Come riparare Windows 10 non riconosce il telefono Android

I telefoni Android sono plug & play per quanto riguarda un sistema Windows 10. Quando colleghi un dispositivo Android (telefono o tablet), Windows 10 installerà automaticamente i driver per esso. Una volta installati i driver, puoi accedere alla memoria del telefono da Esplora file.

Come riparare Windows 10 non riconosce il telefono Android

Risolto il problema con Windows 10 che non riconosce il telefono Android

Connettere un telefono Android a un sistema Windows 10 e accedere alla sua memoria è facile, tuttavia a volte incontrerai problemi. Un problema comune che gli utenti devono affrontare è che il telefono Android non viene riconosciuto da Windows 10. Questo problema si manifesta in due modi;

  • Il telefono non appare in Questo PC quando lo colleghi.
  • Quando colleghi il telefono al computer, Windows 10 mostra un messaggio che il dispositivo USB non è stato riconosciuto o ha funzionato male.

Questi problemi sono abbastanza facili da risolvere, tuttavia se hai un dispositivo Android precedente (Android 6 o precedente) o hai un dispositivo rooted, potresti dover installare alcune cose manualmente per connettere il telefono a un PC Windows 10.

Prima di provare una qualsiasi delle correzioni, esegui questi controlli;

  • Assicurati che il telefono sia sbloccato quando lo colleghi al sistema e che rimanga sbloccato per almeno cinque minuti.
  • Assicurati di utilizzare un cavo dati originale o un cavo dati certificato per collegare il dispositivo.
  • Prova a cambiare la porta a cui colleghi il telefono. Prova una porta USB 2.0 se il tuo dispositivo è vecchio.

1. Abilita connessione trasferimento file

Quando colleghi un telefono Android a un sistema Windows 10, può connettersi con diversi tipi di connessione;

  • Connessione di ricarica (nessun dato può essere letto o scritto)
  • Trasferimento file (lettura e scrittura dati).
  • Protocollo di trasferimento multimediale (MTP) (accesso a file audio e video e ad alcune immagini).
  • Protocollo di trasferimento foto (accesso alle foto).

Per leggere e scrivere file sul dispositivo Android, è necessario impostarlo sul protocollo File Transfer.

  1. Collega il telefono Android al PC Windows 10.
  2. Attendi fino a quando non senti il suono della connessione hardware o non vedi che il telefono si sta caricando.
  3. Scorri verso il basso per aprire il pannello delle notifiche.
  4. Tocca due volte l'opzione di connessione Android.
  5. Nella schermata che si apre, seleziona Trasferimento file.
  6. Attendi un minuto (Windows 10 potrebbe installare driver aggiuntivi) e quindi apri Esplora file.
  7. Vai a Questo PC.
  8. Il dispositivo apparirà con le unità interne.

Come riparare Windows 10 non riconosce il telefono Android

2. Abilita il debug USB

Il debug USB viene generalmente utilizzato dagli sviluppatori, tuttavia, quando lo abiliti e colleghi il tuo dispositivo a un sistema Windows 10, installa driver aggiuntivi. Questi driver potrebbero essere necessari per stabilire una connessione.

  1. Apri l' app Impostazioni sul tuo dispositivo Android.
  2. Vai su Sistema o Informazioni sul telefono (dipende dal dispositivo).
  3. Cerca Costruisci .
  4. Tocca il numero di build sette volte per abilitare le Opzioni sviluppatore.
  5. Vai su Opzioni sviluppatore (apparirà nell'app Impostazioni sul tuo dispositivo Android).
  6. Attiva il debug USB.
  7. Scollega il telefono Android dal sistema Windows 10 e ricollegalo.
  8. Consenti il ​​debug USB sul telefono (verrà visualizzato un messaggio).
  9. Attendi che Windows 10 installi i driver, quindi accedi al dispositivo da Esplora file.

Come riparare Windows 10 non riconosce il telefono Android

3. Disinstallare e reinstallare il dispositivo

Windows 10 a volte non riesce a installare i driver. Ciò significa che il tuo dispositivo non è installato correttamente. Prova a disinstallarlo e reinstallarlo.

  1. Collega il telefono Android al tuo PC Windows 10.
  2. Apri Gestione dispositivi.
  3. Espandi Dispositivi Portatili e cerca il tuo telefono.
  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e selezionare Disinstalla dispositivo dal menu contestuale.
  5. Consenti la disinstallazione del dispositivo.
  6. Scollega il telefono dal PC.
  7. Collega nuovamente il telefono e consenti l'installazione dei driver.

Nota: se non vedi il tuo telefono sotto i dispositivi portatili, controlla sotto Altri dispositivi e dispositivi USB.

Come riparare Windows 10 non riconosce il telefono Android

4. Spegni e riaccendi il telefono e il PC

I telefoni Android possono incorrere in problemi che impediscono loro di connettersi a un computer. 

  1. Scollega il telefono Android dal PC Windows 10.
  2. Riavvia il sistema Windows 10.
  3. Premi il pulsante di accensione/riattivazione/riposo sul telefono Android.
  4. Seleziona Riavvia dal menu.
  5. Sblocca il telefono quando si riavvia e attendi 5 minuti in modo che il telefono sia pronto.
  6. Collega il telefono al sistema Windows 10. 

5. Avvia in modalità ODIN/Fastboot

Proprio come un sistema Windows 10 ha un BIOS, i telefoni Android hanno una modalità ODIN (dispositivi Samsung) o una modalità Fastboot. Avviare il dispositivo in questa modalità e quindi collegarlo al sistema Windows 10 potrebbe installare i driver necessari per la connessione.

Attenzione: presta molta attenzione allo schermo del tuo telefono. Il pulsante di attivazione/disattivazione del telefono fungerà da tasto di selezione, quindi fai attenzione a non premerlo e seleziona un'opzione che può cancellare il telefono. 

  1. Spegni il telefono.
  2. Tieni premuti i pulsanti Volume su, Volume giù e Home sul dispositivo (o il pulsante Bixby sul dispositivo Samsung).
  3. Quando vedi apparire il logo del dispositivo, rilascia tutti e tre i pulsanti e premi il pulsante Volume su.
  4. Collega il telefono al PC Windows 10.
  5. Attendere 5 minuti.
  6. Premi il pulsante di accensione finché il telefono non si spegne.
  7. Premi di nuovo il pulsante di accensione per accenderlo.

6. Installa Samsung Smart Switch

Questa correzione è per i dispositivi Android prodotti da Samsung.

  1. Scarica Samsung Smart Switch.
  2. Installa l'app sul tuo sistema Windows 10.
  3. Collega il telefono Android al tuo sistema.
  4. Il telefono verrà rilevato.

7. Installa manualmente i driver da Google

Windows 10 potrebbe non riuscire costantemente a installare i driver per il dispositivo. La disinstallazione e la reinstallazione non andranno bene in questo caso. Puoi installare manualmente i driver da Google.

  1. Apri Gestione dispositivi.
  2. Cerca l' interfaccia ADB composita di Android. Potrebbe trovarsi in Controller USB o Dispositivi portatili .
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e selezionare Disinstalla.
  4. Scarica i driver USB da Google qui .
  5. Estrai la cartella
  6. Scollega e ricollega il dispositivo Android.
  7. Apri Gestione dispositivi.
  8. Individua il telefono (guarda in Dispositivi portatili o USB).
  9. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul telefono e selezionare Aggiorna driver.
  10. Seleziona Cerca software nel mio computer. 
  11. Seleziona la cartella estratta.
  12. Fare clic su Avanti e consentire l'installazione dei driver.
  13. Scollega il telefono e ricollegalo.

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8. Connetti in modalità aereo

Prova a mettere il telefono in modalità aereo prima di collegarlo al sistema. È noto che funziona in alcuni casi.

  1. Scollega il telefono dal computer.
  2. Scorri verso il basso e tocca l'interruttore Modalità aereo.
  3. Collega il telefono al sistema.
  4. Quando il telefono viene visualizzato in Esplora file, puoi disattivare la modalità aereo.

Come riparare Windows 10 non riconosce il telefono Android

Conclusione

I telefoni Android non richiedono app speciali per connettersi a un sistema Windows 10. In genere è molto facile accedere alla memoria interna di un dispositivo Android senza speciali gestori di file. Diventa complicato solo perché Android rimane abbastanza frammentato e Windows 10 non è in grado di riconoscere i dispositivi di determinati produttori di dispositivi. 

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