Cara memperbaiki kesalahan ID Wajah tidak tersedia di iOS

ID Wajah adalah cara aman untuk mengunci dan membuka kunci iPhone Anda. Sama seperti Touch ID, jika sensor gagal mengenali Anda 3-5 upaya berturut-turut, itu akan menonaktifkan ID Wajah dan Anda harus menggunakan Kode Sandi untuk masuk. Setelah kode sandi dimasukkan, Anda akan dapat menggunakan ID Wajah lagi untuk membuka kunci ponsel, catatan, Apple Pay, dan masuk ke aplikasi serta mengonfirmasi unduhan dan pembayaran App Store. 

ID Wajah tidak tersedia kesalahan di iOS

ID Wajah, setelah disiapkan, akan berfungsi dengan aplikasi iOS stok. Untuk aplikasi pihak ketiga, Anda perlu mengotorisasi aplikasi untuk menggunakan ID Wajah tetapi Anda hanya perlu melakukannya sekali. Jika Anda mencoba membuka kunci iPhone atau masuk ke aplikasi dengan ID Wajah tetapi tidak berhasil, coba yang berikut ini.

1. Setel Ulang ID Wajah

ID Wajah dapat diandalkan dan dapat beradaptasi dengan perubahan tertentu dalam penampilan misalnya jika Anda memakai kacamata atau jika Anda memakai kontak bukan kacamata, itu akan tetap mengenali Anda. Yang mengatakan, jika ID Wajah secara konsisten tidak tersedia, perbaikan termudah adalah mengatur ulang ID Wajah .

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Buka ID Wajah dan Kode Sandi.
3. Masukkan kode sandi ke ponsel Anda.
4. Ketuk Atur Ulang ID Wajah.
5. Setelah diatur ulang, Anda harus mengatur ID Wajah lagi.
6. Setelah Anda mengatur kembali ID Wajah, Anda akan dapat menggunakannya.

2. Otorisasi aplikasi untuk menggunakan ID Wajah

Aplikasi perlu diotorisasi untuk menggunakan ID Wajah lagi setelah Anda menyetel ulang. Untuk memberikan izin aplikasi;

1. Buka aplikasi dan ketuk opsi ID Wajah.
2. Saat diminta oleh aplikasi, otorisasi untuk menggunakan ID Wajah

Atau, dan ini tergantung pada bagaimana aplikasi telah dikembangkan untuk bekerja dengan ID Wajah;

1. Masuk ke aplikasi tanpa ID Wajah yaitu, gunakan opsi masuk biasa.
2. Masuk ke pengaturan aplikasi dan aktifkan ID Wajah. 
3. Izinkan aplikasi mengakses ID Wajah dan Anda harus melakukannya dengan baik.

Catatan: ini biasanya terjadi pada aplikasi yang berhubungan dengan keuangan/uang tunai.

Satu hal terakhir yang dapat Anda lakukan adalah memeriksa pengaturan aplikasi.

1. Buka aplikasi Pengaturan di iOS.
2. Pilih aplikasi yang Anda coba masuki.
3. Pastikan diperbolehkan menggunakan ID Wajah.

3. Perbarui aplikasi

ID Wajah adalah fitur yang didukung aplikasi. Seperti fitur lain yang dapat rusak dengan pembaruan aplikasi, ID Wajah juga dapat rusak. Periksa apakah aplikasi memiliki pembaruan yang tersedia dan instal. Ini dapat memperbaiki masalah.

1. Buka aplikasi App Store di iPhone Anda.
2. Ketuk gambar profil Anda di kanan atas.
3. Gulir ke bawah dan instal pembaruan untuk aplikasi jika tersedia.

4. Masalah perangkat keras

Jika layar iPhone Anda telah diperbaiki atau diganti, ID Wajah sekarang mungkin dinonaktifkan di ponsel Anda. Ada sedikit yang dapat Anda lakukan tentang ini. Teknisi yang ahli mungkin bisa memperbaikinya, tapi bisa menghabiskan banyak biaya. Satu-satunya alternatif lain adalah menunggu pembaruan iOS. Apple memblokir ID Wajah di ponsel setelah layarnya diganti tetapi itu akan berhenti melakukan ini melalui pembaruan perangkat lunak. Tidak ada ETA kapan pembaruan akan dirilis sehingga mungkin ini adalah permainan yang menunggu untuk saat ini.

Kesimpulan

ID Wajah berfungsi dalam cahaya redup dan jauh lebih cepat pada model iPhone baru. Masalah perangkat keras benar-benar satu-satunya hal yang dapat merusak atau menonaktifkannya. Jika Anda baru saja menjatuhkan ponsel Anda, atau telah memperbaikinya, mungkin itu sebabnya ID Wajah tidak berfungsi.