Per aggiornare un Amazon Fire TV Stick, Fire TV Cube o una smart TV Fire TV, apri Impostazioni, seleziona Il mio Fire TV (o Dispositivo e software), scegli Informazioni e poi seleziona Verifica aggiornamenti di sistema. Se viene offerto un aggiornamento, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo e tieni il dispositivo acceso fino al completamento dell'installazione.
Fire TV scarica normalmente gli aggiornamenti di sistema automaticamente quando è connessa a Internet. Un controllo manuale è utile per la risoluzione dei problemi, la configurazione del dispositivo o per verificare se un aggiornamento appena rilasciato è disponibile per il proprio modello.
Utilizza il telecomando della tua Fire TV per seguire questi quattro passaggi. I nomi dei menu possono variare a seconda del modello e della versione del software; Amazon attualmente documenta sia " La mia Fire TV" che "Dispositivo e software" per il menu delle impostazioni del dispositivo.
Importante: non scollegare Fire TV né interromperne l'alimentazione durante l'installazione di un aggiornamento di sistema. Il dispositivo potrebbe riavviarsi durante l'installazione. Se la schermata di aggiornamento è diversa da questi esempi, fare riferimento alle etichette visualizzate sul dispositivo in uso.
Sì. Amazon afferma che i dispositivi Fire TV e gli accessori compatibili scaricano automaticamente gli aggiornamenti software quando sono connessi a Internet. Normalmente non è necessario forzare un aggiornamento o installare il firmware da un sito web non ufficiale. Gli aggiornamenti possono arrivare in momenti diversi per dispositivi diversi, quindi due Fire TV Stick potrebbero non visualizzare la stessa versione nello stesso giorno.
Per visualizzare la versione software corrente, torna a Impostazioni > La mia Fire TV (o Dispositivo e software) > Informazioni . Confrontala con il tuo modello specifico sulla pagina degli aggiornamenti software dei dispositivi Fire TV di Amazon . Alcuni modelli attuali utilizzano Vega OS anziché Fire OS, quindi è particolarmente importante confrontare la versione specifica del modello.
Se un'app di streaming non funziona correttamente, apri l'App Store sulla tua Fire TV, cerca l'app e apri la sua pagina. Seleziona "Aggiorna" se questa opzione è disponibile. Se vedi solo "Apri" , significa che al momento l'App Store non offre aggiornamenti per quell'app e quel dispositivo. Questa operazione è separata dall'aggiornamento del sistema operativo di Fire TV.
Sulle interfacce Fire TV che espongono l'impostazione, vai su Impostazioni > Applicazioni > App Store > Aggiornamenti automatici e attivalo. Gli aggiornamenti forniti dall'App Store vengono solitamente eseguiti in background, anche se alcune app o modifiche alle autorizzazioni potrebbero richiedere un tuo intervento. Se la tua Fire TV utilizza un layout di menu diverso, cerca nelle impostazioni di Applicazioni o App Store, anziché dare per scontato che l'opzione si trovi esattamente nello stesso punto.
Se il download si blocca o ricevi un errore di aggiornamento, inizia con i controlli consigliati da Amazon. Questi sono passaggi iniziali più sicuri rispetto a un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Apri Impostazioni > Rete e premi il pulsante Riproduci/Pausa per avviare il controllo dello stato della rete. Se il dispositivo non riesce a raggiungere Internet, riconnettiti al Wi-Fi oppure riavvia il modem e il router. La sola presenza dell'icona Wi-Fi non garantisce l'accesso a Internet.
Amazon consiglia di mantenere almeno 500 MB di spazio di archiviazione disponibile per un aggiornamento di sistema. Controlla Impostazioni > La mia Fire TV (o Dispositivo e software) > Informazioni > Spazio di archiviazione . Se lo spazio è insufficiente, vai su Impostazioni > Applicazioni > Gestisci applicazioni installate e disinstalla le app che non utilizzi più. La rimozione di un'app potrebbe eliminare i relativi dati salvati localmente.
Se non è in corso l'installazione di alcun aggiornamento, vai su Impostazioni > La mia Fire TV (o Dispositivo e software) > Riavvia . Se il dispositivo non risponde, Amazon consiglia di scollegare il dispositivo di streaming Fire TV, attendere un minuto e ricollegarlo. Quindi torna a Informazioni > Verifica aggiornamenti di sistema .
Per la procedura ufficiale di risoluzione dei problemi, consulta la guida di Amazon "Impossibile aggiornare il dispositivo Fire TV" . Evita il ripristino delle impostazioni di fabbrica a meno che le altre soluzioni non risolvano il problema: il ripristino può eliminare le informazioni dell'account, le app installate e le impostazioni.
Le app installate da file APK al di fuori dell'Amazon Appstore generalmente non ricevono aggiornamenti tramite l'Appstore. Controlla la fonte ufficiale dello sviluppatore per una versione compatibile e le relative istruzioni di installazione. Sui dispositivi Fire OS compatibili, la reinstallazione di un APK più recente e correttamente firmato sopra l'app esistente potrebbe preservarne i dati; ciò non è garantito se i nomi dei pacchetti o le firme cambiano. I dispositivi Vega OS più recenti utilizzano una piattaforma per app diversa, quindi le istruzioni per gli APK di Fire OS non sono universalmente applicabili. Evita i siti di download di APK e le affermazioni che affermano che è necessaria una VPN o un programma di aggiornamento di terze parti per aggiornare Fire TV.
Per il percorso del menu ufficiale più recente, consulta le istruzioni di aggiornamento di Amazon . Un controllo manuale positivo, una connessione stabile e uno spazio di archiviazione sufficiente sono generalmente tutto ciò che serve per mantenere Fire TV pronta per lo streaming.
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