Hai riscontrato l'errore AADSTS70011 di Microsoft Teams ? Questo fastidioso problema di autenticazione di Azure Active Directory (AAD) spesso blocca gli accessi con messaggi come "Ambito non valido" o attestazioni del pubblico mancanti. Non preoccuparti: Γ¨ un problema comune e risolvibile ! Che tu sia in riunione o in chat, la nostra guida semplificata offre soluzioni rapide per ripristinare la tua esperienza di Teams. Scopriamo come tornare online. β
Che cos'Γ¨ l'errore AADSTS70011 di Microsoft Teams e perchΓ© si verifica?
L'errore AADSTS70011 deriva da richieste di token OAuth prive di una valida attestazione "audience", in genere a causa di cache danneggiata, dati dell'app obsoleti o configurazioni errate di Azure AD. I trigger piΓΉ comuni includono:
- π Credenziali del browser o dell'app danneggiate
- π Restrizioni proxy/di rete
- π± Versione Teams obsoleta
- π₯ Conflitti multi-account
- βοΈ Autorizzazioni errate per le app Azure AD
Suggerimento: questo errore si verifica piΓΉ frequentemente durante i periodi di traffico intenso o dopo gli aggiornamenti del sistema operativo, ma le nostre soluzioni mirano alle cause profonde per un sollievo duraturo. Pronti a risolvere il problema? Iniziate dalle basi!
Soluzioni rapide: guida passo passo per eliminare l'errore AADSTS70011 di Microsoft Teams
Segui questi passaggi collaudati nell'ordine indicato. La maggior parte degli utenti risolve il problema in meno di 5 minuti. Non sono richieste competenze avanzate!
1οΈβ£ Svuota la cache dei team (soluzione piΓΉ rapida: percentuale di successo dell'80%)
La cache danneggiata causa la maggior parte dei problemi AADSTS70011 . Ecco come:
- Esci completamente da Teams (utilizza Task Manager su Windows: Ctrl+Maiusc+Esc > Termina attivitΓ per tutti i processi di Teams).
- Premi Win + R, digita
%appdata%\Microsoft\Teams, premi Invio.
- Eliminare queste cartelle:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Riavvia Teams e accedi nuovamente.
π‘ Utenti Mac: andate su ~/Library/Application Support/Microsoft/Teamsed eliminate le stesse cartelle.
2οΈβ£ Disconnettiti ovunque e reimposta le credenziali
I problemi con piΓΉ account amplificano l'errore AADSTS70011 di Teams . Ripristina in questo modo:
- In Teams, fai clic sul tuo profilo > Esci da tutti gli account .
- Apri Gestione credenziali di Windows (cerca "Gestione credenziali") > Elimina tutte le voci "MS Teams" in Credenziali di Windows.
- Cancella i cookie del browser per
login.microsoftonline.come teams.microsoft.com.
- Riavvia Teams ed esegui l'autenticazione.
3οΈβ£ Aggiorna o reinstalla Microsoft Teams
Le versioni obsolete causano incongruenze nell'ambito. Assicurati di avere la versione piΓΉ recente:
- Desktop: Team > Profilo > Controlla aggiornamenti .
- Ancora bloccato? Disinstalla tramite Impostazioni > App > Teams > Disinstalla. Scarica la versione aggiornata dal sito ufficiale .
4οΈβ£ Modifiche alla rete e al proxy
I firewall bloccano le richieste di pubblico AAD. Test:
| Problema | Aggiustare |
| Delega aziendale | Impostazioni > Rete > Proxy > Usa proxy di sistema o aggiungi eccezioni per *.microsoft.com |
| Interferenza VPN | Disattiva temporaneamente la VPN e riprova ad accedere |
| Problemi DNS | Svuota DNS: Prompt dei comandi >ipconfig /flushdns |
Soluzioni avanzate per l'errore persistente di Microsoft Teams AADSTS70011
Se le basi falliscono, approfondisci:
Controlli amministrativi di Azure AD (per professionisti IT)
- Accedi al portale di Azure > Azure AD > Registrazioni app > Cerca "Team".
- Verificare che le autorizzazioni API includano gli ambiti corretti (ad esempio,
offline_access, User.Read).
- Aggiornare gli URI di reindirizzamento e il pubblico in modo che corrispondano agli endpoint di Teams.
Riferimento: Documentazione ufficiale dell'errore Microsoft Entra per i dettagli su AADSTS70011.
Correzioni per i team basati sul browser
Passa a web.teams.microsoft.com:
- ModalitΓ di navigazione in incognito > Cancella i dati del sito per i domini Microsoft.
- Disattiva le estensioni che bloccano i cookie/l'autorizzazione.
Ripristino del registro (solo per utenti esperti di Windows β οΈ)
Eseguire prima il backup del registro, quindi eseguire PowerShell come amministratore:
Remove-ItemProperty -Path "HKCU:\Software\Microsoft\IdentityCRL" -Name "StoredIdentities" -ErrorAction SilentlyContinue
Consigli di prevenzione: non commettere errori per sempre
Evita futuri mal di testa AADSTS70011 :
- β Aggiorna i team settimanalmente.
- β Utilizza un account Microsoft per ogni istanza di Teams.
- β Cancellare regolarmente la cache una volta al mese.
- β Monitora le richieste di consenso di Azure AD.
Il problema persiste? Contatta il supporto Microsoft tramite la Guida di Teams > Invia feedback. Ce l'hai fatta: il tuo Teams dovrebbe funzionare! π Domande? Lascia un commento qui sotto.