L'erreur KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION correspond au code d'erreur Windows 0x0000013A . Elle indique que le gestionnaire de mémoire en mode noyau a détecté des données de mémoire corrompues. Ce code d'arrêt identifie le type de défaillance, mais généralement pas le pilote ou le composant matériel précis à l'origine de la corruption. Microsoft précise que les erreurs d'arrêt peuvent être dues au matériel, à un pilote de périphérique ou à un logiciel. Il est donc conseillé de remonter à la source du problème en identifiant les modifications survenues avant l'apparition des plantages.
Avant de procéder au dépannage, sauvegardez vos fichiers importants et débranchez tout périphérique externe inutile. Microsoft documente l'erreur 0x13A dans sa référence KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION .
Si votre PC se bloque au démarrage, le démarrage en mode sans échec peut permettre de distinguer un problème lié à un pilote ou un service tiers d'un problème Windows classique. Maintenez la touche Maj enfoncée tout en sélectionnant Alimentation > Redémarrer , puis choisissez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer . Une fois le PC redémarré, appuyez sur 4 ou F4 pour accéder au mode sans échec.
Si l'écran bleu disparaît en mode sans échec, vérifiez d'abord les pilotes, outils de sécurité, clients VPN, utilitaires de surveillance matérielle et autres logiciels de bas niveau récemment installés. Consultez le guide des paramètres de démarrage de Windows de Microsoft pour connaître les options de démarrage prises en charge.
Ne présumez pas que le pilote graphique est en cause simplement parce que le plantage survient en cours de jeu. Vérifiez les modifications apportées juste avant le premier plantage (erreur 0x13A) : les pilotes du GPU, du Wi-Fi, du stockage, de l’audio, de l’USB et du chipset sont tous à prendre en compte.
Le guide d'utilisation des pilotes du Gestionnaire de périphériques de Microsoft couvre les options de mise à jour, de restauration et de réinstallation.
Des composants Windows corrompus peuvent contribuer à l'instabilité. Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez d'abord DISM, puis l'outil Vérificateur des fichiers système.
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Attendez la fin de chaque commande, puis redémarrez l'ordinateur. La page de support SFC de Microsoft recommande spécifiquement d'exécuter DISM /RestoreHealth avant sfc /scannow .
La corruption de la mémoire peut également être le symptôme d'une mémoire instable ou défaillante. Enregistrez votre travail, appuyez sur Win + R , saisissez « redémarrer maintenant et rechercher les problèmes », puis choisissez « Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes »mdsched . Windows redémarrera, effectuera le test de mémoire, puis démarrera normalement.
Si le test signale des erreurs, arrêtez l'overclocking et rétablissez les paramètres par défaut du processeur, de la carte graphique et de la mémoire vive avant de relancer le test. Sur un ordinateur de bureau, le réenclenchement ou le test individuel des modules de mémoire peut aider à isoler un module défectueux si vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'un PC. Un test de mémoire concluant n'exclut pas toutes les pannes matérielles ; des plantages récurrents peuvent donc nécessiter un diagnostic auprès du fabricant.
Si l'erreur 0x13A est apparue après l'installation d'une application, d'un logiciel de sécurité, d'un pilote ou d'une mise à jour Windows, supprimez cette modification spécifique plutôt que de désinstaller des logiciels au hasard. Si un point de restauration approprié existe, appuyez sur Win + R , puis sélectionnez « Exécuter » rstrui.exeet choisissez un point de restauration antérieur aux plantages. La Restauration du système permet de restaurer les fichiers système, les paramètres du Registre, les pilotes et les programmes installés sans modifier vos fichiers personnels. Consultez les instructions de Microsoft relatives à la Restauration du système .
Si l'écran bleu de la mort (BSOD) réapparaît, ouvrez l'Observateur d'événements > Journaux Windows > Système et consultez les entrées relatives à l'heure du plantage. Lorsque les vidages mémoire de petite taille sont activés, Windows les enregistre généralement dans le répertoire approprié C:\Windows\Minidump. Les utilisateurs avancés peuvent analyser un vidage avec WinDbg ; la documentation Microsoft relative à l'erreur 0x13A recommande l' !analyzeextension de débogage. Si le même pilote tiers .sysapparaît systématiquement dans l'analyse du plantage, mettez à jour ou désinstallez le logiciel associé plutôt que de supprimer manuellement le fichier du pilote.
Microsoft a mis fin au support standard de Windows 10 le 14 octobre 2025. Certains systèmes compatibles peuvent continuer à recevoir des mises à jour de sécurité via les mises à jour de sécurité étendues (ESU), et certaines éditions LTSC ont des cycles de vie distincts. La fin du support n'entraîne pas en soi une corruption du tas du noyau (KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION), mais migrer vers une version de Windows prise en charge est la meilleure solution à long terme si votre matériel est compatible. Consultez l'avis de fin de support de Windows 10 de Microsoft .
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