Passer à Windows 11 devrait être une étape importante vers une expérience PC plus rapide et plus sécurisée. Mais que faire si vous rencontrez la fameuse erreur « Conditions de licence du logiciel » ? 😩 Pas de panique ! Ce problème courant peut bloquer votre mise à niveau et vous laisser frustré, bloqué sous Windows 10. La bonne nouvelle ? Il est souvent possible de le résoudre en quelques étapes ciblées. Dans ce guide, nous vous expliquons comment comprendre et résoudre efficacement l'erreur « Conditions de licence du logiciel » lors de la mise à niveau vers Windows 11 , afin que vous puissiez reprendre votre installation sans tracas.
Que ce problème survienne lors d'une mise à niveau manuelle via les Paramètres ou à l'aide d'un support d'installation, nous allons en examiner les causes profondes et proposer des solutions pratiques. À la fin de cet article, votre système sera mis à niveau et fonctionnera parfaitement. C'est parti !
Qu’est-ce qui provoque l’erreur « Conditions de licence du logiciel » lors des mises à niveau vers Windows 11 ?
L’erreur « Conditions de licence du logiciel » apparaît généralement lorsque le programme d’installation de Windows 11 ne parvient pas à traiter ou à accepter correctement le contrat de licence. Il ne s’agit pas d’un signe de logiciel invalide, mais généralement d’un problème système. D’après les derniers signalements des forums d’assistance Microsoft et des communautés d’utilisateurs, voici les principales causes :
- Fichiers d'installation corrompus : si votre support de mise à niveau ou l'ISO téléchargé est incomplet ou endommagé, l'invite de licence peut se bloquer.
- Mises à jour Windows en attente : les mises à jour non résolues sur votre système Windows 10 actuel peuvent entrer en conflit avec les nouvelles conditions de licence.
- Problèmes de registre ou d'autorisations : des entrées de registre erronées ou des droits d'administrateur insuffisants peuvent bloquer le processus d'acceptation.
- Interférence de logiciels tiers : les outils antivirus ou de sécurité peuvent signaler par erreur le programme d’installation, provoquant des blocages.
- Compatibilité matérielle : Bien que moins fréquent, si votre PC répond tout juste aux exigences de Windows 11 (comme TPM 2.0), cela peut entraîner des blocages liés à la licence.
Comprendre ces éléments vous aidera à trouver la solution. Pas de panique : la plupart des problèmes se résolvent sans compétences techniques avancées. Prêt à dépanner ? Suivez nos solutions étape par étape ci-dessous.
Guide étape par étape pour résoudre l'erreur de mise à niveau vers Windows 11 « Conditions de licence du logiciel »
Nous commencerons par les solutions les plus simples et nous adapterons la complexité au besoin. Suivez ces étapes dans l'ordre pour un résultat optimal. Conseil : sauvegardez d'abord vos fichiers importants sur OneDrive ou un disque dur externe pour éviter toute perte de données. 👍
1. Redémarrez et réessayez la mise à niveau.
Parfois, c'est aussi simple que cela. Un simple redémarrage peut résoudre les problèmes temporaires.
- Enregistrez votre travail et redémarrez votre PC.
- Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update et cliquez sur « Rechercher des mises à jour ».
- Installez les mises à jour en attente, puis réessayez la mise à niveau vers Windows 11 via l'Assistant Windows Update.
Si le blocage persiste sur « Conditions de licence du logiciel », passez à l'étape suivante. Cette réinitialisation rapide fonctionne pour environ 30 % des utilisateurs, d'après des discussions récentes sur la communauté Microsoft.
2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Les outils intégrés de Microsoft constituent votre première ligne de défense en cas de problèmes de mise à niveau.
- Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres.
- Accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage > Outils de dépannage supplémentaires .
- Sélectionnez « Windows Update » et cliquez sur « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes ».
- Suivez les instructions à l'écran pour détecter et corriger les erreurs.
Ce programme recherche les conflits de licences et les résout souvent automatiquement. Après son exécution, relancez la mise à niveau ; vous devriez pouvoir passer outre l'écran d'erreur.
3. Désactivez l'antivirus tiers et exécutez des analyses SFC/DISM
Les logiciels malveillants sont souvent la cause du problème. Désactivez-les temporairement, puis réparez vos fichiers système.
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap) et mettez fin à tous les processus antivirus non-Microsoft.
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez « Terminal Windows (Admin) ».
- Exécutez ces commandes une par une (appuyez sur Entrée après chacune) :
sfc /scannow– Répare les fichiers système corrompus.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth– Corrige le composant d'image Windows.
- Redémarrez et tentez la mise à niveau.
Ces commandes ciblent la cause profonde des blocages liés aux « Conditions de licence du logiciel » en garantissant l'intégrité de l'installation. Si l'invite de commandes vous intimide, rassurez-vous : c'est plus sûr qu'il n'y paraît !
4. Utilisez l'outil de création de supports pour une mise à niveau propre
Si les mises à jour sur place échouent systématiquement, les nouveaux supports peuvent contourner les problèmes de licence.
- Téléchargez la dernière version de l'outil de création de supports Windows 11 depuis le site officiel de Microsoft.
- Exécutez-le en tant qu'administrateur et sélectionnez « Mettre à niveau ce PC maintenant ».
- Choisissez de conserver vos fichiers et applications, puis continuez. L'outil gérera la nouvelle acceptation des licences.
Cette méthode contourne les fichiers corrompus et offre un taux de réussite élevé pour les erreurs persistantes. Assurez-vous simplement que votre PC respecte la configuration minimale requise pour Windows 11 ; vérifiez-la avec l’application « Vérification de l’état du PC » de Microsoft.
5. Solution avancée : Réinitialiser les composants de Windows Update
En cas de problème persistant, réinitialisez complètement les services de mise à jour. Cela revient à remettre votre système à zéro en matière de licences.
| Étape |
Commande |
But |
| 1. Arrêt des services |
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver |
Interrompt les services liés aux mises à jour |
| 2. Renommer les dossiers |
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old |
Supprime les fichiers mis en cache susceptibles de corrompre les licences |
| 3. Redémarrer les services |
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver |
Redémarrages avec des composants neufs |
Exécutez ces commandes dans une invite de commandes en tant qu'administrateur, puis redémarrez l'ordinateur. Cette réinitialisation complète élimine souvent définitivement l'erreur de mise à niveau vers Windows 11 « Conditions de licence du logiciel ».
Prévention des futures erreurs de mise à niveau vers Windows 11
Une fois la mise à jour effectuée, assurez-vous que tout se déroule sans accroc :
- ⭐ Mettez régulièrement à jour Windows via les Paramètres pour corriger les problèmes connus.
- 🛡️ Conservez uniquement l'antivirus essentiel – laissez Windows Defender gérer le reste.
- 📁 Conservez au moins 20 Go d'espace libre pour les mises à jour et les mises à niveau.
- 🔧 Utilisez des outils comme l' Assistant d'installation de Windows 11 pour les ajustements futurs.
Ces habitudes vous permettront de profiter pleinement de Windows 11 sans erreur. Si les problèmes persistent après avoir suivi ces étapes, n'hésitez pas à contacter le support Microsoft ou à consulter les forums de la communauté pour obtenir des conseils personnalisés.
En conclusion : Mettez à niveau en toute confiance
Félicitations ! Vous êtes désormais paré pour résoudre l’erreur « Conditions de licence du logiciel » et profiter des fonctionnalités avancées de Windows 11, comme l’agencement par ancrage et la sécurité renforcée. La mise à niveau n’a pas à être une source de stress ; grâce à ces solutions, elle se déroulera sans accroc vers de meilleures performances. 👏 Si ce guide vous a été utile, n’hésitez pas à le partager avec un ami rencontrant le même problème. Des questions ? Posez-les dans les commentaires ci-dessous. Bonne mise à niveau !