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Come risolvere l'errore "Il driver che si sta installando non è convalidato per questo computer" su Windows 10
Come risolvere l'errore "Il driver che si sta installando non è convalidato per questo computer" su Windows 10
Se il programma di installazione della scheda grafica Intel si blocca con il messaggio "Il driver che si sta installando non è convalidato per questo computer" , non forzare l'installazione di un file driver casuale. Il messaggio di solito indica che il PC utilizza un driver grafico personalizzato dal produttore, un driver obsoleto non DCH o un pacchetto non compatibile con l'hardware. La soluzione più sicura è utilizzare prima il driver fornito dal produttore del PC e, solo successivamente, passare al pacchetto DCH di Intel più recente quando l'hardware è supportato.
Il messaggio di convalida di solito indica un'incompatibilità tra il produttore (OEM) o il pacchetto di driver, non un guasto alla GPU.
Le attuali linee guida di Intel per questo specifico errore iniziano con l'identificazione della generazione del processore e la verifica del driver fornito dal produttore del computer. Consultare la pagina di supporto Intel relativa al rilevamento del driver grafico del produttore del computer prima di modificare un driver OEM.
1. Verifica di avere il driver grafico Intel corretto
Apri Impostazioni > Sistema > Informazioni o Informazioni di sistema e annota il modello del processore. Quindi identifica la scheda grafica Intel in Gestione dispositivi > Schede video . Scarica un driver specifico per quel processore o famiglia di schede grafiche e per Windows 10 a 64 bit, se il tuo PC utilizza questa versione.
Iniziate consultando la pagina di supporto del produttore del vostro laptop, desktop o scheda madre. I pacchetti OEM possono includere personalizzazioni relative al routing del display, alla gestione dell'alimentazione, ai tasti di scelta rapida, al pannello o al docking, per le quali un pacchetto Intel generico non è stato validato. Intel consiglia inoltre di utilizzare prima il driver OEM, se disponibile.
2. Se il tuo PC supporta i driver Intel DCH, prova il programma di installazione Intel più recente.
Su molti sistemi Intel più recenti, l'errore di convalida si verifica quando il driver OEM installato è un pacchetto non DCH più vecchio. DCH è un modello di packaging dei driver di Windows; non è un livello di driver "da gioco" separato.
Per la procedura di risoluzione dei problemi di blocco OEM di Intel, lascia deselezionata l'opzione di installazione pulita a meno che Intel non ti indichi espressamente di utilizzarla.
Disconnettiti temporaneamente da Internet in modo che Windows Update non ripristini immediatamente un driver OEM precedente durante la transizione.
Eseguire il file Intel .exe scaricato .
Se il programma di installazione offre l' opzione Personalizza , aprila e lascia deselezionata l'opzione Esegui un'installazione pulita per questo metodo di transizione OEM.
Completa l'installazione e riavvia il PC se richiesto. Riconnettiti a Internet in seguito.
Intel dichiara che i driver grafici DCH dalla versione 26.20.100.8141 in poi sono sbloccati per consentire l'aggiornamento tra i driver DCH OEM e i driver generici Intel sui sistemi supportati. Se il driver generico causa sfarfallio, arresti anomali, problemi di output video o altri problemi specifici della piattaforma, reinstallare il driver più recente fornito dal produttore del PC.
3. Se l'installazione normale continua a non riuscire, utilizzare Gestione dispositivi per una transizione DCH manuale supportata.
Intel documenta ancora una procedura manuale tramite Gestione dispositivi per passare da un driver grafico legacy a un driver DCH. Utilizzatela solo con un pacchetto di driver che supporti effettivamente la vostra scheda grafica Intel.
Gestione dispositivi può indicare a Windows di utilizzare un pacchetto di driver grafici Intel compatibile, estratto dal sistema.
Scarica il driver corretto dal Centro download Intel o dal sito del produttore del tuo computer. Se Intel fornisce un pacchetto ZIP per il driver di cui hai bisogno, estrailo in una normale cartella.
Fai clic con il pulsante destro del mouse su Start , scegli Gestione dispositivi ed espandi Schede video .
Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda grafica Intel e seleziona Aggiorna driver .
Seleziona Cerca i driver nel computer , individua la cartella dei driver estratti, mantieni l'opzione Includi sottocartelle abilitata e fai clic su Avanti .
Riavvia Windows al termine dell'installazione del driver.
Seleziona la directory del driver estratto e lascia che Windows cerchi al suo interno il pacchetto INF compatibile.
Questo sostituisce il vecchio consiglio di selezionare un file hardcoded come igcc_dch.ini. Le attuali istruzioni del manuale Intel indicano di selezionare la directory del driver estratto e lasciare che Windows scelga i file del driver compatibili.
4. Per i sistemi più vecchi, preferire il driver OEM o utilizzare un'installazione pulita con attenzione
Intel afferma che le piattaforme meno recenti potrebbero mostrare lo stesso messaggio perché un driver OEM blocca un pacchetto Intel generico. Se il produttore fornisce ancora un driver grafico, è consigliabile utilizzarlo. Se il supporto OEM è terminato e Intel offre ancora un driver generico compatibile, un'installazione pulita può essere una soluzione di ripiego, ma potrebbe rimuovere personalizzazioni o causare problemi specifici del dispositivo.
La procedura di installazione pulita di Intel raccomanda di scaricare prima il pacchetto corretto, utilizzare l'opzione di installazione pulita del programma di installazione, se disponibile, e riavviare il computer quando richiesto. Se è necessaria una rimozione manuale, disconnettersi da Internet prima di disinstallare il dispositivo grafico Intel, in modo che Windows non reinstalli immediatamente un altro pacchetto.
Verifica la correzione e sappi quando è necessario ripristinare la versione precedente.
Dopo il riavvio, apri Gestione dispositivi > Schede video > Grafica Intel > Proprietà > Driver e verifica la versione del driver. Se il nuovo driver introduce instabilità o manca funzionalità OEM, ripristina il driver precedente se Windows offre questa opzione oppure reinstalla il pacchetto grafico OEM più recente.
Un'ultima nota sul supporto attuale: Microsoft ha interrotto il supporto standard per Windows 10 il 14 ottobre 2025. I PC con Windows 10 sono ancora funzionanti, ma Microsoft consiglia di passare a Windows 11 quando possibile o di utilizzare un'opzione di Aggiornamenti di sicurezza estesi applicabile. Consultare le linee guida di Microsoft sulla fine del supporto per Windows 10 .