Comment réparer un adaptateur DisplayPort vers HDMI qui ne fonctionne pas

Si votre adaptateur DisplayPort vers HDMI ne fonctionne pas ou si votre moniteur affiche « Aucun signal », vérifiez d'abord le sens de la connexion : l'ordinateur ou la station d'accueil doit fournir la sortie DisplayPort , et le moniteur ou le téléviseur doit recevoir le signal via une entrée HDMI . De nombreux adaptateurs vidéo sont unidirectionnels ; un convertisseur HDMI vers DisplayPort ne peut donc généralement pas être utilisé dans l'autre sens.

Après avoir vérifié le sens du branchement, sélectionnez l'entrée HDMI correspondante sur l'écran, rebranchez le câble et l'adaptateur, puis laissez Windows détecter à nouveau le moniteur. Si le problème persiste, testez le câble et l'adaptateur séparément et assurez-vous que l'adaptateur est compatible avec votre source, votre résolution et votre fréquence de rafraîchissement.

1. Vérifiez le sens de connexion et les ports

Suivez le cheminement de la connexion du début à la fin. Pour la configuration décrite ici, il devrait s'agir d' une source DisplayPort → adaptateur DisplayPort vers HDMI → câble HDMI → écran HDMI . Si le produit est étiqueté HDMI vers DisplayPort, le chemin de conversion est différent et peut nécessiter des composants électroniques.

Enfoncez complètement chaque connecteur. Si la prise DisplayPort est munie d'un loquet de verrouillage, déverrouillez-le avant de la débrancher plutôt que de tirer sur le câble. Assurez-vous également que le câble est connecté à une sortie vidéo de l'ordinateur et non à un port non compatible, même s'il lui ressemble.

Adaptateur DisplayPort vers HDMI permettant de connecter une sortie DisplayPort d'ordinateur de bureau à une entrée HDMI d'un moniteur.
Chemin de connexion typique : DisplayPort depuis l’ordinateur, conversion via l’adaptateur, puis HDMI vers l’écran.

2. Sélectionnez l'entrée HDMI appropriée sur le moniteur ou le téléviseur.

Un moniteur peut être correctement connecté sans afficher d'image s'il reçoit un autre signal d'entrée. Ouvrez le menu à l'écran à l'aide des boutons physiques ou du joystick et sélectionnez le port HDMI utilisé, par exemple HDMI 1 ou HDMI 2. Si la commutation automatique des entrées est défaillante, sélectionnez l'entrée manuellement.

Menu de la source d'entrée du moniteur avec HDMI 1 sélectionné
Sélectionnez l'entrée HDMI correspondant au port physique utilisé par le câble.

3. Rebranchez l'adaptateur et redémarrez l'écran.

Débranchez l'adaptateur et le câble HDMI, éteignez l'ordinateur et le moniteur. Rebranchez fermement l'adaptateur DisplayPort, connectez le câble HDMI, rallumez le moniteur, puis redémarrez l'ordinateur. Cette procédure peut rétablir la synchronisation de l'affichage si la connexion à chaud n'a pas été correctement détectée.

Si votre configuration comprend une station d'accueil, un commutateur KVM, un prolongateur ou un adaptateur supplémentaire, retirez-le temporairement et connectez-vous directement. Microsoft recommande expressément de déconnecter les accessoires lors du dépannage d'un moniteur externe, car les stations d'accueil et les adaptateurs peuvent constituer une source de panne supplémentaire.

4. Vérifiez si vous avez besoin d'un adaptateur actif ou passif

Toutes les sources DisplayPort ne gèrent pas la conversion HDMI de la même manière. Un adaptateur DisplayPort vers HDMI passif nécessite une source compatible avec le mode double DisplayPort ( DP++) . Un adaptateur actif effectue la conversion en interne et peut fonctionner avec des sources DisplayPort ne fournissant pas de signal compatible HDMI DP++.

Ne vous fiez pas uniquement au symbole imprimé près du port ; vérifiez les spécifications de votre ordinateur, de votre carte graphique ou de votre station d'accueil, ainsi que la liste de compatibilité de l'adaptateur. Vérifiez également la résolution et la fréquence de rafraîchissement maximales indiquées. Un adaptateur fonctionnant en 1080p ne prend pas forcément en charge la 4K ou le mode à fréquence de rafraîchissement élevée que vous souhaitez utiliser.

Deux adaptateurs DisplayPort vers HDMI illustrant différents modèles d'adaptateurs
Les adaptateurs DisplayPort vers HDMI peuvent se ressembler même si leurs capacités de conversion interne diffèrent.

5. Configurez Windows pour qu'il détecte l'écran externe.

Sous Windows 11 ou Windows 10, appuyez sur Windows + P et choisissez Dupliquer ou Étendre . Vous pouvez également ouvrir Paramètres > Système > Affichage , développer Affichages multiples et choisir Détecter si le deuxième écran est manquant.

Si un écran qui fonctionnait auparavant est soudainement devenu noir, Microsoft suggère également d'appuyer sur Windows + Ctrl + Maj + B pour réinitialiser le pilote graphique, puis de redémarrer le PC si nécessaire.

Paramètres d'affichage de Windows 11 avec deux moniteurs : bouton Détecter, option Étendre sélectionnée
Windows peut détecter manuellement un écran connecté et basculer le mode d'affichage en Étendre ou Dupliquer.

6. Isolez le câble HDMI, la sortie DisplayPort et l'adaptateur.

Remplacez les composants un par un. Essayez un autre câble HDMI, une autre entrée HDMI sur le moniteur et une autre sortie DisplayPort sur l'ordinateur si possible. Testez le moniteur avec une autre source et l'adaptateur avec un autre écran compatible. Microsoft recommande ce type de test par substitution, car il permet de distinguer rapidement un câble ou un moniteur défectueux d'un problème côté PC.

Si Windows détecte l'écran mais que celui-ci reste noir, clignote ou s'éteint, choisissez temporairement une résolution ou une fréquence de rafraîchissement inférieure compatible avec le moniteur. Vérifiez ensuite les limites publiées de la carte graphique avant de modifier à nouveau le paramètre.

7. Mettez à jour ou restaurez le pilote graphique uniquement après avoir effectué les vérifications matérielles.

Installez les dernières mises à jour Windows et le pilote graphique recommandé par le fabricant de votre PC ou de votre carte graphique. Si le problème est apparu immédiatement après une mise à jour du pilote, Microsoft indique qu'il est possible de revenir à la version précédente du pilote d'affichage dans le Gestionnaire de périphériques. La réinstallation du pilote d'affichage est une autre option lorsque la connexion physique est déjà écartée.

Quand faut-il remplacer l'adaptateur ?

Remplacez l'adaptateur si le même port d'ordinateur, le même câble HDMI et le même moniteur fonctionnent avec un autre adaptateur fonctionnel, ou si votre adaptateur passif actuel est incompatible avec la source DisplayPort. L'adaptateur de remplacement doit prendre en charge la sortie DisplayPort vers l'entrée HDMI , ainsi que la résolution, la fréquence de rafraîchissement, le HDR et les fonctionnalités audio dont vous avez besoin.

Pour plus d'informations, consultez le guide de dépannage des moniteurs externes de Microsoft et les instructions de configuration de plusieurs moniteurs . Le guide de connexion DisplayPort de VESA explique l'interopérabilité DP++ avec HDMI, tandis que le guide de référence des adaptateurs DisplayPort actifs et passifs de StarTech décrit les cas d'utilisation de chaque type d'adaptateur.

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