Se un'unità Mac segnala errori, si comporta in modo anomalo o impedisce l'avvio di macOS, l'app Utility Disco integrata è il primo strumento di riparazione da provare. La sua funzione Pronto Soccorso controlla il file system e la struttura di archiviazione alla ricerca di errori e tenta di riparare i problemi che è in grado di risolvere. È possibile eseguirla da una normale sessione di macOS per la maggior parte delle unità esterne o secondarie, oppure da macOS Recovery quando è necessario riparare il disco di avvio.
Prima di iniziare, assicurati di avere un backup aggiornato dei file importanti. Apple raccomanda specificamente di eseguire il backup perché Utility Disco potrebbe rilevare danni che non è in grado di riparare. Consulta le istruzioni aggiornate di Apple per la riparazione di Utility Disco .
Se macOS si avvia normalmente, apri Applicazioni > Utility > Utility Disco . In alternativa, puoi premere Comando + Spazio , cercare Utility Disco e aprire l'app tramite Spotlight.
Se stai riparando il disco di avvio del Mac o se il Mac non si avvia completamente e non arriva al desktop, apri Utility Disco da macOS Recovery. Il metodo di avvio dipende dal Mac:
| Tipo Mac | Come avviare la modalità di ripristino di macOS |
|---|---|
| Apple Silicon | Spegni il Mac. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non vengono visualizzate le opzioni di avvio. Seleziona Opzioni , quindi fai clic su Continua . |
| Intel | Accendi o riavvia il Mac, quindi tieni premuto immediatamente Comando-R finché non viene visualizzata la schermata di ripristino. |
Apple documenta separatamente le scorciatoie di avvio Intel nella sua guida alle combinazioni di tasti di avvio del Mac .
Una volta aperta Utility Disco, non limitatevi a selezionare il primo elemento che vedete ed eseguire Pronto Soccorso una sola volta. Apple consiglia di procedere dal volume più basso verso l'alto , quindi di controllare il gruppo di volumi, il contenitore e infine il dispositivo di archiviazione fisico.
Se Utility Disco segnala di aver riparato gli errori, chiudi Utility Disco e riavvia il Mac. Se hai eseguito Pronto Soccorso da Recupero, scegli menu Apple > Riavvia .
Se Utility Disco rileva errori che non è in grado di riparare, non continuare a eseguire Pronto Soccorso all'infinito. Esegui prima un backup o recupera tutti i dati accessibili. Il passaggio successivo documentato da Apple prevede la cancellazione e la riformattazione del disco , che ne rimuove il contenuto, per poi ripristinare i dati o reinstallare macOS, a seconda dei casi.
Se il dispositivo di archiviazione non viene visualizzato in Utility Disco, spegni il Mac e scollega i dispositivi non essenziali prima di riprovare. Nel caso di un'unità esterna, controlla anche il cavo, l'alimentazione e la connessione. Se il disco di avvio interno continua a non essere visualizzato o se un'operazione di inizializzazione non riesce, il Mac o il dispositivo di archiviazione potrebbero necessitare di assistenza.
L'esecuzione di Pronto Soccorso è un'operazione di riparazione, non un comando di cancellazione, quindi è progettata per controllare e riparare la struttura del disco senza eliminare intenzionalmente i file. Tuttavia, i danni preesistenti al file system possono rendere i dati inaccessibili e nessuna utility di riparazione può garantirne il recupero. Ecco perché, se il Mac è ancora utilizzabile, è consigliabile eseguire un backup recente prima di riparare il disco.
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