Come riparare le app in grigio con punti esclamativi su Windows 10

Se vedi i riquadri delle app nel menu Start o nell'elenco delle app con un punto esclamativo, non sei solo. Altri utenti di Windows 10 sembrano capirlo anche se il problema non è così comune come la maggior parte degli altri bug di Windows 10. Le app in questione si rifiutano di aprirsi ma il problema è abbastanza facile da risolvere. Ecco come puoi correggere le app in grigio con punti esclamativi sui loro riquadri.

App con punti esclamativi

Ho riscontrato questo bug con l'app Skype e sembra che accada solo per le app UWP. Se hai un riquadro dell'app in grigio con un punto esclamativo, dovresti fare clic su di esso. Vedrai un messaggio di errore che ti dice che l'app non può essere aperta e che dovresti reinstallarla.

La prima cosa da fare è fare clic sul collegamento "Vedi in negozio" nel messaggio. Questo aprirà l'app Microsoft Store e ti porterà alla pagina dell'app problematica. Ci sarà un pulsante di reinstallazione su cui puoi fare clic per reinstallare l'app, tuttavia, potrebbe non funzionare. Nel mio caso no, ma vale la pena provare.

Se l'app Microsoft Store non reinstalla l'app, apri il menu Start e vai all'elenco delle app. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul riquadro dell'app e selezionare Disinstalla dal menu di scelta rapida. Una volta disinstallato, apri l'app Microsoft Store e scaricala di nuovo. Al momento dell'installazione, qualsiasi problema riscontrato verrà risolto.

Se il download non si avvia, prova a scaricare una seconda app oltre a quella che devi reinstallare. Questo a volte aiuta a far girare la palla.

Questa correzione è semplice ma presenta un problema; non c'è modo di eseguire il backup dei dati da un'app. Ho avuto problemi con Skype che non richiede alcun backup dei dati, ma se stai affrontando questo problema con un'app in cui sono salvati dati, probabilmente lo perderai se devi reinstallare l'app. A questo punto, non sono disponibili soluzioni alternative.

Non c'è una ragione chiara per cui questo sta accadendo e cosa sta causando l'interruzione casuale delle app. Se sei bloccato con un'app di serie come Maps che non puoi disinstallare dall'elenco delle app del menu Start, dovrai disinstallarla e reinstallarla tramite PowerShell . Il comando è abbastanza semplice anche se avrai bisogno dei diritti di amministratore per farlo.

Se sei contrario all'uso di PowerShell, prova prima a ripristinare l'app  . Potrebbe o meno risolvere il problema, ma vale la pena provare.