- Microsoft a confirmé un problème empêchant les utilisateurs de Windows 10 d'exécuter l'outil de création de supports d'installation pour créer un support d'installation de Windows 11.
- L'outil plante inopinément sans afficher aucun message d'erreur.
- Pour effectuer la mise à niveau, Microsoft recommande de télécharger le fichier ISO de Windows 11 25H2 directement depuis son site web.
- Vous pouvez également utiliser des outils tiers comme Rufus pour créer une clé USB bootable.
MISE À JOUR 03/11/2025 : Microsoft a confirmé un problème empêchant l’exécution de l’outil de création de supports d’installation sur les appareils Windows 10. L’entreprise recommande de télécharger directement le fichier ISO pour effectuer la mise à niveau vers Windows 11.
L'outil de création de supports est un utilitaire conçu pour télécharger les fichiers d'installation et créer soit un support USB amorçable, soit un fichier ISO de la version actuelle du système d'exploitation, dans ce cas, pour Windows 11 .
Cependant, sur la page officielle de santé de la version , la société a noté que l'outil mis à jour pour créer des supports pour Windows 11 (build 26100.6584) présente un bug qui provoque la fermeture inattendue de l'outil de création de supports, sans afficher de message d'erreur sur les appareils exécutant Windows 10 22H2.
L'ironie de la situation, c'est que ce problème survient maintenant, alors que le support de Windows 10 prend fin le 14 octobre 2025 et que Microsoft exhorte les utilisateurs à effectuer la mise à niveau.
Si vous utilisez encore Windows 10, vous pouvez télécharger le support d'installation pour effectuer une installation propre ou une mise à niveau sur place vers Windows 11. Vous pouvez télécharger l'ISO de Windows 11 25H2 directement depuis les serveurs de Microsoft, puis monter l'image dans l'Explorateur de fichiers pour effectuer une mise à niveau sur place. Vous pouvez également utiliser des outils tiers comme Rufus pour créer un support de démarrage pour une installation propre.
Vous pouvez également utiliser Rufus comme alternative à l'outil de création de supports d'installation, car il offre la possibilité de télécharger des fichiers d'installation pour créer un programme d'installation USB.
Voici les deux options les plus simples pour télécharger Windows 11 et mettre à niveau votre ordinateur fonctionnant sous Windows 10.
Créez un support USB bootable Windows 11 à l'aide de Rufus
Pour utiliser Rufus afin de télécharger le fichier ISO de Windows 11 25H2 et de créer un support de démarrage, connectez une clé USB d'une capacité de 8 Go, puis suivez ces étapes :
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Ouvrez le site web de Rufus .
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Cliquez sur le lien pour télécharger la dernière version dans la section « Téléchargements ».
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Double-cliquez sur le fichier exécutable Rufus pour lancer l'outil.
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Cliquez sur le bouton Paramètres (troisième bouton en partant de la gauche) en bas de la page.

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Choisissez l' option Quotidienne dans le paramètre « Rechercher les mises à jour » et dans la section « Paramètres » pour rendre l' option « Télécharger » disponible dans l'outil.
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Cliquez sur le bouton Fermer .
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Cliquez à nouveau sur le bouton Fermer .
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Rouvrez Rufus .
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Sélectionnez la clé USB dans la section « Périphérique ».
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Cliquez sur le bouton flèche vers le bas (à droite) et sélectionnez l' option Télécharger .

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Cliquez sur le bouton Télécharger .
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Sélectionnez l' option Windows 11 .
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Cliquez sur le bouton Continuer .
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Sélectionnez la dernière version du système d'exploitation, dans ce cas « 25H2 ».

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Cliquez sur le bouton Continuer .
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Sélectionnez l' option Windows 11 Famille/Professionnel/Éducation .
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Cliquez sur le bouton Continuer .
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Sélectionnez la langue d'installation de la nouvelle version du système d'exploitation.
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Cliquez sur le bouton Continuer .
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Sélectionnez l'option d'architecture x64.
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Cliquez sur le bouton Télécharger .
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Sélectionnez l'emplacement où enregistrer automatiquement le fichier ISO de Windows 11 25H2.
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Choisissez l’ option « Installation standard de Windows 11 » dans les paramètres « Option d’image ».
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(Facultatif) Conserver les paramètres par défaut après le téléchargement.
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(Facultatif) Dans le paramètre « Étiquette du volume », spécifiez un nom pour le lecteur (par exemple, Installation de Windows 11).
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Cliquez sur le bouton Démarrer .
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Effacez toutes les options de la page « Expérience utilisateur Windows » pour créer un support d'installation sans modifications.

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Cliquez sur le bouton OK .
Une fois ces étapes terminées, vous pouvez utiliser la clé USB bootable pour effectuer une installation propre de la mise à jour Windows 11 2025 ou une mise à niveau sur place.
Téléchargez le fichier ISO officiel de Windows 11 depuis Microsoft.
Pour télécharger le fichier ISO officiel de Windows 11 25H2, suivez ces étapes :
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Ouvrez le site Web du support Microsoft .
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Sélectionnez l' option Windows 11 dans la section « Télécharger l'image disque (ISO) de Windows 11 pour x64 ».
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Cliquez sur le bouton Confirmer .

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Sélectionnez la langue d'installation.
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Cliquez sur le bouton Confirmer .
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Cliquez sur le bouton Télécharger pour enregistrer le fichier ISO de Windows 11 25H2.
Une fois ces étapes terminées, le fichier ISO de la mise à jour Windows 11 2025 sera téléchargé sur votre ordinateur.
Mise à jour du 3 novembre 2025 : Microsoft a publié une version mise à jour de l’outil de création de supports qui est désormais entièrement compatible avec Windows 10.