Lorsqu'un problème survient sous Windows, qu'il s'agisse d'une mise à jour majeure ou mineure, d'un RSOD ou d'un BSOD, une entrée de journal est créée. Ces fichiers journaux indiquent le code d'erreur généré. Si vous essayez de résoudre un problème récurrent sur votre PC, ces fichiers journaux sont essentiels après un redémarrage infructueux. Voici comment trouver et lire les fichiers journaux d'erreurs Windows.
Fichiers journaux d'erreurs Windows
Il existe plusieurs types d’erreurs différents dans Windows et, par conséquent, les fichiers journaux de chacun sont triés de cette manière.
Si vous essayez d'installer Windows 10 et que l'installation échoue, vous devrez accéder au fichier via l'invite de commande. Il se trouve à l'emplacement suivant sur votre disque Windows.
$windows.~bt\Sources\Panther
Si vous êtes revenu à une ancienne version de Windows, par exemple une ancienne version de Windows 10 ou à Windows 7, le fichier journal se trouvera à l'emplacement suivant sur votre lecteur Windows.
$windows.~bt\Sources\Rollback
Si vous avez essayé d'installer un périphérique plug-and-play, comme une enceinte ou un casque filaire, et que cela a échoué, le journal des erreurs se trouve ici. Vous pouvez saisir ce chemin dans la boîte de dialogue Exécuter ou dans l'Explorateur de fichiers.
%WINDIR%\Inf\Setupapi*.log
Les vidages mémoire pour les vérifications de bugs se trouvent ici. Vous pouvez saisir ce chemin dans la boîte de dialogue Exécuter ou dans la barre d'adresse de l'Explorateur de fichiers.
%WINDIR%\Mémoire.dmp
Ces fichiers de vidage sont particulièrement utiles pour analyser les BSOD récurrents comme PFN LIST CORRUPT , qui indiquent souvent des défaillances liées au pilote ou à la mémoire.
Les journaux d'erreurs de la commande Sysprep se trouvent ici ;
%WINDIR%\System32\Sysprep\Panther
Lecture des fichiers journaux d'erreurs
Les fichiers d'erreur sont enregistrés avec l'extension de fichier .log ou .dmp.
Les fichiers .dmp sont des fichiers de vidage mémoire . Ils sont plus faciles à lire et à comprendre grâce à un outil gratuit de Nirosoft appelé BlueScreenView . Il permet une analyse assez précise du fichier de vidage. Si cela ne vous convient pas, envisagez d'utiliser WinDbg .
Les fichiers .log peuvent être ouverts avec le Bloc-notes. La lecture dans le Bloc-notes est un vrai casse-tête ; il suffit donc de copier le tout et de le coller dans Excel. Si vous ne souhaitez pas utiliser Excel, désactivez le retour automatique à la ligne. Chaque erreur est accompagnée d'une date, c'est-à-dire de la date à laquelle elle s'est produite, et d'un code d'erreur avec une description. La meilleure solution est de rechercher le code d'erreur sur Google.
Pour résoudre les erreurs, aucun fichier journal ou de vidage ne vous fournira d'instructions détaillées. Si vous rencontrez la même erreur à répétition, vous devrez chercher et refaire Google jusqu'à ce que vous trouviez la solution.
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