Windows 7 ne dispose pas d'un bouton « Réinitialiser ce PC » universel. Pour restaurer la configuration d'usine de votre ordinateur, utilisez l'image ou le support de récupération fourni par le fabricant. Si cette option n'est pas disponible, réinstallez Windows 7 à partir d'un support d'installation légitime et compatible. Ces deux méthodes peuvent effacer vos fichiers et programmes ; il est donc impératif d'effectuer une sauvegarde au préalable.
La désinstallation d'applications ou le nettoyage du registre ne rétablissent pas une configuration d'usine, et les logiciels de nettoyage de registre peuvent engendrer des problèmes. Les captures d'écran sont données à titre indicatif ; les menus varient selon le fabricant et le modèle.
Pour une restauration d'usine exacte, l'image de récupération du fabricant est la solution la plus proche. Elle permet de réinstaller l'édition de Windows, les pilotes et les logiciels fournis avec l'ordinateur. Une installation propre de Windows offre une configuration vierge, mais ne permet pas nécessairement de restaurer ces programmes du fabricant. Un point de restauration ou un disque de réparation sert au dépannage et ne remplace pas une image d'usine.
Si vous souhaitez simplement annuler une modification récente de pilote ou de paramètres, essayez d'abord de restaurer le système à un point de restauration. Microsoft décrit la restauration du système et les outils de récupération Windows séparément d'une réinstallation complète. Les instructions actuelles pour la réinitialisation de ce PC concernent Windows 10 et Windows 11 ; ne cherchez donc pas cette option dans Windows 7.
Notez le fabricant, le modèle exact et l'édition de Windows 7. Consultez le site d'assistance officiel du fabricant pour trouver le guide de récupération correspondant à votre modèle et vérifiez s'il possède toujours une partition de récupération ou si des disques de récupération sont disponibles. La touche de démarrage et le nom du menu varient selon le modèle. Un manuel Windows 7 de Dell indique d'appuyer sur F8 au logo Dell, puis de choisir « Réparer votre ordinateur » et « Restauration de l'image d'usine » ; d'autres modèles peuvent présenter des différences.
Copiez vos documents, votre bureau, vos images, vos vidéos, votre musique, vos téléchargements et tous les fichiers enregistrés ailleurs sur un disque dur externe ou un emplacement réseau. Exportez également vos favoris de navigateur et sauvegardez les programmes d'installation, les informations de licence, vos archives d'e-mails et autres données importantes. Si le disque est chiffré, assurez-vous de disposer de sa clé de récupération. Ouvrez quelques fichiers de la sauvegarde pour vérifier qu'ils ont été correctement copiés, puis déconnectez le disque de sauvegarde afin que la réinitialisation ne puisse pas l'effacer.
Branchez l'ordinateur et débranchez les périphériques de stockage qui ne doivent pas être effacés. Suivez scrupuleusement les instructions correspondant à votre modèle pour accéder à l'environnement de récupération. Lisez attentivement chaque écran avant de continuer : une restauration d'usine supprime généralement les fichiers personnels, les applications installées et les paramètres du disque Windows, puis réinstalle l'image système d'origine. Ne lancez la restauration qu'après la vérification de la sauvegarde. Laissez l'ordinateur branché et ne l'interrompez pas.
Un exemple tiré du manuel officiel de Dell pour Windows 7 confirme que la procédure de restauration d'image d'usine reformate le disque dur. Cet exemple ne doit servir qu'à illustrer les possibilités d'une restauration OEM ; suivez les instructions de votre fabricant.
Si la partition de récupération est endommagée ou absente, contactez le fabricant de votre ordinateur pour obtenir un support de récupération. Sinon, utilisez un disque ou une clé USB d'installation Windows 7 d'origine ou autorisée par le fabricant, correspondant à votre licence et à votre édition. Conservez votre clé de produit et les pilotes correspondant à votre modèle. Évitez les sites de téléchargement d'images ISO non officiels.
Démarrez à partir du support d'installation via le menu de démarrage de votre PC, puis suivez les instructions d'installation. Une installation propre utilise généralement l' option Personnalisée (avancée) . Sur l'écran de sélection du disque, repérez la partition Windows par sa taille et son contenu. Ne supprimez ni ne formatez une partition simplement parce que son nom vous est inconnu : elle pourrait contenir des fichiers personnels ou l'image de récupération du fabricant. Si vous n'êtes pas certain d'identifier la partition cible, arrêtez-vous et consultez l'aide spécifique à votre modèle. Un disque de réparation système Windows permet d'ouvrir les outils de réparation, mais il ne contient pas l'image d'usine du fabricant de votre PC.
Installez les pilotes de votre périphérique depuis la page d'assistance officielle du fabricant, restaurez vos fichiers, réinstallez vos programmes à partir de sources fiables et confirmez l'activation de Windows. Une réinitialisation peut supprimer les fichiers inutiles, mais elle ne peut pas réparer un disque dur défaillant ni aucun autre matériel endommagé.
Tenez compte de l'ancienneté de votre système d'exploitation : Microsoft a mis fin au support de Windows 7 le 14 janvier 2020. La restauration des paramètres d'usine ne rétablit pas les mises à jour de sécurité. La page de Microsoft relative au cycle de vie de Windows 7 indique que le support est terminé. Pour une utilisation régulière d'Internet, prévoyez de passer à un système d'exploitation pris en charge ou à un ordinateur plus récent.
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