Impossible de se connecter à ce réseau sous Windows 10 ? Voici comment résoudre le problème.

Si Windows 10 affiche « Impossible de se connecter à ce réseau » lorsque vous sélectionnez un réseau Wi-Fi, commencez par effectuer les vérifications suivantes avant de réinitialiser quoi que ce soit. Assurez-vous que le Wi-Fi est activé, que le mode Avion est désactivé, que le mot de passe est correct et que le même réseau fonctionne sur un autre téléphone ou ordinateur. Si le problème persiste sur un autre appareil, il est plus probable qu'il provienne du routeur, du modem ou du fournisseur d'accès Internet plutôt que de Windows.

1. Vérifiez le réseau Wi-Fi et redémarrez le routeur.

Cliquez sur l'icône réseau dans la barre des tâches et assurez-vous que le Wi-Fi est activé. Ouvrez Paramètres > Réseau et Internet > Mode Avion et vérifiez que le mode Avion est désactivé. Essayez ensuite le même réseau Wi-Fi depuis un autre appareil.

• Si aucun appareil ne parvient à se connecter, redémarrez le modem et le routeur. Microsoft recommande de les débrancher, d'attendre environ 30 secondes, puis de rebrancher le modem et enfin le routeur.
• Si votre routeur affiche des noms de réseau distincts pour les bandes 2,4 GHz et 5 GHz, essayez l'autre bande. Une carte Wi-Fi plus ancienne peut ne pas prendre en charge toutes les bandes ou tous les modes sans fil.
• Si les autres appareils se connectent normalement, concentrez-vous sur le PC Windows 10.

Les conseils actuels de Microsoft en matière de dépannage Wi-Fi sont disponibles dans la section Résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi sous Windows .

2. Oubliez le réseau Wi-Fi et reconnectez-vous.

Un profil Wi-Fi enregistré endommagé ou obsolète peut empêcher la connexion. Supprimer ce profil oblige Windows à le recréer avec le mot de passe et les paramètres que vous saisissez actuellement.

1. Ouvrez Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi .
2. Sélectionnez Gérer les réseaux connus .
3. Sélectionnez le réseau défaillant, puis choisissez Oublier .
4. Cliquez sur l'icône réseau dans la barre des tâches, sélectionnez à nouveau le réseau Wi-Fi, choisissez « Se connecter » et saisissez soigneusement le mot de passe.

3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes, puis réinitialisez la pile TCP/IP.

Windows 10 intègre un utilitaire de résolution des problèmes réseau capable de détecter les adaptateurs réseau désactivés et les problèmes de configuration courants. Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > État , faites défiler vers le bas et sélectionnez « Résolution des problèmes réseau » . Appliquez uniquement les modifications recommandées et testez à nouveau la connexion.

Si l'erreur persiste, ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez les commandes suivantes dans l'ordre :

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Redémarrez ensuite votre PC. Ces commandes réinitialisent les paramètres Winsock et TCP/IP, demandent une nouvelle adresse IP au routeur et vident le cache du serveur DNS. Si vous avez précédemment configuré manuellement une adresse IP ou un serveur DNS, il est également conseillé de rétablir la connexion en mode automatique (DHCP) ; Microsoft recommande l’adressage automatique lorsque le réseau le prend en charge.

4. Réparez ou réinstallez le pilote de la carte Wi-Fi

Si la connexion ne fonctionne plus après une mise à jour de pilote ou de Windows, vérifiez ensuite la carte réseau. Avant de désinstaller un pilote, téléchargez le pilote Wi-Fi Windows 10 approprié auprès du fabricant de votre PC sur un autre appareil si nécessaire, et enregistrez-le sur une clé USB.

1. Faites un clic droit sur le menu Démarrer et ouvrez le Gestionnaire de périphériques .
2. Développez la section « Cartes réseau » et localisez la carte réseau sans fil.
3. Si le périphérique est désactivé, sélectionnez « Activer le périphérique » . Sinon, consultez Propriétés > Pilote pour obtenir des informations sur le pilote installé.
4. Utilisez Windows Update ou le site d'assistance du fabricant de votre PC pour obtenir le pilote approprié. Si la carte ne fonctionne toujours pas, choisissez « Désinstaller le périphérique » , redémarrez Windows et laissez Windows détecter à nouveau la carte.

Si votre réseau Wi-Fi est visible mais refuse de s'y connecter, ouvrez les propriétés de votre carte réseau, puis l'onglet Avancé, et vérifiez la présence d'une option de mode ou de bande sans fil . Celle-ci doit autoriser la fréquence utilisée par votre routeur. Ne désactivez pas IPv6 sans raison valable ; la procédure de dépannage actuelle de Microsoft ne recommande pas cette solution pour résoudre ce problème.

5. Utilisez la réinitialisation réseau comme dernière solution pour Windows.

Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, utilisez la réinitialisation réseau de Windows 10. Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > État > Réinitialisation réseau , sélectionnez Réinitialiser maintenant , confirmez et laissez l'ordinateur redémarrer.

La réinitialisation du réseau supprime les cartes réseau installées et les réinstalle avec leurs paramètres par défaut. Elle peut également nécessiter la reconfiguration des clients VPN ou des logiciels de réseau virtuel ; il est donc conseillé de l’utiliser après les solutions les moins perturbatrices.

Vous n'arrivez toujours pas à vous connecter ?

Si la connexion Ethernet fonctionne mais pas le Wi-Fi, le problème provient probablement de la carte réseau sans fil, de son pilote ou de la configuration sans fil du routeur. Si la carte Wi-Fi est totalement absente du Gestionnaire de périphériques, Windows ne la détecte pas ; installez le pilote du fabricant et effectuez une vérification matérielle si elle n'apparaît toujours pas.

N'oubliez pas que le support standard de Windows 10 a pris fin le 14 octobre 2025. Microsoft recommande de migrer vers Windows 11 sur les PC compatibles, tandis que les systèmes Windows 10 éligibles peuvent utiliser le programme de mises à jour de sécurité étendues pendant la transition. Consultez les instructions de Microsoft concernant la fin du support de Windows 10 .