Immagina di iniziare la tua giornata lavorativa e di imbatterti nel temuto errore "Qualcosa è andato storto" di Microsoft Teams proprio all'avvio. 😩 Frustrante, vero? Non sei il solo: milioni di persone si imbattono in questo problema che blocca riunioni, chat e produttività. Ma non preoccuparti! Questa guida offre soluzioni rapide e affidabili per eliminare l'errore in pochi minuti. Parleremo delle cause, delle soluzioni dettagliate e dei suggerimenti per la prevenzione. Riprendiamo a far funzionare di nuovo Microsoft Teams ! 👇
Perché durante l'avvio di Microsoft Teams si verifica il messaggio "Qualcosa è andato storto" ?
Questo errore spesso deriva da cache danneggiata, file obsoleti, problemi con il profilo o conflitti di sistema. Gli aggiornamenti recenti hanno migliorato Microsoft Teams , ma i problemi persistono a causa di:
- ⭐ Cache sovraccarica a causa di un utilizzo intenso.
- ⭐ Componenti aggiuntivi o estensioni in conflitto.
- ⭐ Problemi di autorizzazioni o blocchi antivirus.
- ⭐ Discordanze tra rete e proxy.
Buone notizie: il 90% dei casi si risolve con semplici accorgimenti. Segui questi passaggi prioritari: inizia dall'inizio per risultati più rapidi! 👍
1️⃣ Soluzione rapida n. 1: svuota la cache di Microsoft Teams (funziona nel 70% dei casi!)
Il colpevole numero uno? I file di cache corrotti. Cancellandoli si ripristina l'avvio senza perdere dati.
- Chiudere completamente Microsoft Teams (controllare Task Manager per individuare eventuali processi in sospeso).
- Premi Win + R, digita
%appdata%\Microsoft\Teams, premi Invio.
- Eliminare queste cartelle:
blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Riavvia Microsoft Teams . Boom, startup di successo! 🚀
Consiglio: esegui questa operazione settimanalmente per ottenere prestazioni ottimali.
2️⃣ Soluzione n. 2: reimposta il profilo di Microsoft Teams
Se la cancellazione della cache non riesce, reimposta il tuo profilo:
- Squadre vicine.
- Vai a
%appdata%\Microsoft\Teams.
- Rinomina
desktop-config.jsonin desktop-config.json.old.
- Avvia Teams: ricrea il file da zero.
3️⃣ Soluzioni avanzate: quando le basi non bastano
Ancora in difficoltà? Scopri di più con queste potenti soluzioni.
| 🔧 Metodo di correzione |
Passi |
Tasso di successo |
Tempo necessario |
| Esegui come amministratore |
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Teams → Esegui come amministratore. Verificare la modalità di compatibilità (Proprietà → Compatibilità → Esegui come amministratore). |
⭐⭐⭐⭐ |
1 minuto |
| Aggiorna/Reinstalla i team |
Scarica l'ultima versione dal sito ufficiale . Disinstalla tramite Impostazioni → App → Teams → Disinstalla, quindi reinstalla. |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
5-10 minuti |
| Test in modalità provvisoria |
Tieni premuto Ctrl mentre avvii Teams → Sì alla modalità provvisoria. Se funziona, disattiva i componenti aggiuntivi tramite le impostazioni di Teams. |
⭐⭐⭐ |
2 minuti |
| Ripristino della rete |
Impostazioni → Rete e Internet → Stato → Ripristino rete. Oppure svuota il DNS: ipconfig /flushdnsnel CMD di amministrazione. |
⭐⭐⭐⭐ |
3 minuti |
| Controlla l'antivirus |
Aggiungere Teams alle esclusioni in Windows Defender o in un antivirus di terze parti. |
⭐⭐⭐ |
2 minuti |
4️⃣ Modifiche specifiche per Windows per errori ostinati
Per gli utenti di Windows 11/10:
- Eseguire la scansione SFC: Admin CMD →
sfc /scannow.
- Reimpostazione tramite PowerShell:
Get-AppxPackage *teams* | Reset-AppxPackage(per i nuovi Team).
- Disattiva le app di avvio: Task Manager → Avvio → Disattiva app non essenziali.
Se usi un Mac, cancella ~/Library/Application Support/Microsoft/Teamsin modo simile.
Prevenire i futuri problemi di avvio di Microsoft Teams "Qualcosa è andato storto" ⭐
Resta un passo avanti:
- ✅ Aggiorna automaticamente i team (Impostazioni → Generali).
- ✅ Cancella la cache ogni mese.
- ✅ Utilizza Microsoft Teams Web come backup: teams.microsoft.com .
- ✅ Monitora tramite Teams Status eventuali interruzioni.
"Questi passaggi hanno sistemato i miei Teams in meno di 5 minuti: una svolta!" – Utente soddisfatto 👏
Non hai ancora risolto il problema? Prossimi passi
In rari casi è necessario l'aiuto di un professionista:
Ora sei pronto a risolvere l'errore "Qualcosa è andato storto" di Microsoft Teams ! Prova prima la soluzione n. 1: è quella che più spesso ti salva la giornata. Condividi i tuoi successi nei commenti qui sotto. Torna a dare il massimo! 🎉