Erreur de mise à jour Windows 0x80080005 : comment la corriger

L'erreur 0x80080005 de Windows Update indique généralement des fichiers de mise à jour endommagés, des fichiers système corrompus, des problèmes d'autorisation ou une configuration Windows incorrecte. Microsoft recommande actuellement de commencer par exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, puis d'effacer le cache des mises à jour et de réparer les composants Windows si l'erreur persiste.

Note concernant Windows 10 : le support gratuit de Windows 10 a pris fin le 14 octobre 2025. Si vous utilisez encore Windows 10, les mises à jour de sécurité gratuites habituelles ne sont plus disponibles, sauf si votre appareil est couvert par un programme de mises à jour de sécurité étendues (ESU) éligible. Microsoft recommande de passer à Windows 11 dès que votre PC le prend en charge. Consultez les informations de Microsoft concernant les mises à jour de sécurité étendues (ESU) pour Windows 10 afin de connaître les conditions d’éligibilité et la couverture actuelles.

Que signifie l'erreur 0x80080005 ?

Microsoft associe l' erreur 0x80080005 aux échecs de Windows Update liés à des fichiers corrompus ou à une configuration système incorrecte. Ce code ne permet pas d'identifier un composant défectueux en particulier ; il est donc préférable de procéder par étapes, des solutions les moins invasives aux réparations plus complexes.

Avant toute modification, redémarrez votre PC, vérifiez la stabilité de votre connexion Internet, assurez-vous que la date et l'heure sont correctes, déconnectez les périphériques de stockage USB et les stations d'accueil non essentiels, et vérifiez que votre disque Windows dispose d'un espace libre suffisant. Microsoft inclut ces vérifications dans son guide de dépannage de Windows Update .

1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Microsoft invite désormais les utilisateurs de Windows à utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update dans l' application Obtenir de l'aide . Ouvrez Obtenir de l'aide, recherchez « Utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update » et suivez les instructions.

Sur les systèmes Windows 10 où l'utilitaire de résolution des problèmes des paramètres est encore disponible, accédez à Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Résolution des problèmes > Utilitaires supplémentaires > Windows Update , puis sélectionnez Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes . Redémarrez ensuite votre ordinateur et relancez Windows Update. Microsoft publie les instructions les plus récentes sur sa page dédiée à l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update .

2. Videz le cache de Windows Update

Un téléchargement corrompu C:\Windows\SoftwareDistributionpeut empêcher les mises à jour ultérieures de se terminer. Microsoft recommande d'arrêter le service Windows Update, de vider le cache, puis de le redémarrer.

1. Appuyez sur Win + R , entrez services.msc, puis appuyez sur Entrée .
2. Faites un clic droit sur Windows Update et choisissez Arrêter .
3. Ouvrez le C:\Windows\SoftwareDistributiondossier dans l'Explorateur de fichiers et supprimez son contenu. Ne supprimez pas le dossier SoftwareDistribution lui-même.
4. Retournez dans Services, cliquez avec le bouton droit sur Windows Update et choisissez Démarrer .
5. Redémarrez l'ordinateur et vérifiez à nouveau les mises à jour.

3. Réinitialiser les dossiers de Windows Update

Si le simple fait de vider le cache ne fonctionne pas, utilisez la procédure de réinitialisation avancée de Microsoft. Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez les commandes suivantes une par une :

net stop bits
net stop wuauserv
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start bits
net start wuauserv

Redémarrez Windows une fois les commandes exécutées. Windows créera automatiquement de nouveaux dossiers de mise à jour. N'effectuez aucune modification non pertinente du registre ni ne désactivez les services réseau pour tenter de corriger cette erreur ; ces anciennes solutions de contournement peuvent engendrer de nouveaux problèmes sans résoudre le problème des composants de mise à jour endommagés.

4. Réparez Windows avec DISM et SFC.

Si l'erreur 0x80080005 persiste, réparez le magasin de composants Windows et les fichiers système protégés. Microsoft recommande d'exécuter d'abord DISM, puis l'outil Vérificateur des fichiers système.

1. Ouvrir l'invite de commandes en tant qu'administrateur .
2. Lancez l'opération DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthet attendez qu'elle soit terminée.
3. Ensuite, exécutez sfc /scannow.
4. Ne fermez pas l'invite de commandes tant que SFC n'a pas atteint 100 %.
5. Redémarrez l'ordinateur et réessayez Windows Update.

Ces commandes et leur comportement attendu sont documentés dans les instructions de Microsoft relatives à DISM et au vérificateur de fichiers système .

5. Si l'erreur 0x80080005 persiste, elle disparaît.

À ce stade, évitez d'utiliser des nettoyeurs de registre aléatoires, de désactiver IPv6, de mettre hors service les services réseau Windows essentiels ou de désactiver définitivement le pare-feu. Sauvegardez plutôt vos fichiers importants et utilisez une méthode de récupération prise en charge. Si votre PC a récemment subi une modification, la Restauration du système peut annuler le changement de pilote ou de logiciel responsable. En cas de corruption persistante, Microsoft propose également une réinstallation sur place à l'aide du support d'installation Windows, qui peut préserver vos fichiers personnels, vos paramètres et vos applications si l'option appropriée est sélectionnée.

Si vous devez réinitialiser Windows 10, l'option « Réinitialiser ce PC » > « Conserver mes fichiers » réinstalle Windows tout en préservant vos fichiers personnels, mais supprime les applications installées et réinitialise les paramètres. Sauvegardez vos données au préalable et conservez votre clé de récupération BitLocker si le chiffrement de votre appareil est activé. Le guide « Réinitialiser votre PC » de Microsoft explique les options disponibles.

Quelle solution devriez-vous essayer en premier ?

Pour la plupart des PC, la procédure à suivre est la suivante : exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, vider le cache SoftwareDistribution, réinitialiser les dossiers Windows Update, puis exécuter DISM et SFC. Si l’erreur persiste après ces quatre étapes, utilisez les options de récupération de Microsoft plutôt que d’effectuer des modifications non documentées du registre ou des services. Sous Windows 10 en 2026, vérifiez également que le PC est bien autorisé à recevoir la mise à jour que vous tentez d’installer via ESU ou un autre canal de maintenance pris en charge.