Pour mettre à jour un pilote sous Windows 7, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et laissez Windows rechercher un pilote ou installez un package compatible fourni par le fabricant de votre ordinateur ou périphérique. Le support de Windows 7 ayant pris fin le 14 janvier 2020, les recherches peuvent ne rien donner et certains fabricants ne proposent plus de téléchargements pour Windows 7. Vérifiez d'abord le modèle exact et le type de système (32 bits ou 64 bits).
Mettez à jour un pilote pour résoudre un problème de périphérique ou répondre à un besoin de compatibilité. Une version plus récente n'est pas forcément meilleure. Les illustrations montrent des écrans datant de Windows 7 ; le texte et les pilotes disponibles peuvent varier.
Faites un clic droit sur Ordinateur , choisissez Propriétés et notez l'édition de Windows et le type de système . Pour les composants intégrés, consultez la page de support du fabricant de votre PC ; pour les périphériques externes, consultez le site du fabricant. Enregistrez le programme d'installation actuel ou créez un point de restauration avant de modifier un pilote fonctionnel. La page de Microsoft relative au cycle de vie de Windows 7 indique la date de fin de support.
Ouvrez les propriétés de votre ordinateur et notez l'édition de Windows ainsi que l'architecture du système (32 ou 64 bits). Notez également le modèle complet de votre PC ou le modèle exact du composant à mettre à jour. Les pilotes téléchargés ne sont pas compatibles entre des modèles ou des systèmes d'apparence similaire.
Cliquez sur Démarrer , saisissez votre requête devmgmt.mscdans la zone de recherche et appuyez sur Entrée . Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur Ordinateur , choisir Gérer , puis sélectionner Gestionnaire de périphériques dans le volet gauche. Autorisez l'invite du Contrôle de compte d'utilisateur si Windows en affiche une.
Développez la catégorie correspondante, par exemple Cartes graphiques ou Cartes réseau , puis ouvrez les Propriétés du périphérique . Notez le fabricant, la date et la version dans l' onglet Pilote . Pour un périphérique inconnu, consultez Propriétés > Détails > Identifiants matériels avant de lancer la recherche.
Recherchez le modèle de votre PC ou périphérique sur le site d'assistance officiel. Choisissez un package compatible avec Windows 7 et votre système. Vérifiez les modèles pris en charge et les prérequis, et notez si le téléchargement est un programme d'installation ou un dossier compressé. Évitez les sites et packages de mise à jour de pilotes tiers destinés aux versions plus récentes de Windows. Le Catalogue Microsoft Update est une autre source officielle ; utilisez-le uniquement s'il correspond à votre matériel et à votre version de Windows.
Faites un clic droit sur le périphérique, choisissez « Mettre à jour le pilote » , puis sélectionnez « Rechercher automatiquement un pilote mis à jour » . Si Windows ne trouve aucun pilote, consultez le site web du fabricant à l'étape 4 ; l'absence de résultats ne signifie pas nécessairement qu'aucun pilote compatible n'existe. Le guide actuel des pilotes du Gestionnaire de périphériques de Microsoft couvre les versions plus récentes de Windows ; les intitulés diffèrent donc de ceux de Windows 7.
Exécutez le programme d'installation du fabricant s'il est fourni. Pour les fichiers de pilotes, extrayez le fichier téléchargé, choisissez « Rechercher un pilote sur mon ordinateur » , sélectionnez le dossier extrait, cochez « Inclure les sous-dossiers » si disponible, puis cliquez sur « Suivant » . Ne sélectionnez pas un dossier non pertinent et n'essayez pas d'installer un pilote incompatible.
Redémarrez si nécessaire, puis testez le périphérique. Rouvrez ses propriétés, onglet « Pilote », et vérifiez le fournisseur ou la version. Une date plus récente ne garantit pas à elle seule la compatibilité du pilote.
Ouvrez Propriétés > Pilote et choisissez Restaurer le pilote si cette option est disponible. Confirmez et redémarrez si nécessaire. Si la restauration est désactivée, réinstallez le package précédent ou utilisez un point de restauration. Ne désinstallez pas le périphérique sauf si vous disposez d'un programme d'installation et d'un plan de récupération compatibles.
Revérifiez le modèle, l'édition de Windows, les exigences du Service Pack et le type de système. Pour un périphérique inconnu, comparez son identifiant matériel avec la documentation du fabricant. Si aucun pilote Windows 7 n'est proposé, n'essayez pas un package non compatible. Envisagez un système d'exploitation pris en charge ou un autre matériel. Vérifiez le fichier et l'éditeur si Windows affiche un avertissement de signature de pilote.
Pour un PC connecté à Internet, veuillez noter que l'installation d'un pilote ne rétablit pas la prise en charge de la sécurité de Windows 7. Microsoft a mis fin au support de Windows 7 le 14 janvier 2020 ; ses instructions relatives aux systèmes Windows non pris en charge expliquent ce que cela implique.
Trouvez un pilote compatible avec Windows 7, installez-le via le Gestionnaire de périphériques ou le package du fabricant, et revenez à la version précédente si un périphérique cesse de fonctionner.
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