Des problèmes informatiques sont inévitables de temps en temps, vous devez donc être prêt à prendre des mesures dans n'importe quel scénario. Par exemple, si aucun son ne provient de votre PC Windows 10 , cela peut être dû à divers problèmes, tels que l'erreur du moteur de rendu audio. Mais il n'y a pas lieu de paniquer puisque vous pouvez résoudre ce problème en suivant les instructions ci-dessous.

Erreur du moteur de rendu audio : veuillez redémarrer votre ordinateur !
Erreur de rendu audio, veuillez redémarrer votre ordinateur est un message d'erreur qui apparaît à l'écran lorsque votre ordinateur ne parvient pas à lire les pistes audio. Cela peut se produire n'importe où, que vous essayiez de regarder une vidéo sur YouTube ou un film dans votre lecteur multimédia.
Le comportement est étrange. Parfois, l'audio est lu sans aucun problème jusqu'à ce que l'erreur se produise soudainement et désactive tous les sons provenant de votre ordinateur. Il vous demande de bien vouloir redémarrer votre ordinateur, ce qui semble résoudre le problème.
Cependant, le redémarrage du PC n'est qu'une solution de contournement temporaire, car l'erreur finit par réapparaître. À ce stade, vous êtes obligé d'entrer dans une boucle de redémarrage de l'ordinateur juste pour que le son continue. Il est facile de comprendre pourquoi c'est si frustrant pour les utilisateurs, surtout lorsque la racine du problème n'est pas claire.
Nous avons testé ce problème, discuté avec divers utilisateurs et rassemblé une liste de solutions possibles qui résolvent l'erreur de rendu audio sur la plupart des PC exécutant Windows 10.
Comment corriger l'erreur de rendu audio sur Windows 10
L'erreur de rendu audio peut être causée par un problème avec votre navigateur Web ou les paramètres de votre ordinateur. Il est important de vous armer de patience car cela peut prendre un certain temps avant d'épuiser toutes les options.
Avant de commencer à résoudre ce problème ennuyeux, il est sage de configurer un point de restauration système . Il vous permet de ramener Windows 10 à un état stable au cas où vous rencontreriez d'autres problèmes en cours de route.
1. Vider le cache de navigation
De nombreux utilisateurs signalent avoir obtenu l'erreur de rendu audio sur YouTube. Cela peut être causé par un problème de navigateur, tel que le cache enregistré et les cookies. Un moyen simple de le résoudre consiste à actualiser fortement votre navigateur Web . Pour ce faire, sélectionnez simplement l'onglet YouTube et appuyez sur Ctrl + Shift + R . Ensuite, vérifiez si vous obtenez toujours l'erreur.
Ce n'est qu'une solution temporaire, car vous devez toujours vider le cache du navigateur de manière traditionnelle.
Comment vider le cache Chrome :
- Lancez Chrome et ouvrez le menu Plus dans le coin supérieur droit
- Allez dans Paramètres

- Accédez à Confidentialité et sécurité sur le côté gauche
- Cliquez sur Effacer les données de navigation . Alternativement, vous pouvez entrer l'
chrome://settings/clearBrowserDataadresse
- Rester dans la section Basique
- Définir la plage de temps sur Tout le temps
- Assurez-vous que les options suivantes sont activées :
- Historique de navigation
- Cookies et autres données du site
- Images et fichiers mis en cache
- Cliquez sur Effacer les données

- Redémarrez Chrome et essayez de regarder YouTube maintenant
Comment vider le cache de Firefox :
- Ouvrez Firefox et cliquez sur le ≡ bouton hamburger
- Sélectionnez les options

- Accédez à Confidentialité et sécurité et cliquez sur Effacer les données

- Vérifiez que les paramètres suivants sont sélectionnés :
- Cookies et données de site
- Contenu Web mis en cache
- Cliquez sur Effacer

- Relancez Firefox et recherchez les erreurs audio
Comment effacer le cache Microsoft Edge :
- Démarrer Microsoft Edge
- Cliquez sur le bouton Plus dans le coin supérieur droit

- Sélectionnez Paramètres
- Accédez à Confidentialité, recherche et services . Sinon, vous pouvez utiliser l'
edge://settings/privacyadresse
- Dans Effacer les données de navigation maintenant , cliquez sur Choisir ce qu'il faut effacer

- Définir la plage de temps sur Tout le temps
- Cochez les cases des options suivantes :
- Historique de navigation
- Historique des téléchargements
- Cookies et autres données du site
- Images et fichiers mis en cache
- Cliquez sur Effacer maintenant

- Redémarrez Edge et essayez de profiter de YouTube sans problèmes audio
2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio
Windows 10 est livré avec un utilitaire de résolution des problèmes intégré qui résout les problèmes audio courants. Cela vaut le coup si vous en avez assez de gérer l'erreur du moteur de rendu audio.
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer de Windows 10 et accédez à Paramètres

- Sélectionnez Mise à jour et sécurité

- Allez à Dépannage sur le côté gauche
- Cliquez sur Dépanneurs supplémentaires

- Sélectionnez Lecture audio et cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes

- Suivez les instructions à l'écran
- Vérifier les erreurs audio
3. Activer le périphérique audio
Si vous avez connecté plusieurs périphériques audio à votre ordinateur, vous avez peut-être sans le savoir modifié les paramètres du périphérique audio et désactivé l'adaptateur audio principal. Voici comment le réactiver :
- Cliquez sur le bouton Démarrer , tapez Panneau de configuration et ouvrez cette application
- Allez dans la section Son

- Basculer vers l' onglet Lecture
- Sélectionnez votre appareil audio dans la liste
- Cliquez sur Propriétés

- Dans l' onglet Général , définissez Utilisation de l'appareil sur Utiliser cet appareil (activer)

- Cliquez sur Appliquer et quittez
- Vérifiez les problèmes audio maintenant
4. Redémarrez le service Windows Audio
Tous les sons sortant de votre ordinateur sont gérés par un service d'arrière-plan. Si ce service n'est pas en cours d'exécution, est souvent interrompu ou ne démarre pas automatiquement au démarrage de Windows, vous devez vous attendre à des problèmes tels que l'erreur de rendu audio.
Mais vous pouvez résoudre ce problème en redémarrant le service Windows Audio. Voici comment:
- Appuyez sur la touche Windows , tapez Services et ouvrez cette application
- Recherchez et cliquez avec le bouton droit de la souris sur Windows Audio
- Aller aux propriétés

- Rester dans l' onglet Général
- Définir le type de démarrage sur Automatique
- Si l' état du service indique Arrêté , cliquez sur le bouton Démarrer
- Cliquez sur Appliquer et quittez

- Vérifier les problèmes audio
5. Synchronisez la fréquence audio (pilotes ASIO)
Les utilisateurs avec des pilotes ASIO4ALL ont signalé des conflits avec les paramètres audio du système. Plus précisément, si la fréquence d'échantillonnage n'est pas définie sur la même valeur dans les deux parties, l'ordinateur commence à rencontrer des problèmes de son. Voici comment résoudre facilement ce problème :
- Cliquez sur le bouton Démarrer , tapez Panneau de configuration et appuyez sur Entrée
- Sélectionnez la zone Son

- Dans l' onglet Lecture , sélectionnez votre périphérique audio et cliquez sur Propriétés

- Passer à l' onglet Avancé
- Notez la fréquence d'échantillonnage spécifiée au format par défaut

- Quitter cette zone
- Ouvrez l'utilitaire ASIO
- Passer à l' onglet Audio
- Réglez le taux d'échantillonnage sur la même valeur que dans Windows

- Redémarrez votre PC et inspectez les résultats
6. Exécutez des tests audio (ordinateurs portables HP)
Les utilisateurs HP peuvent se tourner vers un outil de diagnostic audio appelé HP PC Hardware Diagnostics (UEFI). Voici comment l'utiliser :
- Redémarrez votre ordinateur portable HP
- Pendant le redémarrage, appuyez rapidement sur la touche qui vous permet d'accéder à HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

- Allez dans la section Audio
- Click Run once to start evaluating your audio devices
- Select Speaker and follow the on-screen instructions
- Complete the test and boot Windows
- Check for audio issues
You can also download HP Audio Check from the official website and use it to run additional tests.
7. Set the default audio device
Windows sometimes has trouble identifying the default sound device. And this is also why it could show the audio renderer error, whether you get it on YouTube or anywhere else. To fix this annoying problem, you just have to set your favorite audio device as default again. Here’s how:
- Press the Win key, type Control Panel, and open this app
- Click Sound

- Choose your audio device from the Playback tab
- Click Set Default

- If the Set Default button is greyed out, select any other device to set it as default, then go back to your first option
- Click Apply and exit this area
- Check for audio issues
8. Reinstall the audio adapter
Your audio adapter might not be properly connected to your computer. However, you can effortlessly reinstall it without harming your PC in the process. Here’s what you need to do:
- Right-click the Start button and select Device Manager

- Extend the Audio inputs and outputs group
- Identify your main audio device, right-click it, and select Uninstall device

- Select any entry from the list
- Open the Action menu and click Scan for hardware changes

- Restart your computer. Windows will auto-reinstall the missing audio driver
- Check for sound problems
9. Update the audio driver
Even if your sound adapter is correctly installed, perhaps it’s equipped with an obsolete driver that’s no longer supported by Windows 10. It would certainly explain the audio renderer error. However, you can easily update the audio driver:
- Click the Start button, type Device Manager, and press Enter
- Expand the Audio inputs and outputs category
- Right-click your primary audio adapter and select Update driver

- Click Search automatically for updated driver software

- If you see the The best drivers for your device are already installed message, click Search for updated drivers on Windows Update

- Reboot your PC and check for additional audio issues
It’s possible that Microsoft fails to find a newer audio driver using Windows Update. In that case, you should head over to the manufacturer website of your sound adapter, then find, download, and install a newer driver that’s compatible with your OS configuration.
However, if you don’t want to go through that trouble as well as risk installing an incompatible driver that could cause more problems, we suggest opting for a driver updating software solution. You can use it to keep all your device drivers in check.
10. Roll back the audio driver
If you have recently updated your sound driver, perhaps you installed an incompatible version that’s throwing you the audio renderer error. To fix it, you should roll back to the previous driver version. Here’s how:
- Head over to Device Manager
- Right-click your audio device and go to Properties

- Select the Driver tab
- Click Roll Back Driver and follow the given instructions
- If the button is greyed out, it means that your operating system doesn’t have the previous driver version, so you can skip this solution

- Restart your computer and inspect results
11. Check the audio cable
It’s a good idea to check your audio cable to see if there’s anything wrong with it since hardware problems can cause audio renderer errors, too. If you have multiple audio inputs on your computer, try sticking the audio jack somewhere else in case you have malfunctioning jacks.
In fact, if you have several external playback devices plugged into your machine, it’s a good idea to remove the ones you’re not currently using. Furthermore, make sure that you didn’t accidentally swap the audio and microphone jacks in the process.
12. Disable audio mixing software
Certain audio mixing tools are not fully compatible with the Windows 10 sound drivers, resulting in conflicts and the audio renderer error message. As soon as you start an audio mixing tool and configure sound drivers, the application overrides the system settings, causing various problems.
To fix this problem, you just need to disable your audio mixing tools when trying to watch a movie offline or a clip on YouTube.
13. Update your web browser
If you’re getting the audio renderer error message on YouTube when trying to enjoy a video, it’s a good idea to update your web browser to the latest version.
How to update Google Chrome:
- Open the More menu on the top-right corner
- Visit the Help submenu and click About Google Chrome. Alternatively, you can visit the
chrome://settings/help address
- Wait until Chrome downloads and installs any available updates

- Click Relaunch and try to watch YouTube
How to update Mozilla Firefox:
- Open the ≡ hamburger menu on the upper-right corner
- Select the Help section and click About Firefox

- If Firefox finds any updates, give it time to install them
- When it’s over, restart the web browser and check for audio issues
How to update Microsoft Edge:
- Click the More button on the top-right corner
- Go to the Help & feedback menu and click About Microsoft Edge

- Else, you can go to the
edge://settings/help address
- Wait until Edge finds and installs any updates

- Restart the browser and inspect results
14. Disable hardware acceleration
Modern web browsers take advantage of your computer’s hardware acceleration to improve the page loading speed and enhance your overall browsing experience. However, users report that it has interfered with the audio driver, causing rendering errors. To fix this issue, you have to turn off hardware acceleration for each browser.
How to disable hardware acceleration in Google Chrome:
- Open the More button and go to Settings

- Scroll down to the bottom of the page and click Advanced
- At System, turn off Use hardware acceleration when available

- Relaunch Chrome and check for audio errors
How to disable hardware acceleration in Mozilla Firefox:
- Click the ≡ hamburger button and go to Options (or visit the
about:preferences address)
- In the General tab, scroll down to Performance
- Uncheck Use recommended performance settings
- Also uncheck Use hardware acceleration when available

- Restart Firefox and check for audio errors
Comment désactiver l'accélération matérielle dans Microsoft Edge :
- Ouvrez le menu Plus et accédez à Paramètres

- Accédez à la section Système sur le côté gauche (ou visitez
edge://settings/system)
- Désactiver Utiliser l'accélération matérielle lorsqu'elle est disponible
- Cliquez sur le bouton Redémarrer

- Regardez YouTube et recherchez les erreurs audio
15. Désactivez votre bloqueur de publicités
De nombreux utilisateurs de YouTube qui ont rencontré l'erreur de rendu audio ont déclaré avoir réussi à résoudre ce problème en désactivant le bloqueur de publicités intégré au navigateur Web. Sinon, vous devez ajouter YouTube à la liste blanche pour vous assurer que les publicités vidéo sont autorisées.
Par exemple, si vous utilisez Adblock Plus, voici comment ajouter YouTube à la liste blanche :
- Allez dans le panneau des paramètres d'Adblock Plus
- Aller à la zone des sites Web en liste blanche
- Tapez
youtube.comet cliquez sur Ajouter un site Web
- Allez sur YouTube et recherchez les problèmes de rendu audio
16. Essayez d'utiliser un autre navigateur Web
Un nombre imprévu de paramètres de navigateur peut interférer avec les fonctionnalités multimédias, c'est donc une bonne idée de changer de navigateur Web. Basculez vers une application qui a des paramètres par défaut. Vous pouvez importer vos signets et autres données de site Web, mais assurez-vous de ne pas modifier la configuration du navigateur.
Ensuite, rendez-vous sur YouTube ou la plate-forme qui renvoie l'erreur de rendu audio pour la tester. Si cela fonctionne, vous pouvez vous en tenir au nouveau navigateur pour l'audio et utiliser votre application préférée pour tout le reste.
17. Mettre à jour Windows 10
Il est essentiel de maintenir Windows 10 à jour avec la dernière édition afin que vous puissiez profiter des dernières fonctionnalités, correctifs et correctifs de sécurité. S'il y a un problème connu avec l'audio, il sera probablement résolu dans la prochaine mise à jour du système.
Comment exécuter Windows Update :
- Appuyez sur la touche Win , tapez Rechercher les mises à jour et appuyez sur Entrée

- Cliquez sur Rechercher les mises à jour et attendez

- S'il trouve des mises à jour, cliquez sur Télécharger

- Laissez votre PC sans surveillance pendant qu'il est occupé par des mises à jour. Il peut redémarrer plusieurs fois
- Vérifier les problèmes de rendu audio
18. Désinstaller les mises à jour du système
D'un autre côté, une mise à jour récente de Windows peut avoir compromis l'ensemble de votre système d'exploitation, provoquant divers problèmes tels que l'erreur de rendu audio. Lorsque cela se produit, vous devez désinstaller la mise à jour défectueuse. Voici comment:
- Appuyez sur la touche Win , tapez panneau de configuration et appuyez sur Entrée
- Allez dans Programmes et fonctionnalités

- Cliquez sur Afficher les mises à jour installées sur le côté gauche

- Cliquez sur la colonne Installé le pour trier les mises à jour (les plus récentes en premier)

- Cliquez avec le bouton droit sur la première mise à jour de la liste et sélectionnez Désinstaller
- Cliquez sur Oui pour confirmer

- Redémarrez votre PC et recherchez les erreurs audio
19. Connectez-vous avec un autre compte PC
Windows 10 rencontre parfois des problèmes en raison d'un manque d'autorisations causé par votre compte. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de vous connecter avec un autre profil. Par exemple, si vous êtes actuellement connecté avec le compte Microsoft, passez à un compte d'utilisateur local (ou inversement).
Comment se connecter avec un compte Microsoft :
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres
- Aller à Comptes
- Cliquez sur Connexion à votre compte Microsoft
- Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe
- Cliquez sur Vérifier pour confirmer votre identité
- Déconnectez-vous de Windows 10
- Reconnectez-vous à l'aide du compte Microsoft
- Rechercher les erreurs de rendu audio
Comment créer un compte d'utilisateur local :
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et accédez à Paramètres

- Sélectionnez les comptes

- Cliquez sur Se connecter avec un compte local à la place

- Spécifiez le mot de passe ou le code PIN de votre ordinateur
- Dans Entrez les informations de votre compte local , définissez un nouveau nom d'utilisateur et un nouveau mot de passe

- Cliquez sur Suivant , puis Déconnectez-vous et terminez
- Reconnectez-vous à Windows 10 en utilisant le nouveau compte local
- Vérifier les problèmes audio
20. Réinitialiser le BIOS
Les utilisateurs de DELL ont signalé qu'ils rencontraient une erreur de rendu audio en raison de paramètres BIOS incorrects. Et ils ont réussi à le résoudre en restaurant les paramètres par défaut du BIOS . Voici comment procéder facilement :
- Redémarrez votre ordinateur
- Lors du redémarrage, appuyez rapidement sur la touche affichée à l'écran pour accéder au BIOS
- Localisez et accédez aux options avancées du BIOS
- Activer le paramètre qui réinitialise les données de configuration du BIOS

- Enregistrez les paramètres actuels du BIOS et quittez
- Attendez que Windows démarre, puis vérifiez les problèmes audio
21. Mettre à jour le BIOS
Une autre façon de résoudre les problèmes de BIOS sur les systèmes DELL consiste à le mettre à jour vers la dernière version, car un BIOS obsolète est connu pour provoquer la stabilité du système et même des problèmes audio. Voici comment:
- Appuyez sur la touche Win , tapez System Information et ouvrez cette application

- Accédez à la section Résumé du système
- Notez les informations affichées dans la version/date du BIOS

- Accédez au site Web de votre fabricant de BIOS
- Recherchez et téléchargez une version plus récente du BIOS compatible avec votre PC
- Décompressez le fichier de configuration du BIOS sur une clé USB
- Redémarrez votre ordinateur et accédez au BIOS
- Sauvegardez la version actuelle du BIOS sur la clé USB
- Démarrer la configuration du BIOS

- Ne pas éteindre ou redémarrer votre PC pendant la configuration
- Démarrez Windows normalement et recherchez les problèmes audio
22. Utiliser la restauration du système
Si l'erreur du moteur de rendu audio a été causée par un événement logiciel que vous ne pouvez pas identifier, vous pouvez la corriger en ramenant Windows 10 à un point de restauration précédent. Voici comment le faire facilement :
- Assurez-vous que vous êtes connecté à Windows 10 avec des droits d'administrateur
- Appuyez sur la touche Win + R , tapez panneau de configuration et appuyez sur Entrée

- Allez dans la zone de récupération

- Cliquez sur Ouvrir la restauration du système

- Sélectionnez un point de restauration système dans la liste

- Cliquez sur Suivant et suivez les instructions à l'écran
- Redémarrez votre PC et vérifiez les problèmes audio
L'erreur de rendu audio peut être corrigée
Pour passer en revue, vous pouvez tomber sur l'erreur de rendu audio lorsque vous essayez de regarder une vidéo sur YouTube, dans votre lecteur multimédia ou n'importe où ailleurs. Cela est dû à un problème matériel ou logiciel que vous devriez pouvoir résoudre.
Par exemple, vous pouvez vider le cache du navigateur, exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes audio, vous assurer que le périphérique audio est activé et défini par défaut, redémarrer le service Windows Audio, synchroniser la fréquence d'échantillonnage des pilotes ASIO et exécuter des tests audio sur les ordinateurs portables HP.
C'est également une bonne idée de réinstaller l'adaptateur audio, de mettre à jour le pilote audio ou de revenir à une version compatible, de vérifier les câbles et de retirer les périphériques supplémentaires, de désactiver tout logiciel de mixage audio, de mettre à jour votre navigateur Web et de désactiver l'accélération matérielle.
De plus, vous pouvez désactiver votre bloqueur de publicités, essayer d'utiliser un autre navigateur, mettre à jour Windows 10 ou désinstaller les mises à jour système instables, vous connecter à Windows 10 avec un autre compte, réinitialiser le BIOS et le mettre à jour vers la dernière version, ainsi que revenir en arrière. Windows 10 utilisant le mode Restauration du système.
Comment avez-vous réussi à vous débarrasser enfin de l'erreur du moteur de rendu audio ? Avons-nous manqué des étapes essentielles? Faites-nous savoir dans la zone de commentaire ci-dessous.