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Aucun son après la mise en veille ou l'hibernation sous Windows 10 ? Essayez ces solutions.
Aucun son après la mise en veille ou l'hibernation sous Windows 10 ? Essayez ces solutions.
Si votre PC Windows 10 ne produit aucun son après une sortie de veille ou d'hibernation , un redémarrage complet ne devrait pas être la seule solution. Les causes les plus fréquentes sont un changement de périphérique de sortie audio, un service audio Windows qui n'a pas redémarré correctement ou un pilote audio qui n'a pas pu se rétablir après la mise hors tension.
Commencez par les vérifications rapides ci-dessous, puis appliquez les quatre solutions dans l'ordre. Microsoft fait la distinction entre la veille et l'hibernation, mais les deux états d'alimentation peuvent entraîner le même problème de reprise audio. Vous pouvez consulter l'explication de Microsoft concernant ces deux modes dans son guide sur la veille et l'hibernation .
Vérifications rapides après la sortie de veille du PC
Cliquez sur l'icône du haut-parleur et assurez-vous que Windows n'est pas en mode silencieux.
Si vous utilisez un casque, un périphérique audio Bluetooth, une sortie HDMI, une sortie DisplayPort, une station d'accueil ou un moniteur avec haut-parleurs, vérifiez que Windows n'a pas basculé vers un autre périphérique de sortie après la sortie de veille.
Essayez le son dans une autre application. Si les sons système fonctionnent mais qu'une application reste muette, ouvrez le mélangeur de volume et vérifiez le volume et le périphérique de sortie de cette application.
Si un périphérique audio externe a disparu, débranchez-le et rebranchez-le une fois avant de changer de pilote.
1. Sélectionnez le périphérique de sortie audio approprié
Après une mise en veille ou une hibernation, Windows peut parfois redémarrer avec le mauvais périphérique de lecture sélectionné, notamment sur les PC connectés à des moniteurs, des stations d'accueil, des casques USB ou des haut-parleurs Bluetooth.
Ouvrez Démarrer > Paramètres > Système > Son .
Dans la section Sortie , choisissez les haut-parleurs ou le casque que vous souhaitez utiliser.
Augmentez le volume principal et lancez la lecture d'un son ou d'une vidéo de test.
Si nécessaire, ouvrez le Panneau de configuration du son , sélectionnez le périphérique dans l'onglet Lecture et définissez-le comme périphérique par défaut.
Vérifiez le périphérique de sortie prévu avant de modifier les pilotes ou les paramètres d'alimentation.
Microsoft indique que la vérification du périphérique de sortie sélectionné et du périphérique de lecture par défaut figure parmi les premières étapes à suivre pour résoudre les problèmes de son sous Windows .
2. Redémarrez les services audio Windows
Si le périphérique correct est sélectionné mais qu'aucun son n'est diffusé, il se peut que les services audio n'aient pas repris correctement.
Appuyez sur Win + R , tapez services.msc, puis appuyez sur Entrée.
Trouvez Windows Audio , cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez Redémarrer .
Faites de même pour Windows Audio Endpoint Builder .
Effectuez un nouveau test audio sans redémarrer l'ordinateur.
Redémarrez Windows Audio et Windows Audio Endpoint Builder lorsque le son ne fonctionne plus immédiatement après la sortie de veille.
Microsoft recommande spécifiquement de redémarrer ces services en cas de panne audio temporaire, notamment lorsque le pilote ou la pile audio a cessé de répondre.
3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio de Windows
Microsoft oriente actuellement les utilisateurs de Windows 10 vers l'utilitaire de résolution des problèmes audio automatisé de l' application Obtenir de l'aide . Sur les installations de Windows 10 qui proposent encore l'ancien utilitaire, vous pouvez également trouver l'option Lecture audio dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Résolution des problèmes > Utilitaires de résolution des problèmes supplémentaires .
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio ou de lecture audio.
Choisissez le périphérique de lecture concerné si vous y êtes invité.
Appliquez la solution recommandée, puis mettez l'ordinateur en veille et réactivez-le pour effectuer un test.
L'utilitaire de résolution des problèmes audio de Windows peut détecter les problèmes courants liés aux périphériques, aux services et à la configuration.
4. Mettez à jour, restaurez ou réinstallez le pilote audio
Si le son disparaît systématiquement après une mise en veille ou une hibernation, le pilote audio est probablement en cause. Microsoft recommande de le mettre à jour, de revenir à la version précédente si le problème est apparu après une mise à jour, ou de le réinstaller si l'installation est corrompue.
Faites un clic droit sur le menu Démarrer et ouvrez le Gestionnaire de périphériques .
Développer les manettes audio, vidéo et de jeu .
Faites un clic droit sur votre périphérique audio et choisissez Mettre à jour le pilote .
Si le problème est apparu après une mise à jour de pilote ou de Windows, ouvrez Propriétés > Pilote et essayez la restauration du pilote précédent si cette option est disponible.
Si la mise à jour ne résout pas le problème, désinstallez le périphérique audio, redémarrez Windows et installez le pilote compatible le plus récent fourni par le fabricant de votre PC ou de votre périphérique audio.
Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour mettre à jour, restaurer ou réinstaller le pilote audio.
Évitez les anciens conseils qui préconisent de définir une valeur maximale de mémoiremsconfig fixe . Cette option de démarrage limite la quantité de mémoire que Windows peut utiliser et ne constitue pas une solution audio documentée. Elle peut engendrer de nouveaux problèmes de performances sans pour autant résoudre le problème de sortie de veille.
De même, ne supprimez pas un mode de gestion de l'alimentation fonctionnel simplement parce que le son a rencontré un problème ponctuel. Si le problème se manifeste uniquement avec un utilitaire de gestion de l'alimentation du fabricant, désactivez-le temporairement et testez le comportement de la mise en veille/sortie de veille avant d'effectuer des modifications permanentes des paramètres d'alimentation.
Si le problème persiste,
Vérifiez si le problème est apparu après une mise à jour spécifique de pilote, de micrologiciel, de station d'accueil, de moniteur ou de Windows. Si c'est le cas, consultez la page d'assistance du fabricant de votre PC pour installer les correctifs audio, de chipset et de micrologiciel recommandés. Un problème récurrent sur différentes applications et périphériques de sortie est plus probablement dû à un pilote ou à un problème de reprise matérielle qu'à un paramètre de volume de l'application.
Windows 10 a atteint la fin de son support standard le 14 octobre 2025. Le système d'exploitation continue de fonctionner, mais Microsoft recommande de migrer vers une version de Windows prise en charge ou une option de support étendu compatible pour bénéficier d'une protection de sécurité continue. Consultez les instructions de Microsoft concernant la fin du support de Windows 10 .