Comment réparer un PC qui accède automatiquement au BIOS

Si votre PC accède automatiquement au BIOS ou à l'UEFI au lieu de charger le système d'exploitation, cela signifie généralement que le micrologiciel ne trouve pas de périphérique de démarrage valide ou utilise une configuration de démarrage incorrecte. Ne réinstallez pas Windows immédiatement. Commencez par vérifier les périphériques amovibles, assurez-vous que le disque dur ou le SSD système est bien détecté, contrôlez l'ordre de démarrage, puis procédez à la réparation du démarrage ou à la maintenance du matériel.

Les noms des menus varient selon le fabricant du PC. Les PC modernes utilisent généralement le firmware UEFI, bien que de nombreux menus utilisent encore le terme BIOS.

1. Déconnectez les clés USB et autres périphériques amovibles.

Éteignez l'ordinateur et débranchez les clés USB, les disques SSD ou durs externes, les cartes mémoire, les lecteurs optiques, les stations d'accueil et tout autre périphérique non essentiel. Rallumez ensuite l'ordinateur. Un périphérique amovible peut apparaître avant le disque système interne dans la séquence de démarrage ou perturber le démarrage. ASUS recommande de retirer les accessoires parmi ses premières étapes de dépannage pour les systèmes qui démarrent directement dans le firmware ; consultez la documentation ASUS relative au dépannage des périphériques qui démarrent directement dans le BIOS .

Déconnexion d'une clé USB d'un ordinateur de bureau avant de tester le processus de démarrage
Retirez les supports de stockage amovibles et autres périphériques non essentiels avant de modifier les paramètres du micrologiciel.

2. Vérifiez si le BIOS détecte le disque système.

Ouvrez la page du firmware affichant les informations de stockage ou système. Recherchez le SSD NVMe, le SSD SATA ou le disque dur interne contenant le système d'exploitation. Si le disque est listé avec la capacité attendue, le firmware peut au moins le détecter. S'il est absent, passez directement aux vérifications matérielles ci-dessous plutôt que de modifier sans cesse l'ordre de démarrage.

Écran d'informations système UEFI affichant un SSD NVMe détecté
Un lecteur système détecté devrait apparaître dans le stockage du firmware ou sur la page d'informations système.

3. Indiquez d'abord l'entrée de démarrage correcte.

Ouvrez la section Démarrage et définissez le système d'exploitation installé comme périphérique de démarrage principal. Sur un PC Windows UEFI standard, il s'agit généralement du Gestionnaire de démarrage Windows associé au SSD interne, et non d'un périphérique USB ou réseau générique. La documentation MSI actuelle relative à l'ordre de démarrage indique également que le disque système ou le Gestionnaire de démarrage Windows est le périphérique de démarrage privilégié : MSI : Comment définir l'ordre de démarrage .

Ne passez pas sans réfléchir du mode UEFI au mode Legacy/CSM et ne modifiez pas les paramètres du contrôleur de stockage RAID/AHCI. Ces options peuvent empêcher le démarrage d'une installation existante.

Configuration de démarrage UEFI avec le Gestionnaire de démarrage Windows défini comme option de démarrage 1
Choisissez l'entrée de démarrage du système d'exploitation pour le disque système interne comme première option de démarrage.

4. Enregistrez les modifications et redémarrez.

Utilisez « Enregistrer les modifications et quitter » ou une commande équivalente. Si le système d'exploitation se charge, le problème provenait d'un paramètre d'ordre de démarrage enregistré. S'il retourne immédiatement au BIOS, poursuivez le dépannage au lieu de quitter systématiquement sans rien modifier.

Menu de sortie UEFI avec les options « Enregistrer les modifications » et « Quitter » sélectionnées
Enregistrez la configuration de démarrage corrigée avant de tester un autre redémarrage.

5. Si le disque SSD ou le disque dur est manquant, vérifiez le matériel.

L'absence d'un disque dur dans le firmware indique un problème de détection plutôt qu'un dysfonctionnement de Windows. Vérifiez la connexion et exécutez les diagnostics de pré-démarrage intégrés du fabricant. Dell recommande de confirmer la détection du disque dans le BIOS et d'utiliser les diagnostics matériels si Windows ne démarre pas ; consultez le guide de dépannage Dell en cas de problème de démarrage .

L'écran d'informations système UEFI indique qu'aucun périphérique de stockage n'est détecté.
Si le firmware ne parvient pas à détecter le lecteur système, modifier l'ordre de démarrage ne résoudra pas le problème.

Pour un ordinateur de bureau, éteignez-le, débranchez-le et, si vous êtes à l'aise avec l'ouverture du boîtier, vérifiez les câbles SATA (données et alimentation) ou réinsérez un SSD M.2. Suivez les instructions du manuel de maintenance de votre ordinateur ou de votre carte mère et prenez les précautions antistatiques de base. Pour un ordinateur portable scellé ou un système sous garantie, il est plus sûr de faire appel à un technicien.

SSD M.2 NVMe inséré dans un emplacement de carte mère de bureau
Ne réinsérez un disque dur interne qu'après avoir mis l'ordinateur hors tension et l'avoir débranché de l'alimentation électrique.

6. Restaurez les paramètres par défaut du micrologiciel si ceux-ci sont corrompus.

Si le disque est détecté mais que la configuration du firmware semble anormale, le chargement des paramètres par défaut optimisés ou la restauration des paramètres par défaut peuvent corriger un paramètre incorrect. Ensuite, vérifiez à nouveau l'ordre de démarrage avant d'enregistrer. Soyez prudent sur les PC avec un stockage personnalisé, la virtualisation, le démarrage sécurisé ou des paramètres d'entreprise, car les paramètres par défaut peuvent modifier plus que l'ordre de démarrage.

Menu de sortie UEFI avec mise en évidence du chargement des paramètres par défaut optimisés
Les paramètres par défaut du firmware peuvent aider en cas de mauvaise configuration, mais vérifiez à nouveau les paramètres de démarrage avant d'enregistrer.

7. Réparez les fichiers de démarrage de Windows si le lecteur est détecté.

Si le BIOS détecte le disque système et que l'entrée de démarrage correcte est sélectionnée, le problème suivant peut provenir des fichiers de démarrage de Windows. L' outil de réparation du démarrage de Microsoft peut diagnostiquer les problèmes de démarrage courants, notamment les fichiers système ou de configuration de démarrage endommagés.

Accédez à l'environnement de récupération Windows , puis sélectionnez Dépannage > Options avancées > Réparation du démarrage . Si votre PC ne démarre pas automatiquement en mode de récupération Windows, créez un support d'installation Windows sur un autre ordinateur, démarrez votre PC à partir de cette clé USB et choisissez l'option de réparation au lieu de lancer une nouvelle installation. Les systèmes protégés par BitLocker peuvent vous demander la clé de récupération.

Environnement de récupération Windows affichant les options avancées et la réparation du démarrage
Utilisez la fonction de réparation du démarrage une fois que le micrologiciel a détecté le disque et que l'entrée de démarrage correcte est sélectionnée.

Si le PC accède toujours directement au BIOS

Exécutez les diagnostics matériels de pré-démarrage du fabricant et vérifiez la disponibilité d'une mise à jour du BIOS spécifique à votre modèle en suivant scrupuleusement les instructions du fabricant de votre PC ou de votre carte mère. Si l'horloge système, l'ordre de démarrage ou d'autres paramètres du micrologiciel se réinitialisent après une mise hors tension, il est possible que la pile RTC/CMOS soit défectueuse ou qu'un autre problème matériel lié au micrologiciel soit en cause. Dans ce cas, il est conseillé de faire appel à un service de réparation plutôt que de réinstaller le système d'exploitation à plusieurs reprises.

La principale distinction est simple : un disque manquant est principalement un problème matériel/de détection ; un disque détecté avec une cible de démarrage incorrecte est un problème de configuration du micrologiciel ; et un disque détecté avec la cible de démarrage correcte qui ne démarre toujours pas Windows est un problème de réparation du démarrage.

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