Les casques Bluetooth ne saffichent pas dans les appareils de lecture : voici comment y remédier

Connecter une paire de casques Bluetooth sur Windows 10 est assez simple . Ils ont tendance à fonctionner immédiatement, mais parfois, un périphérique Bluetooth que vous avez couplé et auquel vous vous êtes précédemment connecté à partir de votre système cesse de fonctionner. Souvent, le seul moyen de le reconnecter est de dissocier et de coupler l'appareil, mais si le problème réapparaît, vous devez essayer une autre solution.

Les casques Bluetooth ne s'affichent pas dans les appareils de lecture

#1 – Limiter les appareils Bluetooth

Essayez de limiter les appareils Bluetooth que vous utilisez avec votre système. Normalement, un système est capable de se connecter à plusieurs appareils Bluetooth mais il peut être encombré. Vous n'avez pas besoin de dissocier les appareils, mais de déconnecter un appareil que vous n'utilisez pas.

1. Appuyez sur le raccourci clavier Win+K.
2. Un panneau s'ouvrira sur la droite ; sélectionnez l'appareil que vous n'utilisez pas .
3. Cliquez sur Déconnecter.
4. Redémarrez le système et connectez vos écouteurs Bluetooth.

#2 – Redémarrer Bluetooth

Essayez d'activer le Bluetooth sur votre système.

1. Cliquez sur l'icône Centre d'action dans la barre d'état système.
2. Dans le panneau qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Bluetooth pour le désactiver.
3. Redémarrez le système.
4. Cliquez sur l'icône Action Center et cliquez sur le bouton Bluetooth pour le réactiver.
5. Connectez vos écouteurs et ils devraient apparaître comme un appareil de lecture.

#3 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth

Windows 10 dispose d'un utilitaire de résolution de problèmes intégré pour Bluetooth.

1. Ouvrez l' application Paramètres .
2. Accédez à Mise à jour et sécurité .
3. Sélectionnez l' onglet Dépannage.
4. Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Dépanneurs supplémentaires ».
5. Sélectionnez l' utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth et exécutez-le.
6. Appliquez tous les correctifs recommandés et redémarrez le système .

#4 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes matériels

Si l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth ne résout pas le problème, vous pouvez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes matériels à la place.

1.  Appuyez sur le raccourci clavier Win+R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Dans la zone Exécuter, entrez ce qui suit.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes et appliquez les correctifs qu'il recommande.
4. Redémarrez le système.

#5 – Mettre à jour les pilotes Bluetooth

Un pilote Bluetooth obsolète peut causer des problèmes avec certains appareils. Essayez de mettre à jour le pilote.

1. Assurez-vous que Bluetooth est activé.
2. Ouvrez le gestionnaire de périphériques.
3. Développez Périphériques Bluetooth.
4. Cliquez avec le bouton droit sur Puce Bluetooth et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
5. Installez la mise à jour du pilote et redémarrez le système.

#6 – Pilote Bluetooth de restauration

Les pilotes ont tendance à se mettre à jour automatiquement sur Windows 10. Il est possible que votre pilote Bluetooth soit mis à jour et que vos écouteurs ne soient pas compatibles avec celui-ci. Dans ce cas, vous pouvez restaurer le pilote.

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Développez Bluetooth.
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique Bluetooth et sélectionnez Propriétés.
4. Allez dans l' onglet Pilote.
5. Cliquez sur le bouton Restaurer le pilote.
6. Redémarrez le système.

#7 – Vérifiez la mise à jour du micrologiciel Bluetooth

Bien que rares, certains écouteurs Bluetooth ont leur propre firmware installé. Vérifiez si une mise à jour est disponible pour le firmware. Cela peut résoudre les problèmes rencontrés par l'appareil. Sur cette note, assurez-vous que les écouteurs Bluetooth sont chargés.

#8 – Vérifiez les périphériques audio activés/désactivés

Il est possible que le périphérique Bluetooth soit désactivé en tant que périphérique audio.

1. Ouvrez le Panneau de configuration.
2. Allez dans Matériel et son> Son.
3. Accédez à l' onglet Lecture .
4. Cliquez avec le bouton droit dans une zone vide et sélectionnez « Afficher les appareils désactivés » et « Afficher les appareils déconnectés ».
5. Vérifiez si vos écouteurs Bluetooth apparaissent. Si tel est le cas, cliquez avec le bouton droit sur l'appareil et sélectionnez Activer.

#9 – Configurer le service Bluetooth pour qu'il démarre automatiquement

Parfois, le service Bluetooth sur Windows 10 ne démarre pas. Normalement, il devrait démarrer automatiquement.

1. Appuyez sur le raccourci clavier Win+R.
2. Dans la zone d'exécution, entrez « services.msc » et appuyez sur Entrée.
3. Recherchez le service d'assistance Bluetooth.
4. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Propriétés » dans le menu contextuel.
5. Dans l' onglet Général , ouvrez la liste déroulante Type de démarrage et sélectionnez Automatique.
6. Redémarrez le système.

#10 - Installez l'application Bluetooth propriétaire

Tout comme certains appareils Bluetooth ont leur propre micrologiciel, ils ont également tendance à avoir des applications propriétaires publiées par le fabricant de l'appareil. Vérifiez s'il existe une application qui va avec vos écouteurs et installez-la.

#11 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows Store

C'est une solution étrange, mais elle a aidé de nombreux utilisateurs à résoudre ce problème avec les écouteurs Bluetooth.

1. Ouvrez le Panneau de configuration.
2. Ouvrez la liste déroulante en haut à droite et sélectionnez Grandes icônes.
3. Sélectionnez Dépannage.
4. Dans la colonne de gauche, cliquez sur Afficher tout.
5. Dans la liste des utilitaires de résolution des problèmes, recherchez l' utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows Store.
6. Exécutez-le et appliquez toutes les modifications qu'il recommande.
7. Redémarrez le système.

Conclusion

Les appareils Bluetooth sont faciles à configurer, mais ils peuvent avoir des difficultés à maintenir une connexion avec un système.

Assurez-vous que les casques sont complètement chargés.

Essayez de les utiliser avec d'autres appareils, par exemple un téléphone, et voyez si l'appareil est capable de maintenir une connexion avec lui. Sinon, le problème peut venir du casque.