Si Minecraft affiche le message « Échec de l'authentification de votre connexion » lorsque vous rejoignez un serveur, cela signifie que le serveur n'a pas pu vérifier votre session de jeu. Pour résoudre rapidement ce problème, redémarrez généralement Minecraft et le lanceur, actualisez votre compte Microsoft, puis vérifiez si le problème affecte un seul serveur ou tous les serveurs.
Essayez un autre serveur fonctionnel et vérifiez que votre connexion internet fonctionne correctement. Minecraft nécessite également des éditions compatibles pour le multijoueur : l’édition Java se connecte aux serveurs Java, tandis que l’édition Bedrock se connecte aux serveurs Bedrock. La configuration requise pour le multijoueur de Minecraft détaille l’édition, la version, le compte et les informations de base sur le réseau.
Si un seul serveur tombe en panne tandis que les autres fonctionnent, passez à la section spécifique à ce serveur ci-dessous. Si plusieurs serveurs tombent en panne, suivez les instructions de dépannage dans l'ordre.
Une session de jeu inactive peut rester active après la fermeture de la fenêtre. Quittez complètement Minecraft et le lanceur Minecraft. Sous Windows, ouvrez le Gestionnaire des tâches et terminez tous les processus Minecraft Launcher ou Java restants, puis rouvrez le lanceur officiel et relancez le jeu.
La documentation d'assistance actuelle de Minecraft recommande de se déconnecter puis de se reconnecter pour réinitialiser la connexion aux services d'authentification. Dans le lanceur, ouvrez le menu du compte en haut à gauche, sélectionnez « Se déconnecter » , puis utilisez votre compte Microsoft pour vous reconnecter au compte associé à Minecraft. Consultez les instructions officielles de réinitialisation de la connexion au compte Microsoft .
Le lanceur utilise les services Microsoft et Xbox pour valider la propriété du compte et l'accès aux fonctionnalités en ligne. L'aide de Minecraft recommande de vérifier que le lanceur, le Microsoft Store et l'application Xbox utilisent le bon compte Microsoft. Si une application est connectée à un autre compte, déconnectez-vous de ce compte et reconnectez-vous avec celui auquel est associé Minecraft. Le guide de dépannage officiel du lanceur explique comment effectuer cette vérification de compte.
Pour un serveur normal et à jour, sélectionnez « Dernière version » dans le lanceur et mettez le jeu à jour avant de réessayer. Si le serveur requiert une version antérieure ou un pack de mods particulier, utilisez la version indiquée par ce serveur. Une incompatibilité de version génère généralement un message différent, mais vérifier la version permet d'éviter une erreur courante en multijoueur.
Dans l'édition Java, ouvrez le mode Multijoueur et choisissez Connexion directe , puis saisissez l'adresse du serveur fournie par l'opérateur. Minecraft prend officiellement en charge la connexion directe et les entrées de serveur enregistrées. Cette méthode ne résout pas les problèmes d'authentification, mais elle permet d'exclure une entrée enregistrée obsolète ou erronée. Consultez les instructions pour rejoindre un serveur dans l'édition Java de Minecraft .
Si les sites web ou autres jeux en ligne présentent également un comportement anormal, redémarrez votre routeur normalement à l'aide de son interrupteur ou en le débranchant brièvement puis en le rebranchant. N'appuyez pas sur le bouton de réinitialisation encastré ; cela peut rétablir les paramètres d'usine sur de nombreux routeurs.
Sous Windows, vous pouvez également ouvrir l'invite de commandes en tant qu'administrateur et exécuter :
ipconfig /flushdns
Microsoft inclut cette commande dans sa procédure officielle de dépannage réseau pour Windows . Vider le cache DNS est surtout utile en cas de problème de résolution de noms ou de modifications récentes du réseau ; cela ne remplace pas l’actualisation d’une session Minecraft invalide.
Si les autres serveurs fonctionnent, le serveur défaillant est probablement à l'origine du problème. Vérifiez son adresse actuelle, la version de Minecraft requise, son statut de maintenance et si d'autres joueurs peuvent s'y connecter. Si le serveur a été redémarré récemment ou si ses paramètres d'authentification ont été modifiés, contactez son administrateur et fournissez-lui le message d'erreur exact ainsi que l'heure à laquelle il s'est produit.
Un problème d'authentification ou de configuration côté serveur ne peut être résolu en réinstallant Minecraft à plusieurs reprises sur votre PC. De même, si plusieurs joueurs sans lien entre eux signalent soudainement le même problème, consultez les informations de service Minecraft/Xbox sur la page de dépannage multijoueur officielle de Minecraft avant de modifier les paramètres locaux.
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