Comment corriger lerreur « Attention de limprimante requise » (Guide complet)

Une imprimante est l'un des périphériques les plus difficiles à dépanner. Ils sont devenus faciles à installer au fil des ans avec des pilotes qui s'installent automatiquement, mais les pilotes ne sont qu'une partie du processus d'installation. Vous pouvez avoir les bons pilotes installés pour une imprimante, mais cela peut toujours ne pas fonctionner correctement.

Les problèmes avec les imprimantes se manifestent de différentes manières ; Parfois, une imprimante apparaît hors ligne même lorsqu'elle est allumée et connectée, d'autres fois, les travaux d'impression se bloquent dans la file d'attente d'impression et parfois l'imprimante n'entre jamais dans son état prêt à imprimer.

Attention de l'imprimante requise

Les problèmes d'imprimante peuvent être cachés ; vous n'avez aucune idée de ce qui ne va pas, ou ils peuvent être manifestes sous la forme de messages d'erreur sur votre écran. 

Si vous essayez d'imprimer un document et que vous voyez l'erreur « L'imprimante requiert votre attention », essayez les correctifs ci-dessous.

CORRECTIF (étape par étape) : l'imprimante requiert votre attention erreur

1. Vérification du matériel

Une vérification du matériel est la première chose à faire lorsque vous voyez l'erreur « L'imprimante requiert votre attention ». Cela signifie normalement qu'un panneau est ouvert, que du papier est manquant ou coincé, ou quelque chose de similaire.

Vérifiez si l'imprimante elle-même fait clignoter un message ou un voyant pour indiquer un problème. Si vous êtes sûr qu'il n'y a pas de bourrage papier et que vous n'avez pas laissé de panneau ouvert, consultez le manuel de l'imprimante et assurez-vous qu'il est configuré comme il se doit. Essayez de changer le port auquel il est connecté .

Vous seriez surpris que les plus petites choses puissent causer des problèmes. Exécutez également ces vérifications de base .

2. Vérifiez les cartouches d'encre

L'erreur « L'imprimante requiert votre attention » s'affiche souvent lorsqu'il y a un problème avec les cartouches d'encre. 

• Assurez-vous que les cartouches sont pleines/raisonnablement pleines.
• Assurez-vous que la cartouche a été correctement installée.
• Assurez-vous d'avoir retiré le couvercle de la tête de cartouche après l'avoir installée.
• Assurez-vous d'utiliser des cartouches authentiques.
• Certaines imprimantes peuvent afficher une erreur si vous avez rechargé la cartouche. Le remplissage peut être bloqué ce qui est regrettable mais aussi comment certains fabricants d'imprimantes gagnent de l'argent. 
• Essayez d'échanger les cartouches contre des cartouches neuves/différentes.

3. Imprimer une page de test

Imprimez une page de test à partir de l'imprimante.

1. Déconnectez l'imprimante du système.
2. Recherchez un bouton sur l' imprimante ou consultez son manuel pour obtenir des instructions sur la façon d'imprimer une page de test.
3. Si la page ne s'imprime pas , le problème vient de l'imprimante et non de Windows 10.
4. Si la page s'imprime, le problème vient de Windows 10.

4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de l'imprimante

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows 10 pour les imprimantes. S'il y a un problème avec un service lié à l'imprimante, cet utilitaire de résolution des problèmes pourra le résoudre.

1. Ouvrez l' application Paramètres avec le raccourci clavier Win+I.
2. Accédez à Mise à jour et sécurité.
3. Sélectionnez l' onglet Dépannage.
4. Cliquez sur Dépanneurs supplémentaires.
5. Sélectionnez et exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante.
6. Appliquez tous les correctifs qu'il recommande.

4. Redémarrez le service de spouleur

Le service de spouleur d'imprimante est un service intégral qui est nécessaire pour terminer un travail d'impression. S'il est bloqué ou ne fonctionne pas correctement, cela peut entraîner l'erreur « L'imprimante requiert votre attention ».

1. Appuyez sur le raccourci clavier Win + R pour ouvrir la boîte d'exécution.
2. Dans la zone d'exécution, entrez services.msc et appuyez sur Entrée.
3. Recherchez le service de spouleur d'impression et cliquez dessus avec le bouton droit.
4. Sélectionnez l' option Redémarrer.
5. Déconnectez l'imprimante et reconnectez-la.
6. Essayez d'imprimer.

5. Désinstallez et réinstallez l'imprimante

Les imprimantes s'installent généralement automatiquement, mais l'installation peut mal tourner. Essayez de désinstaller et de réinstaller l'imprimante pour corriger l'erreur « L'imprimante requiert votre attention ».

1. Ouvrez l' application Paramètres avec le raccourci clavier Win+I.
2. Allez dans Appareils.
3. Sélectionnez l' onglet Imprimantes et scanners.
4. Sélectionnez l'imprimante et cliquez sur Supprimer le périphérique.
5. Une fois retiré, déconnectez l'imprimante de l'ordinateur.
6. Mettez l'imprimante hors tension.
7. Redémarrez votre système Windows 10.
8. Connectez à nouveau l'imprimante et laissez-la s'installer.
9. Essayez d'imprimer.

Conclusion

La technologie des imprimantes ne s'est pas beaucoup améliorée en ce qui concerne l'impression à partir d'un ordinateur de bureau. Une imprimante rencontre toutes sortes de problèmes, mais tant que l'imprimante n'a pas de problèmes matériels, vous pourrez résoudre les problèmes en la désinstallant et en la réinstallant.