Comment résoudre le problème de démarrage du service Windows Defender sous Windows 10

Si le service Windows Defender ne démarre pas sous Windows 10 , vérifiez d'abord si un autre antivirus est actif. Microsoft Defender Antivirus est conçu pour se désactiver automatiquement lorsqu'un antivirus compatible non Microsoft devient le fournisseur principal. Si aucun autre antivirus n'est actif, suivez les instructions ci-dessous au lieu de modifier les types de démarrage du service Defender ou de modifier manuellement les valeurs du registre relatives à la sécurité.

Important : Le support standard de Windows 10 a pris fin le 14 octobre 2025. Microsoft recommande de passer à Windows 11 ou d’utiliser le programme de mises à jour de sécurité étendues de Windows 10 si vous devez absolument rester sous Windows 10. Consultez les instructions de Microsoft concernant la fin du support de Windows 10 .

1. Vérifiez si un autre antivirus contrôle la protection

Ouvrez Démarrer > Sécurité Windows > Protection contre les virus et menaces . Si un message tel que « Le service de protection contre les menaces s'est arrêté » s'affiche, ne présumez pas que le service Defender lui-même est endommagé.

Sous « Qui me protège ? » , sélectionnez « Gérer les fournisseurs » . Si un antivirus tiers est indiqué comme actif, la désactivation de Defender est un comportement normal sur un client Windows 10 standard. Microsoft documente ce comportement dans sa FAQ sur les antivirus et les logiciels antimalware .

Si vous souhaitez que Microsoft Defender soit votre antivirus principal, désinstallez l'autre antivirus via Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités , puis redémarrez Windows. La simple désactivation de l'application tierce peut ne pas suffire, car elle peut rester enregistrée auprès du Centre de sécurité Windows.

2. Vérifiez l'état des services Defender et Sécurité Windows

Ouvrez Windows PowerShell en tant qu'administrateur et exécutez :

Get-Service WinDefend, WdBoot, WdFilter, WdNisSvc, WdNisDrv, SecurityHealthService, wscsvc | Format-Table -Auto DisplayName, Name, StartType, Status

L'exemple de dépannage actuel de Microsoft montre WinDefendl'exécution avec un type de démarrage automatique, SecurityHealthServiceune exécution avec un type de démarrage manuel et wscsvcune exécution avec un type de démarrage automatique. Il est également normal que le WdBootpilote de démarrage apparaisse arrêté après le démarrage.

Si WinDefendle service s'arrête inopinément et qu'aucun autre antivirus n'est installé, poursuivez avec les solutions suivantes. Microsoft précise que la modification manuelle des types de démarrage du service et du pilote Defender n'est pas prise en charge. Les vérifications de service prises en charge sont documentées dans la section « Dépannage du démarrage du service Antivirus Microsoft Defender » .

3. Éliminez les logiciels malveillants avec Microsoft Safety Scanner.

Les logiciels malveillants peuvent désactiver les composants de sécurité. Téléchargez une nouvelle copie de Microsoft Safety Scanner , exécutez-la et effectuez au moins une analyse rapide. Microsoft indique que Safety Scanner expire 10 jours après son téléchargement ; si votre copie est ancienne, téléchargez-la à nouveau.

4. Réinitialiser la plateforme Defender et les renseignements de sécurité

Si le service ne fonctionne toujours pas, la procédure de réparation prise en charge par Microsoft réinitialise les données de la plateforme Defender. Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur . Commencez par accéder au dossier de la plateforme Defender le plus récent à l'aide de la commande documentée par Microsoft :

(set "_done=" & if exist "%ProgramData%\Microsoft\Windows Defender\Platform" (for /f "delims=" %d in ('dir "%ProgramData%\Microsoft\Windows Defender\Platform" /ad /b /o:-n 2^>nul') do if not defined _done (cd /d "%ProgramData%\Microsoft\Windows Defender\Platform\%d" & set _done=1)) else (cd /d "%ProgramFiles%\Windows Defender")) >nul 2>&1

Exécutez ensuite ces commandes une par une :

MpCmdRun.exe -RemoveDefinitions -All
MpCmdRun.exe -ResetPlatform
MpCmdRun.exe -SignatureUpdate -MMPC

Redémarrez Windows une fois les commandes terminées, puis rouvrez Sécurité Windows et cochez la case Protection contre les virus et menaces .

5. Réparer les fichiers système Windows endommagés

Des composants Windows corrompus peuvent empêcher Defender de démarrer. Microsoft recommande d'exécuter DISM avant le Vérificateur des fichiers système. Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez :

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Laissez les deux commandes s'exécuter jusqu'à leur terme. Le guide de réparation DISM et SFC de Microsoft explique les résultats possibles de SFC et les étapes suivantes.

6. Installez les mises à jour, puis utilisez la récupération uniquement si nécessaire.

Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update , choisissez Rechercher des mises à jour , installez toutes les mises à jour disponibles pour votre canal de maintenance Windows 10 ou votre inscription ESU, puis redémarrez.

Si Windows Defender ne démarre toujours pas, sauvegardez vos fichiers importants avant d'utiliser la récupération. Sous Windows 10, Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération > Réinitialiser ce PC permet de réinstaller Windows. L' option « Conserver mes fichiers » préserve vos fichiers personnels, mais supprime les applications et paramètres installés. Microsoft recommande d'effectuer une sauvegarde au préalable et de vous assurer de disposer de votre clé de récupération BitLocker si le chiffrement de votre appareil est activé. Consultez les instructions officielles de réinitialisation de votre PC .

Ce qu'il ne faut pas faire

• Ne forcez pas les services Defender à utiliser différents types de démarrage via Services, le registre ou sc config.
• Ne désactivez pas les autorisations héritées sur C:\ProgramData.
• Ne supprimez pas les clés de registre de la stratégie Defender sur un PC géré par l'entreprise ou l'établissement scolaire ; contactez votre administrateur car la stratégie de groupe ou le MDM peut appliquer ce paramètre.

Pour la plupart des ordinateurs personnels, la solution consiste à identifier un antivirus tiers actif, à réparer la plateforme Defender ou les fichiers système Windows. Si l'appareil fonctionne toujours sous Windows 10 sans ESU, la restauration du service antivirus ne remplace pas les mises à jour de sécurité manquantes du système d'exploitation.