Comment résoudre le problème du Microsoft Store qui ne fonctionne pas sous Windows 11

• Pour résoudre les problèmes du Microsoft Store sous Windows 11, ouvrez Paramètres > Applications > Applications installées , ouvrez les paramètres de l'application et utilisez les options « Réparer » ou « Réinitialiser » .
• Vous pouvez également réparer l'application Store à l'aide de la commande « WSReset.exe » .
• Vous pouvez également ouvrir PowerShell pour désinstaller et réinstaller l'application Microsoft Store sous Windows 11.

MISE À JOUR 07/11/2025 : L’application Microsoft Store sous Windows 11 offre un environnement convivial et sécurisé pour télécharger et installer des applications, des jeux et des films. Bien que l’application soit régulièrement mise à jour afin d’améliorer l’expérience utilisateur, vous pouvez rencontrer des problèmes tels que des difficultés à l’ouvrir, des plantages ou des erreurs lors des mises à jour ou des téléchargements.

Quelle qu’en soit la raison, le système d’exploitation propose plusieurs méthodes pour résoudre les problèmes liés au Microsoft Store via l’application Paramètres et des commandes.

Ce guide vous apprendra à résoudre les problèmes liés à l'application Microsoft Store sous Windows 11.

• Réparer le Microsoft Store avec la fonction de réparation sous Windows 11
• Résoudre les problèmes du Microsoft Store avec la commande WSReset sous Windows 11
• Réparer le Microsoft Store en réinstallant l'application sur Windows 11

Réparer le Microsoft Store avec la fonction de réparation sous Windows 11

Pour réparer l'application Microsoft Store qui ne fonctionne pas, suivez ces étapes :

1. Ouvrir les paramètres sous Windows 11.

    

    

2. Cliquez sur Système .

3. Cliquez sur la  page Composants du système .

4. Cliquez sur le bouton de menu (trois points) de l'application Microsoft Store et cliquez sur Options avancées .

   

5. Cliquez sur le bouton Réparer pour résoudre les problèmes de l'application Store sans supprimer de données.

   

6. (Facultatif) Cliquez sur le bouton Réinitialiser pour réinstaller et supprimer les données de l'application Microsoft Store afin de résoudre les problèmes.

Une fois ces étapes terminées, le processus devrait résoudre les problèmes les plus courants liés au Microsoft Store sous Windows 11.

Résoudre les problèmes du Microsoft Store avec la commande WSReset sous Windows 11

Pour réparer l'application Microsoft Store sous Windows 11 avec la commande WSReset, procédez comme suit :

1. Ouvrir Démarrer .

2. Recherchez « Run » et cliquez sur le premier résultat pour ouvrir l'application.

3. Saisissez la commande WSReset.exe .

   

4. Cliquez sur le bouton OK .

Une fois les étapes terminées, la commande s'exécutera et, après quelques secondes, si l'opération réussit, la boutique s'ouvrira automatiquement.

Réparer le Microsoft Store en réinstallant l'application sur Windows 11

Si les fonctions de réparation et de réinitialisation ne fonctionnent pas, vous pouvez désinstaller et réinstaller manuellement l'application Store à l'aide des commandes PowerShell.

Pour désinstaller et réinstaller l'application Microsoft Store afin de résoudre les problèmes, procédez comme suit :

1. Ouvrir Démarrer .

2. Recherchez PowerShell , cliquez avec le bouton droit sur le premier résultat et sélectionnez l' option « Exécuter en tant qu'administrateur » .

3. Saisissez la commande suivante pour désinstaller l'application Microsoft Store et appuyez sur Entrée :

   Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage

   

4. Saisissez la commande suivante pour installer l'application Microsoft Store et appuyez sur Entrée :

   Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

   

Une fois ces étapes terminées, vous pourrez rouvrir le Microsoft Store sous Windows 11 pour télécharger et installer des applications.

En plus de ces méthodes, le Microsoft Store peut rencontrer des problèmes lors du téléchargement d'applications en cas de problèmes de connexion Internet ou si l'appareil utilise une connexion limitée .

Mise à jour du 11 juillet 2025 : Ce guide a été mis à jour afin d’en garantir l’exactitude et de refléter les changements apportés au processus.