Comment résoudre le problème de lécran de récupération BitLocker au démarrage de Windows 11

• Si Windows 11 se bloque au démarrage à cause de BitLocker, cela peut être dû à une mauvaise configuration ou à une mise à jour défectueuse. 
• Vous devez soit saisir la clé de récupération, soit suivre les étapes spécifiques recommandées par Microsoft.

Si votre ordinateur démarre soudainement sur l'écran de récupération BitLocker après un redémarrage, vous n'êtes pas seul. Ce problème est fréquent sur les appareils Windows 11 et peut être déclenché par des modifications système ou, dans certains cas, par des mises à jour défectueuses.

Les invites de récupération BitLocker s'affichent généralement lorsqu'un élément modifie l'état de confiance du système, comme des modifications apportées au module TPM (Trusted Platform Module), des mises à jour du microprogramme, des paramètres du BIOS ou d'autres configurations liées à la sécurité. Toutefois, suite à la mise à jour de sécurité d'avril 2026 (KB5083769) , un petit nombre d'appareils sont passés en mode de récupération de manière inattendue en raison d'une configuration non prise en charge dans la stratégie « Configurer le profil de validation de la plateforme TPM pour les configurations de microprogramme UEFI natives ».

Il ne s'agit pas d'un cas isolé. Un comportement similaire a déjà été observé sur Windows 11 25H2 et 24H2 (KB5066835) , ainsi que sur Windows 10 22H2 (KB5066791) , où les mises à jour ont révélé des problèmes de configuration sous-jacents et déclenché le mode de récupération.

Si votre appareil reste bloqué sur l'écran de récupération BitLocker, la solution est généralement simple, à condition de disposer de votre clé de récupération BitLocker. Une fois le système déverrouillé, vous pouvez corriger la configuration et empêcher l'affichage de ce message à l'avenir.

Dans ce guide , je vais vous présenter les étapes simples pour récupérer votre appareil à l'aide de BitLocker après l'installation d'une mise à jour système Windows 11.

Dépannage de Windows 11 bloqué sur l'écran de récupération BitLocker

Pour résoudre le problème d'affichage de l'écran de récupération BitLocker sous Windows 11, vous aurez besoin d'un autre ordinateur (ou d'un téléphone portable) disposant d'un accès à Internet, puis vous devrez suivre les étapes suivantes :

1. Ouvrez votre compte Microsoft en ligne .

    

    

2. Vérifiez le nom de l'ordinateur dans la liste pour trouver la clé de récupération.

   

3. Confirmez la clé de récupération sur l'écran de récupération BitLocker pour démarrer Windows 11.

4. Cliquez sur le bouton Continuer .

   

5. Suivez les instructions à l'écran.

Si vous ne trouvez pas la clé de récupération dans votre compte Microsoft, il est possible que lors de l'activation de BitLocker, vous ayez choisi une autre méthode pour l'enregistrer . Vous l'avez peut-être imprimée sur papier ou enregistrée dans un fichier sur une clé USB ou un autre périphérique de stockage.

Bien qu'il soit rare qu'une mise à jour nécessite une clé de chiffrement pour déverrouiller un appareil, cela montre que le chiffrement peut être une arme à double tranchant. D'un côté, il peut contribuer à protéger votre appareil et vos données, mais de l'autre, il peut vous en interdire l'accès.

Correction de la clé de récupération BitLocker avant l'installation de KB5083769

Microsoft recommande de suivre les instructions mentionnées ci-dessus pour résoudre le problème si vous rencontrez des difficultés après l'installation de la mise à jour. Toutefois, si vous n'avez pas encore installé la mise à jour KB5083769 (build 26200.8246), vous pouvez prévenir le problème en réinitialisant la configuration prise en charge.

Ouvrez d'abord l'Éditeur de stratégie de groupe et naviguez jusqu'à : Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Chiffrement de lecteur BitLocker > Lecteurs du système d'exploitation .

À cet emplacement, vous trouverez la stratégie « Configurer le profil de validation de la plateforme TPM pour les configurations de microprogramme UEFI natives ». Si ce paramètre a été personnalisé, il peut entraîner des incohérences avec l'état actuel du système. Dans ce cas, rétablissez sa valeur par défaut « Non configuré ». Cette action indique au système d'exploitation de ne plus utiliser les valeurs PCR (Registre de configuration de la plateforme) définies manuellement et d'utiliser sa configuration par défaut, reconnue comme fiable.

Une fois la politique reconfigurée, ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur et forcez le système à appliquer immédiatement la modification en exécutant la gpupdate /force commande.

Une fois la stratégie mise à jour, l'étape suivante consiste à actualiser la relation de confiance entre BitLocker et le module TPM. Pour ce faire, suspendez temporairement la protection BitLocker sur le lecteur système en exécutant la manage-bde -protectors -disable C:commande appropriée, puis réactivez-la en exécutant la même manage-bde -protectors -enable C: commande.

Une fois l'opération terminée, BitLocker continue de protéger le lecteur comme d'habitude, mais désormais avec une configuration TPM propre et correctement validée.

Bien que je recommande l'utilisation du chiffrement pour protéger vos données, vous pouvez  désactiver BitLocker sous Windows 11 si vous craignez d'être bloqué et de ne plus pouvoir accéder à votre appareil et à vos données.

Vous renforcez toujours votre stratégie de récupération en créant régulièrement une  sauvegarde complète de Windows 11 sur un support de stockage USB ou  une sauvegarde de fichiers .