Le e-mail sono diventate un luogo comune e sono il metodo standard per la comunicazione formale. I messaggi di chat sono ottimi per le conversazioni casuali, ma quando qualcosa deve essere scritto, viene messo per iscritto sotto forma di un'e-mail che può essere inviata, CC e BCC a tutte le persone coinvolte. Alcuni dei servizi di posta elettronica più popolari sono gratuiti; Google e Microsoft offrono entrambi account gratuiti e account aziendali a pagamento. L'invio o la ricezione di un'e-mail richiede poco più di un browser e sapere come comporne e inviarne uno.
La posta elettronica è automatizzata in molti modi; gli utenti impostano i messaggi Fuori sede per quando sono assenti e non partecipano a e-mail, firme, regole per l'ordinamento delle e-mail, indirizzi di inoltro e creano elenchi di blocchi per mantenere i messaggi indesiderati fuori dalla loro casella di posta.
Le e-mail dal sottosistema di consegna della posta sono e-mail automatizzate inviate quando un messaggio rimbalza. Un messaggio rimbalzato è un messaggio che è stato inviato ma non consegnato. Un errore di invio del messaggio di solito si verifica entro pochi minuti dall'invio del messaggio. In alcuni casi, a seconda dell'indirizzo email a cui hai inviato il messaggio, la mancata consegna potrebbe richiedere alcune ore per arrivare.
Se ricevi un'e-mail dal sottosistema di consegna della posta, un'e-mail che hai inviato non è stata consegnata. Normalmente questo accade solo con una singola email. Per risolvere questo problema, devi prima determinare da quale email è stato rimbalzato il messaggio. Per scoprirlo, apri l'e-mail dal sottosistema di consegna della posta. Ti dirà da quale email è rimbalzato il messaggio. L'e-mail potrebbe anche dirti perché il messaggio è rimbalzato.
Un'e-mail può rimbalzare per i seguenti motivi e quasi tutti questi problemi richiedono che il proprietario dell'e-mail risolva il problema.
Le caselle di posta elettronica sembrano infinite e ciò può sembrare vero se la tua casella di posta ha una dimensione di 10 GB o 15 GB, tuttavia, si tratta comunque di una quantità limitata di spazio di archiviazione. Una volta esaurito lo spazio di archiviazione, l'account e-mail non sarà in grado di ricevere altri messaggi finché lo spazio non sarà liberato.
Se le tue e-mail a un particolare account continuano a rimbalzare, è possibile che la casella di posta del destinatario sia piena. Chiedi loro di ripulirlo e liberare spazio per nuovi messaggi.
Gli account di posta elettronica possono essere eliminati. Gli utenti possono eliminare manualmente le proprie email. Gli account di posta elettronica possono essere sospesi se si scopre che violano i termini di servizio del dominio su cui si trovano. Se l'e-mail è un'e-mail aziendale, l'account può essere sospeso alla scadenza dell'abbonamento.
Questo tipo di problema si manifesta normalmente sotto forma di un messaggio di posta elettronica non trovato che accompagna il sottosistema di consegna della posta: Il tuo messaggio non è stato consegnato e-mail. Ancora una volta, dovrai contattare il destinatario tramite una modalità di comunicazione diversa (o un'e-mail diversa) e chiedere loro di risolverlo.
Se invii un'e-mail a un account che non esiste, ad esempio hai inserito un indirizzo e-mail errato, il messaggio rimbalza. Proprio come inviare una lettera a un indirizzo che non è reale, la consegna del messaggio fallirà. Controlla e assicurati di utilizzare l'e-mail corretta. Potresti avere il dominio sbagliato o potrebbe esserci un errore di battitura nell'indirizzo che hai digitato.
Il sottosistema di consegna della posta ti dice che il tuo messaggio non è stato consegnato. Potrebbe o non potrebbe dirti perché la consegna non è andata a buon fine. Il messaggio può anche essere accompagnato da un codice di errore o può includere una risposta dal server a cui è stata inviata l'e-mail. Puoi cercare la risposta del server per vedere perché la consegna del messaggio non è riuscita.
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