Comment réparer un ordinateur portable qui ne se connecte pas au point daccès Android

Les téléphones Android peuvent créer des points d'accès. Un point d'accès sur un appareil mobile permet aux appareils à proximité de se connecter à la connexion Internet de l'appareil mobile qui provient probablement du réseau de l'opérateur mobile utilisé par l'appareil Android. Un hotspot peut également être activé si le téléphone Android est connecté à un réseau WiFi mais dans la plupart des cas, il est utilisé avec le réseau d'un opérateur.

Pour les problèmes de connexion au point d'accès iPhone, consultez ces correctifs.

Correction de l'ordinateur portable ne se connectant pas au point d'accès Android

Pour un ordinateur portable Windows 10, un hotspot Android apparaît comme n'importe quel réseau sans fil ou, si le hotspot est configuré pour se connecter via un câble de données, il apparaîtra comme un réseau Ethernet. La connexion à l'un ou l'autre des types de points d'accès ne nécessite guère plus que de le sélectionner et de saisir le mot de passe.

Si vous essayez de connecter un ordinateur portable au point d'accès d'un appareil Android et qu'il ne se connecte pas, effectuez d'abord ces vérifications générales.

• D'autres appareils, en particulier les téléphones, sont-ils capables de se connecter au hotspot. Sinon, il est possible que le hotspot soit bloqué par votre opérateur. Ce que vous voyez comme un point d'accès activé peut ne pas être fonctionnel.
• Essayez d'utiliser un câble de données pour vous connecter au point d'accès si votre téléphone en a la possibilité.
• Assurez-vous qu'aucun autre appareil n'est connecté au point d'accès de l'appareil Android. Il se peut qu'il ne puisse connecter qu'un seul appareil à la fois. 
• Assurez-vous qu'aucun autre réseau plus puissant n'est disponible à proximité auquel votre système se connecte. S'il y en a, essayez de les oublier, puis essayez de connecter le hotspot.
• Redémarrez votre ordinateur portable Windows 10 et l'appareil Android.
• Si le point d'accès sur l'appareil Android n'est pas protégé par mot de passe, ajoutez-y un mot de passe, puis essayez de vous connecter. 

Si vous ne parvenez pas à vous connecter au point d'accès Android dans tous les cas ci-dessus, essayez les correctifs ci-dessous.

1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion réseau Windows 10. Il peut détecter et résoudre les problèmes de connectivité sur le système.

1. Ouvrez l' application Paramètres avec le raccourci clavier Win+I.
2. Accédez à Mise à jour et sécurité.
3. Sélectionnez l' onglet Dépannage.
4. Cliquez sur Dépanneurs supplémentaires.
5. Sélectionnez l' utilitaire de résolution des problèmes de connexions Internet.
6. Appliquez tous les correctifs qu'il recommande et redémarrez le système.

2. Réinitialiser les paramètres réseau Android

Essayez de réinitialiser les paramètres réseau sur l'appareil Android. Le problème peut être avec la connexion qu'il a créé.

1. Ouvrez l' application Paramètres sur l'appareil Android. 
2. Accédez à Réseau et Internet.
3. Recherchez l' option Réinitialiser.

Remarque : les nouvelles versions d'Android permettent aux utilisateurs de rechercher un paramètre particulier dans l'application Paramètres. Essayez de l'utiliser au lieu de rechercher manuellement l'option de réinitialisation.

3. Changer la fréquence du point d'accès

Essayez de changer la fréquence à laquelle l'appareil Android transmet son signal sans fil. Cette option peut ne pas être disponible sur les modèles plus anciens ou de base. Les modèles plus récents ou plus puissants auront la possibilité de changer la fréquence.

1. Ouvrez l' application Paramètres sur le téléphone Android. 
2. Accédez à Hotspot et partage de connexion.
3. Appuyez sur Configurer le point d'accès Wi-Fi.
4. Ouvrez la liste déroulante Sélectionner la bande AP et sélectionnez 2,4 GHz.
5. Appuyez sur Enregistrer et essayez de vous connecter au réseau.

Conclusion

Windows 10 peut se connecter facilement à un point d'accès mobile. Normalement, des problèmes de connexion à un hotspot créé sur un téléphone signifie que l'opérateur le bloque. La connexion peut sembler active mais ne l'est pas en réalité. Si tel est le cas, vous devrez soit rooter votre appareil, soit demander à votre opérateur s'il existe une option (payante ou autre) pour le débloquer.