Come risolvere il problema del menu contestuale lento in Windows 10

Se Esplora file di Windows 10 si blocca per diversi secondi dopo aver fatto clic con il pulsante destro del mouse su un file o una cartella, è possibile che un'estensione di terze parti stia bloccando il menu contestuale. Le app aggiungono queste estensioni per fornire azioni come l'estrazione di un archivio, la sincronizzazione di un file o la sua scansione. Utilizza ShellExView per disabilitare temporaneamente un'estensione del menu contestuale non Microsoft, riavvia Esplora file e ripeti lo stesso test con il clic destro. Se il problema persiste, riattiva l'estensione in questione prima di testarne un'altra.

Verifica cosa causa il ritardo

Verifica se il ritardo si verifica con ogni elemento o solo con un particolare tipo di file, cartella o posizione. Un gestore potrebbe essere eseguito solo per immagini, archivi, file sincronizzati nel cloud o per uno specifico sfondo di cartella. Annota l'applicazione o il tipo di file interessato e quando è iniziato il rallentamento; questo ti fornirà un elenco più breve delle estensioni probabili. Se Windows è generalmente lento o il clic destro è lento anche al di fuori di Esplora file, un'estensione della shell di Esplora file potrebbe non essere la causa.

ShellExView è un'utility gratuita e autonoma sviluppata da NirSoft. La sua pagina ufficiale descrive i controlli per abilitare e disabilitare le singole estensioni della shell e indica la compatibilità con Windows 10. Scaricatela esclusivamente dalla pagina ShellExView di NirSoft . Estraete l'archivio scaricato, quindi aprite la versione compatibile con il vostro sistema, se sono disponibili download separati per sistemi a 32 e 64 bit. Disabilitare una voce rimuove temporaneamente l'integrazione con Esplora risorse corrispondente; non disinstalla l'applicazione.

Testa le estensioni del menu in sicurezza

1. Nascondi le voci di Microsoft. In ShellExView, apri Opzioni e seleziona Nascondi tutte le estensioni Microsoft . Questo restringe l'elenco e riduce la possibilità di modificare un componente di Windows. Non modificare le estensioni Microsoft durante questo test.

   

2. Raggruppa i gestori del menu contestuale. Fai clic sull'intestazione della colonna Tipo per ordinare l'elenco, quindi individua le righe contrassegnate come Menu contestuale . Controlla il nome dell'estensione, l'azienda e i dettagli del prodotto per identificare quale app ha aggiunto ciascuna riga. Se il ritardo riguarda solo un tipo di file, dai la priorità alle voci associate a quel tipo o a un'app installata o aggiornata intorno al momento in cui si è verificato il problema. L'elenco potrebbe includere diverse estensioni non correlate, quindi non disabilitarle tutte contemporaneamente.

   

3. Disabilita una probabile voce di terze parti. Seleziona una singola riga di cui conosci l'azienda o il prodotto, quindi scegli File > Disabilita elementi selezionati (oppure premi F7 ). Inizia con un'app aggiunta o aggiornata di recente, oppure con una la cui funzionalità appare nel menu contestuale. Un'app di sincronizzazione cloud, di archiviazione, di grafica o di sicurezza potrebbe perdere il comando del tasto destro del mouse mentre la sua estensione è disabilitata. Puoi ripristinarlo in seguito con File > Abilita elementi selezionati o premendo F8 .

   

4. Riavvia Esplora risorse e confronta i risultati. Premi Ctrl+Maiusc+Esc per aprire Gestione attività. Nella scheda Processi , seleziona Esplora risorse , quindi scegli Riavvia . La barra delle applicazioni e le finestre di Esplora file aperte potrebbero scomparire brevemente durante il ricaricamento della shell. Se Esplora risorse non è presente nell'elenco, utilizza File > Esegui nuova attività , inserisci explorer.exee premi Invio; Microsoft documenta questa procedura come un modo per riavviare la shell di Esplora risorse.

   

Conferma la causa e ripristina ciò di cui hai bisogno

Dopo che Esplora risorse si è riavviato, fai clic con il pulsante destro del mouse sullo stesso file o cartella che prima risultava lento. Se ora il menu si apre rapidamente, è molto probabile che la causa sia l'estensione disabilitata. Controlla il sito del produttore dell'app per verificare la disponibilità di un aggiornamento, ripara o reinstalla l'app, oppure lascia disabilitata solo quell'estensione se non ti serve il relativo comando di menu. Un aggiornamento può correggere un gestore difettoso preservando al contempo tutte le altre funzionalità dell'app.

Se il menu è ancora lento, riattiva l'estensione che hai appena testato, riavvia Esplora risorse e prova un'altra voce di terze parti. Modifica un solo elemento per ogni test, in modo da poter capire quale modifica ha avuto effetto. Quando l'elenco è lungo, concentrati sull'estensione associata al tipo di file o alla posizione interessata, anziché disabilitare ogni singola voce non Microsoft.

Se nessuna delle voci del menu contestuale di terze parti modifica il comportamento, ripristina le voci che hai disabilitato. Quindi verifica se il ritardo è limitato a una cartella di rete o sincronizzata, riavvia il PC e, se Esplora file continua a non rispondere, consulta la guida alla risoluzione dei problemi di Microsoft . ShellExView è uno strumento di diagnostica per le estensioni della shell; non può identificare tutte le cause di un menu di Windows lento.

Riferimenti

• NirSoft: ShellExView — Gestore delle estensioni della shell
• Microsoft Learn: Riavviare la shell di Esplora risorse da Gestione attività
• Supporto Microsoft: come risolvere i problemi di apertura o avvio di Esplora file.