Comment résoudre les problèmes de lenteur du menu contextuel sous Windows 10

Si l'Explorateur de fichiers de Windows 10 se fige pendant plusieurs secondes après un clic droit sur un fichier ou un dossier, une extension tierce peut bloquer l'affichage du menu contextuel. Ces extensions sont ajoutées par les applications pour proposer des actions telles que l'extraction d'une archive, la synchronisation ou l'analyse d'un fichier. Utilisez ShellExView pour désactiver temporairement une extension de menu contextuel non Microsoft, redémarrez l'Explorateur et répétez le test. Si le problème persiste, réactivez l'extension en question avant d'en tester une autre.

Vérifiez ce qui déclenche le retard.

Observez si le ralentissement se produit pour tous les éléments ou seulement pour un type de fichier, un dossier ou un emplacement particulier. Un gestionnaire peut s'exécuter uniquement pour les images, les archives, les fichiers synchronisés dans le cloud ou un dossier spécifique en arrière-plan. Notez l'application ou le type de fichier concerné et le moment où le ralentissement a commencé ; cela vous permettra de réduire la liste des extensions susceptibles d'être en cause. Si Windows est généralement lent ou si le clic droit est également lent en dehors de l'Explorateur de fichiers, une extension de l'interface de l'Explorateur n'est peut-être pas la cause du problème.

ShellExView est un utilitaire gratuit et autonome de NirSoft. Sa page officielle décrit ses commandes permettant d'activer et de désactiver les extensions du shell et indique sa compatibilité avec Windows 10. Téléchargez-le uniquement depuis la page ShellExView de NirSoft . Extrayez l'archive téléchargée, puis ouvrez la version correspondant à votre système si des versions 32 bits et 64 bits sont proposées. La désactivation d'une entrée supprime temporairement l'intégration correspondante à l'Explorateur Windows ; elle ne désinstalle pas l'application.

Testez les extensions de menu en toute sécurité

1. Masquez les entrées Microsoft. Dans ShellExView, ouvrez les Options et sélectionnez Masquer toutes les extensions Microsoft . Cela réduit la liste et diminue le risque de modifier un composant Windows. Ne modifiez pas les extensions Microsoft pendant ce test.

   

2. Regroupez les gestionnaires de menus contextuels. Cliquez sur l' en-tête de la colonne « Type » pour trier la liste, puis repérez les lignes marquées « Menu contextuel » . Vérifiez le nom de l'extension, l'entreprise et les détails du produit pour identifier l'application ayant ajouté chaque ligne. Si le délai n'affecte qu'un seul type de fichier, priorisez les entrées associées à ce type ou à une application installée ou mise à jour au moment où le problème est apparu. La liste peut contenir plusieurs extensions sans lien entre elles ; ne les désactivez donc pas toutes en même temps.

   

3. Désactivez une application tierce probable. Sélectionnez une ligne dont vous reconnaissez l'entreprise ou le produit, puis choisissez Fichier > Désactiver les éléments sélectionnés (ou appuyez sur F7 ). Commencez par une application récemment ajoutée ou mise à jour, ou une application dont la fonctionnalité apparaît dans le menu contextuel. Une application de synchronisation cloud, d'archivage, de graphisme ou de sécurité peut perdre sa commande accessible par clic droit lorsque son extension est désactivée. Vous pouvez la rétablir ultérieurement avec Fichier > Activer les éléments sélectionnés ou en appuyant sur F8 .

   

4. Redémarrez l'Explorateur et comparez. Appuyez sur Ctrl+Maj+Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Dans l' onglet Processus , sélectionnez Explorateur Windows , puis choisissez Redémarrer . La barre des tâches et les fenêtres ouvertes de l'Explorateur de fichiers peuvent disparaître brièvement pendant le rechargement de l'interface. Si l'Explorateur Windows n'est pas listé, utilisez Fichier > Exécuter une nouvelle tâche , saisissez la commande explorer.exeet appuyez sur Entrée ; Microsoft indique que cette méthode permet de relancer l'interface de l'Explorateur.

   

Confirmez la cause et rétablissez ce dont vous avez besoin

Une fois l'Explorateur de fichiers rouvert, faites un clic droit sur le fichier ou le dossier qui était lent auparavant. Si le menu s'ouvre désormais rapidement, l'extension désactivée est probablement la cause du problème. Consultez le site web de l'éditeur pour vérifier la disponibilité d'une mise à jour, réparez ou réinstallez l'application, ou désactivez uniquement l'extension si vous n'avez pas besoin de sa commande. Une mise à jour peut corriger un gestionnaire défectueux tout en préservant les autres fonctionnalités de l'application.

Si le menu reste lent, réactivez l'extension que vous venez de tester, redémarrez l'Explorateur Windows, puis essayez une autre extension tierce. Modifiez un seul élément à la fois pour identifier l'élément déterminant. Si la liste est longue, concentrez-vous sur l'extension associée au type ou à l'emplacement du fichier concerné plutôt que de désactiver systématiquement toutes les extensions non Microsoft.

Si aucune des entrées du menu contextuel tierces ne modifie le comportement, réactivez celles que vous aviez désactivées. Vérifiez ensuite si le délai est limité à un dossier réseau ou synchronisé, redémarrez l'ordinateur et consultez l'aide de dépannage de l'Explorateur de fichiers Microsoft si ce dernier ne répond toujours pas. ShellExView est un outil de diagnostic pour les extensions du shell ; il ne peut pas identifier toutes les causes d'un menu Windows lent.

Références

• NirSoft : ShellExView — Gestionnaire d'extensions Shell
• Microsoft Learn : Redémarrer l’Explorateur Windows à partir du Gestionnaire des tâches
• Assistance Microsoft : Résoudre les problèmes de l’Explorateur de fichiers s’il ne s’ouvre pas ou ne démarre pas