pour Windows 11 correspond à une capacité matérielle requise et non à une obligation de disposer de 64 Go d’espace libre pour une mise à niveau. Consultez la configuration requise pour Windows 11 de Microsoft .

2. Supprimez les fichiers temporaires en toute sécurité.

Les fichiers temporaires de Windows et de mise à jour peuvent occuper un espace disque important. Utilisez l'outil de nettoyage intégré de Windows plutôt que de supprimer manuellement les dossiers inconnus.

  1. Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres.
  2. Choisissez Système > Stockage , puis ouvrez Fichiers temporaires .
  3. Attendez que Windows calcule les catégories, puis examinez attentivement chaque élément sélectionné.
  4. Sélectionnez les éléments dont vous n'avez plus besoin et choisissez Supprimer les fichiers .
Paramètres de stockage Windows affichant l'espace utilisé et l'espace libre du lecteur C, ainsi que des catégories incluant les fichiers temporaires.
Les paramètres de stockage permettent d'identifier l'espace occupé par les fichiers temporaires et les applications installées.

Selon votre version de Windows, les recommandations de nettoyage peuvent également apparaître dans l'onglet Stockage. Elles peuvent suggérer des fichiers temporaires et d'autres éléments à examiner. Vérifiez particulièrement la catégorie Téléchargements : elle peut contenir des documents et des programmes d'installation que vous souhaitez conserver.

Ne supprimez pas une installation précédente de Windows simplement pour récupérer de l'espace si vous envisagez de revenir à une version antérieure. La suppression de ces fichiers peut vous empêcher de revenir à la version précédente. Microsoft explique ce compromis dans ses instructions relatives aux installations précédentes de Windows .

3. Effacez le dossier Téléchargements et videz la Corbeille

Les anciens programmes d'installation, les images disque, les vidéos et les archives ZIP du dossier Téléchargements sont souvent plus faciles à identifier que les fichiers système. Ouvrez l'Explorateur de fichiers > Téléchargements , examinez les fichiers et supprimez uniquement ceux que vous reconnaissez et dont vous n'avez plus besoin. Déplacez les fichiers importants vers un autre disque interne ou un disque externe, puis vérifiez que la copie s'ouvre correctement avant de supprimer l'original.

Un dossier Téléchargements contenant une image ISO, une archive ZIP et d'autres fichiers, avec la Corbeille visible sur le bureau.
Vérifiez manuellement le dossier Téléchargements et ne videz la Corbeille qu'après avoir vérifié que les fichiers ne sont plus nécessaires.
  1. Retournez au bureau et ouvrez la Corbeille .
  2. Vérifiez son contenu au cas où des éléments devraient être restaurés.
  3. Sélectionnez « Vider la corbeille » et confirmez la suppression.

Les fichiers placés dans la Corbeille peuvent toujours occuper de l'espace sur votre disque système. L'Assistant Stockage peut les supprimer automatiquement selon ses paramètres ; ne pensez donc pas que tout y reste indéfiniment. Pour plus d'informations, consultez le guide de l'Assistant Stockage de Microsoft .

4. Désinstallez les applications inutilisées et déplacez les fichiers personnels volumineux.

Si vous avez encore besoin d'espace, supprimez les applications que vous n'utilisez plus. Sous Windows 10 , ouvrez Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités , triez par taille, sélectionnez l'application inutile et choisissez Désinstaller . Sous Windows 11 , la page correspondante est Paramètres > Applications > Applications installées . Ne supprimez pas les pilotes, les logiciels de sécurité ou les utilitaires que vous ne reconnaissez pas simplement parce qu'ils sont volumineux.

Page « Applications et fonctionnalités Windows » affichant les programmes triés par taille et un bouton « Désinstaller ».
Trier les applications installées par taille peut révéler les programmes qu'il vaut mieux supprimer si vous ne les utilisez plus.

Ensuite, examinez vos vidéos, images, documents et musiques . Si vous pouvez le faire en toute sécurité, déplacez vos collections personnelles volumineuses vers un autre disque dur ou un support de stockage externe. Si vous utilisez des dossiers synchronisés avec le cloud, vérifiez que vos fichiers sont disponibles ailleurs avant de modifier les paramètres de synchronisation ou de supprimer les copies locales.

Réessayez la mise à niveau vers Windows 11

Après avoir nettoyé votre système, redémarrez votre PC et vérifiez que l'espace disponible sur le lecteur C: a bien augmenté. Relancez ensuite la mise à niveau par la même méthode que celle utilisée initialement, comme Windows Update ou l'assistant d'installation officiel. Si le programme d'installation indique toujours avoir besoin d'espace supplémentaire, respectez la quantité affichée dans le message plutôt que de vous fier à une valeur cible universelle.

Que se passe-t-il si le disque interne est encore trop plein ?

Windows Update peut proposer une option de résolution des problèmes permettant d'utiliser temporairement un périphérique de stockage externe. Microsoft précise que cette procédure nécessite un périphérique externe disposant d'au moins 10 Go d'espace libre et une connexion Internet. Il est toutefois possible que vous deviez également libérer de l'espace sur votre disque interne. Cette option n'est pas systématiquement disponible pour toutes les méthodes de mise à niveau de Windows 11. Suivez les instructions à l'écran et laissez le disque externe connecté jusqu'à la fin de la mise à jour.

Si l'erreur persiste malgré la disponibilité d'un espace suffisant, vérifiez le code d'erreur complet et consultez la documentation Microsoft relative aux erreurs de mise à niveau et d'installation . Évitez de supprimer des fichiers système protégés ou des partitions de récupération cachées pour forcer la mise à niveau.

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