Come riparare il modulo della piattaforma attendibile ha funzionato male su Windows 10

I PC moderni sono dotati di un chip chiamato chip TPM o chip del modulo della piattaforma affidabile . Fondamentalmente rende il tuo sistema più sicuro. Se il tuo sistema è un chip TPM, il sistema operativo che installi su di esso, ad esempio Windows 10, sarà in grado di utilizzarlo e prevenire la manomissione del sistema. 

Come riparare il modulo della piattaforma attendibile ha funzionato male su Windows 10

Il modulo Fix Trusted Platform non funziona correttamente

Il chip TPM, fino a Windows 10, era un componente hardware opzionale da avere. Come Windows 11, devi avere il chip o non sarai in grado di installare il nuovo sistema operativo. Se hai un chip TPM ma ha improvvisamente smesso di funzionare, prova le soluzioni di seguito.

1. Disinstalla l'app di controllo dello stato

Windows 11 non è ancora uscito, ma molte persone si sono affrettate a installare l'app Health check che non era davvero pronta per essere utilizzata. Da allora Microsoft l'ha ritirato, ma l'app ha causato il malfunzionamento del chip TPM. Se hai installato l'app Health Check, disinstallala. 

  1. Apri il Pannello di controllo.
  2. Vai su Programmi>Disinstalla un programma.
  3. Seleziona Windows PC Health Check e fai clic sul pulsante Disinstalla.

Se questo non risolve il problema, potrebbe essere necessario reinstallare o ripristinare Windows 10. Se non hai mai installato l'app Health Check, puoi provare le altre soluzioni.

Come riparare il modulo della piattaforma attendibile ha funzionato male su Windows 10

2. Cancella chip TMP

Puoi cancellare il chip TPM e ripristinarlo alle impostazioni predefinite. Detto questo, dovresti stare molto attento con questa correzione. Può causare la perdita di dati e Microsoft consiglia vivamente agli utenti di eseguire il backup dei dati prima di utilizzarli.

  1. Apri Windows Defender.
  2. Fare clic su Sicurezza dispositivo.
  3. Fare clic su Dettagli processore di sicurezza.
  4. Fare clic su Risoluzione dei problemi del processore di sicurezza.
  5. Fare clic su Cancella TPM.
  6. Il tuo sistema si riavvierà. 

Come riparare il modulo della piattaforma attendibile ha funzionato male su Windows 10

3. Preparare il TPM

Il malfunzionamento del TPM può essere risolto preparando il TPM. 

  1. Tocca la scorciatoia da tastiera Win+R per aprire la casella Esegui.
  2. Nella casella Esegui , inseriscitpm.msc .
  3. Fare clic sull'opzione Prepara il TPM nella colonna a destra.
  4. Segui le istruzioni sullo schermo.

Nota: l'opzione Prepara il TPM potrebbe essere disattivata/non disponibile. Ciò significa che il TPM è in uso e abilitato. Dovrai cancellarlo in questo caso.

Come riparare il modulo della piattaforma attendibile ha funzionato male su Windows 10

4. Disabilita Hyper-V

Se non hai bisogno di eseguire macchine virtuali, puoi permetterti di disabilitare Hyper-V. In questo modo è possibile risolvere il malfunzionamento del TPM.

  1. Apri il Pannello di controllo.
  2. Vai su Programmi>Disinstalla un programma.
  3. Nella colonna a sinistra, fai clic su Attiva o disattiva le funzionalità di Windows.
  4. Nella finestra che si apre, deseleziona Hyper V.
  5. Fare clic su OK.
  6. Riavvia il sistema.

Conclusione

Il chip TPM è importante e le versioni più recenti di Windows non verranno eseguite in sua assenza. Come tale. il malfunzionamento non è qualcosa che dovresti ignorare. Se le soluzioni di cui sopra non funzionano, potrebbe valere la pena far controllare l'hardware del sistema per verificare la presenza di problemi. 

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