Per chiudere forzatamente un'app su un Mac, premi Opzione-Comando-Esc , seleziona l'app che non risponde e fai clic su Uscita forzata . In questo modo si chiude solo l'app, non l'intero Mac. Eventuali modifiche non salvate dall'app potrebbero andare perse, quindi, se l'app continua a rispondere, prova prima a chiuderla normalmente.
Una chiusura normale consente all'app di salvare le modifiche e chiudere i file correttamente. Se l'app è ancora utilizzabile, salva il lavoro e premi Comando-Q oppure scegli Esci dal menu dell'app nella barra dei menu. Utilizza la chiusura forzata quando ciò non funziona o l'app è chiaramente bloccata. Apple avverte che un'app che non risponde potrebbe perdere le modifiche non salvate quando viene chiusa forzatamente; consulta le istruzioni di Apple sulla chiusura forzata .
Questo è solitamente il modo più rapido per forzare la chiusura di un'app Mac bloccata.
Se l'applicazione bloccata è Finder, seleziona Finder nell'elenco e scegli Riavvia . Finder fa parte di macOS e normalmente rimane aperto, quindi riavviandolo vengono ripristinate la scrivania e le finestre dei file.
Utilizza questo percorso se preferisci il menu o non ricordi la scorciatoia.
Se l'app compare nel Dock, è possibile chiuderla direttamente tramite il suo menu contestuale.
La guida di Apple per il Dock indica come metodo diretto quello di fare clic tenendo premuto il tasto Control su un'app che non risponde e scegliere "Uscita forzata".
Monitoraggio Attività è utile quando si desidera individuare un'app o un processo specifico. Mostra anche quali processi macOS contrassegna come non responsivi.
L'opzione "Uscita forzata" termina immediatamente il processo. Se tale processo ha file aperti, i dati non salvati potrebbero andare persi e altre app che dipendono da esso potrebbero risentirne. La guida di Monitoraggio Attività di Apple precisa inoltre che la chiusura di un processo di proprietà di un altro utente potrebbe richiedere la password di amministratore.
Il Terminale è un'opzione avanzata perché i comandi si rivolgono ai nomi dei processi anziché alle finestre delle applicazioni. Usalo solo quando sai a quale processo ti riferisci; per la maggior parte degli utenti, la finestra grafica di Uscita forzata o Monitoraggio Attività sono più facili da verificare.
killall Safaricome esempio, sostituendo Safaricon il nome esatto del processo, quindi premi Invio.killallinvia un segnale di terminazione ai processi corrispondenti. Potrebbe non chiudere un'app che non è in grado di rispondere a tale segnale e un nome può corrispondere a più di un processo. In caso di dubbi, non aggiungere comandi come sudoo indirizzare un servizio macOS; usa Monitoraggio Attività e seleziona l'app per nome.
L'uscita forzata chiude un'app. Se il puntatore, la tastiera e la finestra di uscita forzata smettono di rispondere, attendi qualche istante per vedere se macOS si ripristina. Se riesci a interagire con il menu Apple, scegli Riavvia . Se il Mac non si riavvia, tieni premuto il pulsante di accensione per un massimo di 10 secondi finché non si spegne. Su un Mac portatile con Touch ID, tieni premuto il pulsante Touch ID/di accensione. Quindi premi e rilascia il pulsante di accensione per riavviare il Mac. Questo arresto forzato potrebbe anche comportare la perdita del lavoro non salvato.
Dopo aver riaperto l'app, verifica la presenza di aggiornamenti e assicurati che siano compatibili con la tua versione di macOS. Prova ad aprire un file diverso nell'app; il problema potrebbe risiedere nel file originale. Se il blocco si è verificato dopo aver collegato una stampante, un'unità o un altro accessorio, scollegalo e riprova. Riavviare il Mac potrebbe essere d'aiuto, ma blocchi ripetuti possono indicare un problema con un'app, un plug-in, un file o un componente hardware. La guida alla risoluzione dei problemi di Apple per le app che si bloccano illustra i passaggi successivi.
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