Nessun suono dalle cuffie in Windows 10 (RISOLTO)

Le cuffie sono semplici in termini di hardware; colleghi il pin al jack e le cose funzionano. Dovresti essere in grado di ascoltare l'audio dal tuo sistema e, se le tue cuffie hanno un microfono, sarai in grado di usarlo con un'app di chat o qualsiasi altra app in grado di ricevere input audio dal tuo sistema.

Le cuffie sono raramente un dispositivo complicato e se hai problemi con loro, ha più a che fare con il tuo sistema e come sono configurati i dispositivi audio su di esso.

Come risolvere il problema "Nessun suono dalle cuffie"

1. Controlla il dispositivo audio attivo

Windows 10 normalmente passa a un dispositivo audio appena connesso quando si connette.

1. Fare clic sull'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni .
2. Guarda il nome del dispositivo che è elencato. Se non mostra le cuffie nel nome, fai clic sul pulsante freccia su di esso.
3. Seleziona le tue cuffie dall'elenco che si apre.

2. Controlla il volume del dispositivo e dell'app

Windows 10 può impostare il volume in base al dispositivo e all'app .

Collega le cuffie e riproduci l'audio, quindi controlla se il volume è abilitato e alzato per entrambi.

1. Apri l' app Impostazioni .
2. Vai su Sistema e seleziona la scheda Audio .
3. In Output , assicurati che le cuffie siano collegate e che il cursore del volume non sia impostato su zero.
4. Scorri più in basso e seleziona Opzioni audio avanzate .
5. Assicurati che le cuffie siano selezionate e che il dispositivo di scorrimento del volume per l'app che stai tentando di utilizzare non sia impostato su zero .

3. Controlla le impostazioni dell'app

Alcune app, in particolare quelle che registrano audio o che sono applicazioni di chat, hanno le proprie impostazioni audio. In queste impostazioni, è possibile selezionare un dispositivo audio e impostarne il volume. Controlla le impostazioni audio dell'app e assicurati che il dispositivo corretto, ad esempio, le tue cuffie siano state selezionate e che il volume non sia impostato su zero.

4. Disabilita la modalità esclusiva

Le cuffie dotate di microfono sono spesso impostate come dispositivo di comunicazione predefinito. Ciò potrebbe impedire ad altre app di utilizzarlo.

1. Apri il Pannello di controllo .
2. Vai su Hardware e suoni e seleziona Suono .
3. Selezionare la scheda Riproduzione , selezionare le cuffie e fare clic sul pulsante Proprietà .
4. Nella finestra Proprietà , vai alla scheda Avanzate .
5. In Modalità esclusiva , deseleziona entrambe le opzioni che vedi.
6. Scollega e ricollega le cuffie.

5. Disabilita i miglioramenti audio

I miglioramenti audio non sono disponibili per tutti i dispositivi audio. Migliorano il suono ma possono anche causare problemi.

1. Apri il Pannello di controllo .
2. Vai su Hardware e suoni e seleziona Suono .
3. Fare doppio clic sulle cuffie nella scheda Riproduzione .
4. Si aprirà una finestra delle proprietà . Se ha una scheda Miglioramenti , selezionala e disabilita tutto .
5. Fare clic su Ok e riavviare il sistema per buona misura.

6. Controlla i dispositivi audio abilitati/disabilitati

Se le tue cuffie non vengono visualizzate nelle impostazioni audio del Pannello di controllo, è possibile che non siano state rilevate. Questo è raro ma può ancora accadere.

1. Apri Gestione dispositivi .
2. Espandere Ingressi e uscite audio .
3. Cerca gli altoparlanti o le cuffie o il dispositivo Stereo Mix . Quello che vedi dipende dalla tua configurazione hardware.
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Rileva modifiche hardware .
5. Controlla se le tue cuffie appaiono e/o iniziano a funzionare.

7. Aggiorna i driver audio

È possibile che i driver audio non siano aggiornati. Spesso, se utilizzi i driver Realtek o un chip audio Realtek, la mancanza dei driver giusti può causare il mancato funzionamento di molti dispositivi.

1. Apri il Pannello di controllo .
2. Espandi Controller audio, video e di gioco .
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda audio/dispositivo e selezionare Aggiorna driver .
4. Installa tutti i driver disponibili.
5. Riavvia il tuo sistema.

8. Controllare l'hardware

Le cuffie cablate si collegano quasi sempre tramite il jack e può allentarsi. Il filo stesso può essere danneggiato e non sono molto robusti, quindi anche una piccola piega può danneggiarlo al punto da non funzionare.

1. Prova a collegare un altro dispositivo al jack delle cuffie e verifica se funziona.
2. Collega le cuffie a un dispositivo diverso, ad esempio uno smartphone, e verifica se funzionano.

Tra i due controlli precedenti, sarai in grado di determinare se hai un problema hardware e dove si trova quel problema hardware, ad esempio con il tuo sistema o con le cuffie.

9. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio

Prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio. Può trovare impostazioni oscure che devono essere modificate per un dispositivo e impostarle correttamente sul sistema.

1. Apri l' app Impostazioni e vai su Aggiornamento e sicurezza .
2. Seleziona la scheda Risoluzione dei problemi .
3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione audio e applica le eventuali correzioni consigliate.

Conclusione

Le cuffie non sono il tipo di hardware che ti dà problemi. Ti abbiamo fornito soluzioni che possono risolvere i problemi tramite software o driver, ma spesso si tratta di hardware.

Se hai investito in cuffie costose, puoi farle sostituire o riparare dal produttore. Non è noto che Bose o Beats abbiano guasti hardware, ma a volte c'è sempre qualcosa di strano. Ricordati di eseguire il controllo hardware in modo da sapere se il sistema è un problema o se sono le cuffie.