Pinter Offline [FIX] – Perché la mia stampante è offline in Windows 10?

Una stampante offline è una stampante che è stata installata sul tuo sistema ma che è attualmente "disattivata" per quanto riguarda il sistema operativo. Ciò potrebbe indicare un problema con la modalità di installazione di una stampante, la stampante stessa o l'app da cui stai utilizzando per stampare.

Controlli di base per una stampante offline

Prima di approfondire le correzioni per una stampante offline, dovresti eseguire i seguenti controlli di base .

• Stampa una pagina di prova sulla tua stampante. Puoi farlo direttamente da una stampante premendo o tenendo premuto un pulsante. Consultare il manuale della stampante per vedere come è possibile stampare una pagina di prova.
• Assicurati che tutti gli slot sulla stampante siano chiusi e che sia nello stato "pronta". 
• Assicurati che nessuna spia sulla stampante stia lampeggiando e che la stampante non visualizzi un messaggio di errore su nessun pannello di visualizzazione che ha (non tutte le stampanti hanno un pannello di visualizzazione).
• Assicurarsi che la stampante sia caricata con carta e che non ci siano inceppamenti. Il più piccolo pezzo di carta può causare il mancato funzionamento della stampante.
• Assicurarsi che la stampante sia collegata saldamente al computer. Sostituisci il cavo dati con uno nuovo e controlla se la stampante è online.
• Se stai utilizzando una stampante meno recente, collegala alla porta dell'hub USB e non a una porta USB 3.0. Scopri come utilizzare una stampante legacy su un nuovo sistema .

Stampante offline (FIX)

Se tutto quanto sopra viene verificato e la stampante risulta ancora offline, prova le seguenti soluzioni.

1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

Windows 10 ha uno strumento di risoluzione dei problemi integrato per le stampanti. Eseguilo e sarà in grado di risolvere i problemi con la stampante.

1. Apri l' app Impostazioni (scorciatoia da tastiera Win+I).
2. Vai su Aggiornamento e sicurezza.
3. Seleziona la scheda Risoluzione dei problemi.
4. Fare clic su Ulteriori strumenti di risoluzione dei problemi.
5. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante e applicare tutte le correzioni consigliate.

2. Disinstallare e reinstallare la stampante

Spesso il modo più semplice per riparare una stampante offline è disinstallarla e reinstallarla . Dovresti farlo se sospetti che qualcosa possa essere andato storto durante l'installazione se hai cambiato di recente la cartuccia della stampante o se hai cambiato il cavo che collega la stampante al sistema. 

1. Apri il Pannello di controllo.
2. Vai su Hardware e suoni>Dispositivi e stampanti.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante offline e selezionare Rimuovi dispositivo.
4. Una volta rimossa, scollegare la stampante dal computer.
5. Spegnere la stampante e scollegarla dalla fonte di alimentazione.
6. Attendi 5-10 minuti.
7. Collega la stampante e lascia che si riscaldi.
8. Collega la stampante al computer.
9. Windows 10 installerà i driver per esso.
10. Stampa una pagina di prova.

3. Disabilita VPN (per stampanti di rete)

Se stai utilizzando una stampante di rete, ad esempio una stampante che non è fisicamente connessa al tuo sistema ma è invece accessibile tramite la rete a cui sei connesso, non sarai in grado di vederla se stai usando una VPN . Disconnetti la VPN e controlla se sei in grado di stampare.

4. Abilita l'opzione Stampa offline

Le stampanti possono ricordare i lavori di stampa per un breve periodo di tempo, ma un lavoro di stampa non include l'intero documento o file che deve essere stampato. Una stampante non ha spazio per memorizzare queste informazioni, motivo per cui deve rimanere collegata a un computer in modo che possa accedere al file che deve stampare.

Per stampare, la stampante deve essere in modalità offline. 

1. Apri il Pannello di controllo.
2. Vai su Hardware e suoni>Dispositivi e stampanti.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare Visualizza cosa stampa.
4. Nella finestra della coda della stampante, vai a Stampante nella barra dei menu e abilita Usa stampante offline.
5. Prova a stampare. 

5. Svuota la coda di stampa

Se è stato inviato un numero eccessivo di lavori di stampa alla stampante e questi lavori non sono stati completati per qualsiasi motivo, potrebbero impedire il completamento di ulteriori lavori di stampa. Potrebbero anche aver mandato la stampante in uno stato non aggiornato/standby e devono essere rimossi .

1. Apri il Pannello di controllo.
2. Vai su Hardware e suoni>Dispositivo e stampanti.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare Visualizza cosa stampa.
4. Seleziona tutti gli elementi.
5. Vai a Documento> Annulla.
6. Scollegare la stampante e scollegarla.
7. Attendere 5 minuti.
8. Ricollegare la stampante e provare a stampare.

6. Riavvia il servizio spooler

Il servizio spooler di stampa è fondamentalmente il luogo in cui viene utilizzato per archiviare i lavori di stampa fino a quando non vengono stampati. La cancellazione della coda di stampa potrebbe non essere sufficiente se il servizio spooler non risponde. Il riavvio non solo cancellerà la coda, ma ristabilirà anche una connessione con la stampante.

1. Tocca la scorciatoia da tastiera Win+R per aprire la casella Esegui.
2. Nella casella Esegui , inserisci services.msce tocca il tasto Invio.
3. Cerca il servizio di spooler di stampa.
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Riavvia.
5. Riprovare a stampare.

Perché la mia stampante è offline in Windows 10 – CONCLUSIONE

Le stampanti hanno fatto molta strada, ad esempio ora abbiamo stampanti 3D ma per la semplice stampa desktop la tecnologia non è cambiata molto.

Hai stampanti di qualità migliore, ma l'hardware sottostante che collega una stampante a un desktop può ancora incorrere in tutti i tipi di problemi con pochi indizi su cosa li stia causando. Rimangono tra gli hardware più difficili da gestire.