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Impossibile connettersi a EA.com: come risolvere i problemi di connessione ai server EA
EA offre alcuni dei giochi migliori e più amati per Windows, Mac, PlayStation, Xbox e Nintendo Switch. Tuttavia, molti utenti segnalano che EA non riesce a connettersi ai server, impedendo loro di godere dei loro titoli preferiti.
Se sei uno di loro, controlla le seguenti istruzioni per risolvere i problemi di connessione con EA nel minor tempo possibile.
8 Passi per risolvere problemi di connessione a EA.com
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1. Controllare lo stato del server di rete
La prima cosa da fare è controllare lo stato del server di gioco. Potrebbe non essere un problema da parte tua, quindi non devi perdere tempo a risolvere i problemi del tuo computer, router o connessione Internet.
Visita i seguenti collegamenti per controllare lo stato dei server:
Puoi anche seguire la pagina Twitter di EA Help per aggiornamenti in tempo reale.
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2. Verifica il tuo tipo di account
Se non riesci a connetterti a EA dal tuo dispositivo, assicurati di avere un account Xbox Live Gold, PlayStation Plus o Nintendo Switch. Senza uno di questi, non puoi accedere alle opzioni di gioco online.
Controlla anche che il tuo abbonamento EA Play sia attivo e verifica le limitazioni per gli account bambini. Note: Gli account bambini hanno restrizioni per acquisti, social media e giochi multiplayer.
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3. Controlla l'account EA
Se hai violato l'Accordo con l'utente di EA, il tuo account potrebbe essere sospeso o bannato. Controlla la tua email associata all'account EA per messaggi riguardanti attività vietate.
Se il tuo account è sospeso, attendi. Se è vietato, dovresti creare un nuovo account.
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4. Disconnetti da altri dispositivi
EA non consente connessioni simultanee sullo stesso account. Assicurati di uscire da tutti gli altri dispositivi, mantenendo solo quello principale connesso.
Attiva l'autenticazione a due fattori per proteggere il tuo account EA.
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5. Controlla lo stato del server EA
Visita la pagina di aiuto di EA e cerca il tuo gioco per controllare lo stato del server. Se è verde, è operativo.
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6. Esegui un ciclo di alimentazione
Spegnere e riaccendere i dispositivi di rete può risolvere problemi di connessione. Spegni il router, il modem e i tuoi dispositivi di gioco, quindi riavviali.
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7. Svuota i server DNS
I server DNS lenti possono influenzare la tua connessione a EA. Ecco come svuotare la cache DNS:
Su Windows:
- Apri il Prompt dei comandi come amministratore.
- Inserisci i seguenti comandi:
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- netsh winsock reset
- Riavvia il computer.
Su Mac:
- Apri Terminale.
- Esegui il comando:
sudo killall -HUP mDNSResponder - Riavvia il tuo Mac.
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8. Imposta server DNS personalizzati
Se i problemi persistono, prova a impostare server DNS pubblici come quelli di Google:
Su Windows 10:
- Accedi come amministratore e vai su Connessione di rete.
- Seleziona la tua connessione e apri Proprietà.
- Seleziona Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4).
- Compila i campi DNS:
- DNS Primario: 8.8.8.8
- DNS Secondario: 8.8.4.4
- Salva ed esci.
Ulteriori Soluzioni per Migliorare la Connessione
Ecco alcune altre strategie per migliorare la tua connessione a Internet:
- Test della velocità di Internet di EA per confrontare la tua velocità.
- Avvicinati al tuo router.
- Passa dalla connessione Wi-Fi a una connessione LAN se possibile.
- Verifica eventuali applicazioni che potrebbero utilizzare larghezza di banda.
Conclusioni
Se EA non riesce a connettersi a nessun server di gioco, inizia verificando il stato del server di rete, il tipo di account, e se il tuo account EA è sospeso o disattivato. Segui i passaggi qui delineati per migliorare la tua connessione e risolvere i problemi di connessione a EA.
Hai trovato altri metodi per connetterti a EA? Hai avuto successo o colto opportunità di miglioramento? Facci sapere nei commenti!
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