Il codice di errore 0x800704cf su Windows 10 di solito indica che Windows o un'app non riescono a raggiungere una posizione di rete necessaria. Microsoft associa l'errore Win32 1231 (0x4CF) a ERROR_NETWORK_UNREACHABLE , quindi il messaggio può apparire anche quando un browser sembra funzionare correttamente. È particolarmente frequente in caso di problemi di accesso al Microsoft Store o a un account Microsoft. Inizia con le soluzioni di rete descritte di seguito, quindi utilizza i passaggi specifici per il Microsoft Store solo se altre app riescono a connettersi a Internet normalmente. Consulta il manuale di riferimento sui codici di errore di sistema di Microsoft per l'errore sottostante.
Innanzitutto, riavvia il PC. Se anche altri dispositivi sulla stessa rete presentano lo stesso problema, riavvia il modem o il router e contatta il tuo provider Internet. Se il problema riguarda solo questo PC, disconnetti temporaneamente qualsiasi VPN e assicurati che Windows non stia utilizzando intenzionalmente una connessione offline o con restrizioni.
In Windows 10, apri Impostazioni > Rete e Internet > Stato ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete disponibile. Puoi anche seguire le linee guida di Microsoft per la risoluzione dei problemi di rete di Windows .
Se la connessione funziona in modo incostante o le app Microsoft continuano a indicare che sei offline, ripristina i componenti di rete locali. Cerca Prompt dei comandi , scegli Esegui come amministratore , quindi esegui questi comandi uno alla volta:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset resetlog.txtRiavvia Windows in seguito. Microsoft documenta i comandi ipconfig /flushdns , netsh winsock reset e la procedura di ripristino TCP/IP . Questi comandi cancellano i dati DNS memorizzati nella cache e ripristinano parti dello stack di rete di Windows; non cancellano i file personali.
Vai su Impostazioni > Rete e Internet > Stato > Ripristino rete , seleziona Ripristina ora e conferma. Windows rimuove e reinstalla le schede di rete e ripristina le relative impostazioni ai valori predefiniti. Microsoft consiglia di eseguire il ripristino della rete in una fase successiva della risoluzione dei problemi, poiché potrebbe essere necessario riconfigurare in seguito i client VPN, gli switch virtuali Hyper-V o altri software di rete.
Fai clic con il pulsante destro del mouse su Start , apri Gestione dispositivi , espandi Schede di rete e individua la scheda Wi-Fi o Ethernet che stai effettivamente utilizzando. Se l'errore è iniziato a causa di un problema con il driver, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda, scegli Disinstalla dispositivo e riavvia il PC. Windows dovrebbe rilevare nuovamente la scheda e reinstallare il driver.
È anche possibile selezionare Aggiorna driver > Cerca automaticamente i driver . Se Windows non trova un driver più recente e il produttore dell'adattatore ne fornisce uno specifico per il modello in uso, è consigliabile utilizzare la pagina di supporto ufficiale del produttore anziché un programma di aggiornamento driver di terze parti. La guida alla risoluzione dei problemi Ethernet di Microsoft descrive anche la procedura per disinstallare l'adattatore e riavviare il computer, in modo che Windows possa reinstallarlo.
Premi Windows + R , digita wsreset.exee seleziona OK . Microsoft afferma che in questo modo viene cancellata la cache del Microsoft Store e il Microsoft Store viene riaperto. Se il problema persiste, vai su Impostazioni > App > App e funzionalità , seleziona Microsoft Store > Opzioni avanzate , prova a Ripara se disponibile, quindi a Reimposta se Ripara non risolve il problema. Consulta le istruzioni di Microsoft per il ripristino del Microsoft Store e la guida alla riparazione delle app .
Se le riparazioni di rete e del Microsoft Store non risolvono il problema, potrebbero essere coinvolti componenti di Windows danneggiati. Apri il prompt dei comandi come amministratore ed esegui:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannowMicrosoft consiglia di eseguire DISM prima di SFC. Attendere il completamento di ciascun comando, quindi riavviare Windows e testare nuovamente l'applicazione. Le istruzioni ufficiali di DISM e Controllo file di sistema illustrano i possibili risultati della scansione.
Le guide più datate a volte consigliano di disabilitare "Client per reti Microsoft" nelle proprietà della scheda di rete o di apportare modifiche generali al firewall. Queste non sono soluzioni documentate da Microsoft per l'errore 0x800704cf e possono interferire con la rete Windows o la condivisione di file. È preferibile utilizzare i ripristini mirati descritti sopra e modificare le impostazioni del firewall o del proxy solo quando si sa con certezza che un prodotto o una policy specifica sta bloccando l'accesso.
Microsoft ha interrotto il supporto per Windows 10 il 14 ottobre 2025. I PC sono ancora funzionanti, ma le installazioni standard di Windows 10 non ricevono più aggiornamenti gratuiti di funzionalità o sicurezza. I sistemi idonei possono utilizzare il programma temporaneo di aggiornamenti di sicurezza estesi, ma Microsoft consiglia di passare a Windows 11 quando possibile. Consultare l' avviso ufficiale di fine supporto per Windows 10. Se l'errore 0x800704cf continua a ripresentarsi dopo aver applicato le soluzioni sopra descritte, l'aggiornamento a una versione di Windows supportata è la soluzione più sicura a lungo termine.
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Michele -
Incredibile quanto possa essere frustrante questo codice di errore. L'utility di risoluzione dei problemi non ha funzionato, ma il tuo articolo sì. Grazie
Beatrice -
Grazie per l'informazione! La prossima volta che qualcuno incontra un errore simile, ora saprò cosa consigliare. Articolo molto utile
Alessia -
Ho letto diversi articoli sul codice di errore 0x800704cf, ma il tuo è il più chiaro. Ho seguito tutti i passaggi e ho risolto! Complimenti
Stefano IT -
Ciao a tutti, se avete ancora problemi, provate a vedere le impostazioni del protocollo IPv4. Potrebbe essere lì il problema, ve lo assicuro
Sara Bianchi -
Avrei una domanda! Dopo aver seguito le istruzioni, ho cercato di ripristinare la rete ma non funziona. Hai qualche altro suggerimento? Grazie in anticipo!
Claudia Miao -
Qualcuno sa se il problema può dipendere dal fatto che uso un antivirus di terze parti? Ho avuto qualche problema di connessione
Filippo -
A volte basta cambiare alcune impostazioni di rete per risolvere il problema. Grazie per i tuoi suggerimenti, mi hai salvato!
Francesca -
Wow! Questo codice di errore era davvero fastidioso. Dopo aver seguito i tuoi consigli, grazie alla ricerca della rete ho finalmente risolto. Spettacolare
Giulia -
Post davvero utile! Ho provato tutti i suggerimenti e alla fine ho reinstallato i driver di rete. Adesso funziona tutto di nuovo
Valerio -
Finalmente un articolo che spiega bene come risolvere il codice di errore! Ho provato a seguire tutti i tuoi passaggi e mi sono trovato bene
Isabella -
Ciao a tutti! Volevo aggiungere che ho risolto il codice di errore 0x800704cf anche disinstallando e reinstallando la scheda di rete. Funziona bene ora
Giovanni -
Articolo molto informativo! Se non funziona, potrebbe essere utile anche disabilitare l'antivirus temporaneamente e vedere se ciò risolve il problema.
Paolo R. -
Ho trovato questo post mentre cercavo soluzioni. Le tue istruzioni sono state molto utili, ma quale è il primo passo per risolvere il problema
Sofia IT -
Ho provato diversi metodi, ma ho scoperto che il problema era nelle impostazioni della rete locale. Ricontrollate tutto di nuovo, ragazzi
Giorgio -
Sono molto contento di aver trovato questo articolo. Ho passato ore a cercare una soluzione e finalmente l’ho trovata! Grande lavoro
Lúcio -
Risolvere il codice di errore 0x800704cf è stato un incubo per me. Grazie per le spiegazioni chiare! Mi sento finalmente sollevato.
Leo Tech -
Quanto tempo ho perso cercando di sistemare questo errore! Il comando netsh mi ha salvato. È stato un sollievo enorme!
Sandro 1987 -
Non ho mai pensato che potessi avere un problema così complicato con la rete. I suggerimenti sono stati chiari e facili da seguire. Grazie per il tuo aiuto
Eleonora -
Ho sempre avuto problemi con quel codice di errore. Ho seguito i tuoi suggerimenti e ho anche aggiornato Windows alla versione più recente. Adesso va alla grande
Marco Rossi -
Grazie mille per la guida! Ho avuto questo errore 0x800704cf per settimane, ma seguendo i tuoi passaggi sono riuscito a risolverlo. Sei un supereroe
Ruggero -
Se hai il codice di errore 0x800704cf, prova a riavviare il modem/router prima di iniziare con le istruzioni. Ha funzionato per me senza dover fare altro
Vittoria -
Non pensavo che fosse così semplice! Ho seguito i tuoi passaggi e voilà, tutto funziona di nuovo. Grande articolo
Simone -
Ragazzi, se vi aiuta anche a me, provate a controllare il cavo Ethernet. A volte è una soluzione semplice per un errore fastidioso come il 0x800704cf.
Chiara -
Mi unisco al coro di chi ha trovato utili questi suggerimenti. Ho avuto successo e ora posso riprendere a lavorare senza problemi di connessione.
Antonio123 -
Non ci posso credere! Finalmente ho risolto il codice di errore 0x800704cf! Ho spento e riacceso il router e ha funzionato. Magari può aiutare qualcun altro!
Francesco P. -
Ho trovato anche io questo errore, e cercando online ho scoperto che spesso dipende dalle impostazioni di rete. Magari controllare il firewall potrebbe aiutare
Alice -
A questo punto, ho davvero bisogno di aiuto. Ho provato tutto e il problema persiste. Qualcuno ha qualche altra idea da suggerire?