Windows 10 ne reconnaît pas mon appareil Android (RÉSOLU)

Lorsque vous connectez un téléphone à Windows 10, vous entendez le nouveau carillon familier trouvé sur le matériel. Il indique que les pilotes du périphérique nouvellement connecté sont en cours d'installation. Cela ne prend que quelques minutes au maximum et vous pouvez ensuite accéder à l'appareil, à son stockage et aux fichiers qu'il contient à partir de l'explorateur de fichiers.

C'est ce qui arrive quand tout va bien. Mais parfois, Windows 10 ne reconnaît pas les téléphones Android. Vous pouvez entendre le carillon habituel indiquant que le nouveau matériel a été déduit, mais le téléphone peut ne jamais s'afficher dans l'explorateur de fichiers, ou vous pouvez simplement voir un message de Windows 10 indiquant qu'il ne reconnaît pas l'appareil. Étant donné qu'il existe de nombreux appareils Android différents sur le marché et qu'ils exécutent différentes versions et variantes d'Android, il est difficile de résoudre le problème.

Windows 10 ne reconnaît pas mon appareil Android (RÉSOLU)

Windows 10 ne reconnaît pas le téléphone Android [RÉPARER]

1. Vérifiez le câble et le port

Lorsqu'un périphérique n'est pas reconnu, quel que soit son type, vous devez toujours vérifier le câble et/ou le port par lequel vous le connectez. Exécutez les étapes suivantes.

  1. Remplacez le câble par un autre.
  2. Essayez de connecter le câble à un autre port de l'ordinateur. Essayez un port USB 2.0 au lieu d'un port USB 3.0.
  3. Déconnectez le câble et reconnectez-le.
  4. Redémarrez votre ordinateur et essayez de connecter le téléphone.
  5. Redémarrez le téléphone, puis connectez-le à l'ordinateur.

Windows 10 ne reconnaît pas mon appareil Android (RÉSOLU)

2. Type de connexion USB sur le téléphone

Un téléphone Android peut se connecter à un ordinateur en tant que différents types d'appareils ou via différents protocoles. Il peut être configuré pour se charger à partir de l'ordinateur, pour agir comme un périphérique MTP ou pour permettre le transfert de fichiers. C'est normalement cette troisième option qu'il faut sélectionner pour accéder aux fichiers/photos sur un téléphone Android. Ce n'est pas un problème avec votre machine Windows 10. Cela a à voir avec le téléphone.

  1. Si votre téléphone est connecté à l'ordinateur, déconnectez-le et reconnectez-le .
  2. Assurez-vous que le téléphone est déverrouillé .
  3. Ouvrez l' application Paramètres sur le téléphone Android .
  4. Accédez à Appareils connectés .
  5. Appuyez sur USB .
  6. Sélectionnez Transférer des fichiers .
  7. Attendez que Windows 10 installe les pilotes, puis ouvrez l'Explorateur de fichiers pour accéder au téléphone.

3. Installer manuellement les pilotes

Il est possible que Windows 10, pour une raison quelconque, n'ait pas automatiquement installé les pilotes pour le nouveau périphérique. Dans ce cas, vous pouvez les installer vous-même.

  1. Connectez le téléphone Android à votre m.
  2. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques .
  3. Développez les périphériques USB .
  4. Recherchez votre téléphone par son nom ou comme périphérique de stockage ou MTP. Cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
  5. Installez tous les pilotes que Windows 10 trouve.
  6. Déconnectez et reconnectez le téléphone .

4. Désinstaller/Réinstaller l'appareil

Il est possible que Windows 10 ait installé des pilotes pour le périphérique mais qu'ils ne se soient pas installés correctement. Cela a tendance à arriver. Le moyen le plus rapide de résoudre ce problème est de supprimer/désinstaller les pilotes et de les réinstaller.

  1. Connectez votre téléphone à votre machine.
  2. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques .
  3. Recherchez le téléphone sous Périphériques USB ou Périphériques portables .
  4. Une fois trouvé, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Désinstaller le périphérique dans le menu contextuel.
  5. Déconnectez le téléphone et redémarrez votre ordinateur .
  6. Une fois que vous êtes de retour sur votre bureau, connectez à nouveau le téléphone et Windows 10 recherchera et installera les pilotes pour l'appareil.

Windows 10 ne reconnaît pas mon appareil Android (RÉSOLU)

5. Changer le type de connexion

Plus tôt, nous avons dit de connecter le téléphone via le mode de transfert de fichiers. Cela fonctionne avec la plupart des téléphones, mais pas tous. Dans certains cas, vous devrez peut-être sélectionner le mode MTP ou Transférer des photos.

  1. Connectez votre téléphone Android à votre ordinateur.
  2. Sur votre téléphone, ouvrez l' application Paramètres .
  3. Allez dans Périphériques connectés>USB .
  4. Sélectionnez Transférer des photos .
  5. Vérifiez si vous pouvez accéder au téléphone. Sinon, répétez les étapes ci-dessus et sélectionnez MTP au lieu de Transférer des photos.

Windows 10 ne reconnaît pas mon appareil Android (RÉSOLU)

6. Activer le débogage USB

De manière générale, vous n'avez pas besoin d'activer le débogage USB pour accéder aux fichiers sur votre téléphone Android, mais pour certains téléphones, cela permet à Windows 10 de trouver les bons pilotes pour cela.

  1. Sur votre téléphone, ouvrez l' application Paramètres .
  2. Accédez à Périphérique ou Système . Cela varie d'un appareil à l'autre.
  3. Recherchez le numéro de build . Il peut être imbriqué dans un autre menu. Cela dépend du téléphone que vous avez.
  4. Appuyez sept fois sur le numéro de build . Cela activera les options pour les développeurs.
  5. Revenez à l'application Paramètres et recherchez les options pour les développeurs .
  6. Connectez votre téléphone à votre machine.
  7. Sur l' écran Options du développeur , recherchez et activez le débogage USB .
  8. Autorisez Windows 10 à installer les pilotes et à accéder à votre téléphone à partir de l'explorateur de fichiers.

Windows 10 ne reconnaît pas mon appareil Android (RÉSOLU)

7. Installer les pilotes OEM

Les pilotes OEM sont des pilotes publiés par le fabricant du périphérique. Ils sont difficiles à obtenir si vous avez un vieil appareil, mais cela vaut le coup. Ils peuvent vous aider si Windows 10 ne reconnaît pas votre appareil.

  1. Visitez la page officielle des développeurs Android . Il existe un tableau pour chaque type d'appareil. Recherchez votre appareil et suivez le lien pour télécharger les pilotes correspondants.
  2. Recherchez et téléchargez le pilote .
  3. Installez-les comme une application normale si vous obtenez un fichier EXE.
  4. Si vous n'obtenez pas de fichier EXE, connectez votre téléphone à votre ordinateur et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
  5. Recherchez votre appareil sous Appareils portables ou Appareils USB. Cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
  6. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Parcourir mon ordinateur à la recherche de logiciels et sélectionnez le pilote téléchargé.

Windows 10 ne reconnaît pas mon appareil Android (RÉSOLU)

8. Installez les pilotes USB de Google

Ces pilotes USB proviennent de Google et sont destinés à la gamme d'appareils Nexus. Ils sont normalement installés lorsque vous envisagez de développer pour Android.

  1. Visitez la page officielle des pilotes et téléchargez-les.
  2. Téléchargez le fichier zip.
  3. Connectez votre téléphone à votre ordinateur.
  4. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques sur votre ordinateur Windows 10.
  5. Recherchez votre téléphone sous Appareil portable ou Appareils USB .
  6. Cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
  7. Sélectionnez l' option Rechercher des logiciels sur mon ordinateur , puis suivez les étapes jusqu'à ce que vous soyez invité à sélectionner des pilotes.
  8. Sélectionnez le dossier extrait et autorisez le Gestionnaire de périphériques à l'installer.

Conclusion

Les téléphones Android jouent généralement bien. C'est un système d'exploitation beaucoup plus ouvert qu'iOS, donc la plupart des systèmes d'exploitation et une myriade d'autres appareils sont capables de communiquer facilement avec lui. Cela dit, un système Windows 10 aura toujours besoin de certains fichiers pour établir une connexion et c'est généralement là que les utilisateurs rencontrent des problèmes.

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