電源ボタンが壊れたAndroidスマートフォンの使い方

Androidスマートフォンの電源ボタンが壊れていても、電源が入っている状態であれば、必ずしも使用できなくなるわけではありません。バッテリーを充電し、対応するジェスチャー操作や指紋認証を使って画面を起動させ、Androidのアクセシビリティメニューで物理キーを使わずにロックできるように設定してください。これらの対処法は機種によって異なり、完全に電源が切れた端末を再び起動できるとは限りません。そのため、データのバックアップを取り、修理を依頼することをお勧めします。

1. 電話を使い続け、データを保護しましょう

バッテリー残量が少なくなる前に、スマートフォンを信頼できる充電器またはモバイルバッテリーに接続してください。電源が切れた場合、機種によっては充電画面が表示されることがありますが、充電してもすべてのAndroidスマートフォンが確実に起動するとは限りません。通常の起動方法はメーカーによって異なり、ボタンが正常に動作している必要がある場合もあります。お使いの機種の取扱説明書を確認するまでは、意図的に電源を切ったり、再起動したりしないでください。

スマートフォンのロックを解除できるうちに、重要な情報をバックアップしておきましょう。設定を開き、「バックアップ」または「Googleバックアップ」を検索してください。メニュー名やバックアップ対象は機種によって異なります。大切な写真、連絡先、ファイルが、アクセスできる場所に同期またはコピーされていることを確認してください。普段は指紋認証でロックを解除している場合でも、再起動後にはPIN、パターン、またはパスワードが必要になる場合があります。

ロック画面に充電マークが表示された、USB-Cケーブルで接続されたAndroidスタイルのスマートフォン。
電話が動作している間は、バッテリーを充電しておいてください。

2. 内蔵の方法で画面を起動してみてください

Androidには、画面をオンにするための統一されたジェスチャーはありません。設定で、検索ボックスを使用して、「持ち上げて画面をオンにする」 、「タップして電話を確認する」 、「ダブルタップして画面をオンにする」などの用語を検索してください。利用可能なオプションとその場所は、メーカーとAndroidのバージョンによって異なります。たとえば、多くのSamsung Galaxyスマートフォンでは、「持ち上げて画面をオンにする」は「設定」>「高度な機能」>「モーションとジェスチャー」にあります。Samsungは、ジェスチャーは機種によって異なると述べています。Samsungの「持ち上げて画面をオンにする」の手順を参照してください。

電話のロックが解除されている状態で設定をテストしてください。画面が消えるまで待ち、画面を持ち上げるかダブルタップしてください。お使いの電話に画面下または背面に指紋センサーがある場合は、そのセンサーにも触れてみてください。センサーによっては、電話を起動してロックを解除するものもあれば、画面が起動してからでないとロックを解除できないものもあります。壊れたサイドキーに指紋リーダーを組み込んでも、起動の問題は解決しません。顔認証の場合も、最初に画面を起動する必要があるかもしれません。

ロック画面が点灯した状態のスマートフォンを持ち上げる手。
サポートされている持ち上げて画面をオンにするジェスチャーを使用すると、サイドキーを使わずにロック画面を表示できます。

3. 画面上のロックコントロールを設定する

Googleのアクセシビリティメニューには、ロック画面のコントロールに加え、スクリーンショット、音量、明るさ、クイック設定、通知などのオプションが含まれています。有効にするには、「設定」>「アクセシビリティ」>「アクセシビリティメニュー」を開き、ショートカットをオンにします。メニューは、フローティングアクセシビリティボタンまたは利用可能なジェスチャーショートカットで開くことができます。ショートカットとメニューのラベルは異なる場合があります。Googleによると、一部の手順はAndroid 12以降にのみ適用されます。Googleのアクセシビリティメニュー設定ガイドを参照してください。

ショートカットが表示されたら、それをタップして「画面をロック」を選択してください。画面をオフにして保護したいときにいつでもこの操作ができます。これでロックに関する問題は解決します。画面が暗くなっても、自動的に復帰することはありません。テスト済みの起動ジェスチャーと組み合わせて使用​​してください。メニューが見つからない場合は、「設定」で「アクセシビリティメニュー」を検索するか、メーカーのアクセシビリティガイドを確認してください。

Androidのアクセシビリティメニューは、指でロックアイコンを選択するとスマートフォン上で開きます。
アクセシビリティメニューでは、画面上のコントロールから画面をロックできます。

4. 危険な修理は避け、修理計画を立てる

ケースがキーを押し込んでいたり、キーを塞いでいる可能性があるので、ケースを取り外してください。ボタンが押されたまま動かない場合は、ピンでこじ開けたり、開口部に液体を吹き込んだり、無理に何度も押したりしないでください。修理店であれば、さらなる損傷のリスクなしにボタンを点検できます。修理に出す前に、最新のバックアップを保存しておいてください。修理手順によってはリセットが必要になる場合があります。

ADBを使ってAndroidシステムのキーレイアウトファイルを編集したり、電源キーを再マッピングするアプリをインストールしたりするという古いアドバイスには注意してください。これらの方法は最新のAndroidデバイスでは互換性がなく、管理者権限や特別な許可が必要になる場合があり、音量やロックの操作ができなくなる可能性があります。音量ボタンだけでは、画面のオン/オフや電源オンの代わりとして使えるわけではありません。

スマートフォンの電源が既に切れている、フリーズしている、または起動できない場合は、ボタンの組み合わせを推測するのはやめてください。正しい復旧手順はメーカーや機種によって異なります。メーカーのサポートページまたは正規修理業者に確認してください。GoogleのPixel指紋認証ガイドでは、一部の機種では指紋認証によるロック解除の前に電源ボタンを押して起動する必要があり、再起動後もバックアップの画面ロック方法が必要であることも説明されています。

スマートフォンの破損したサイドボタン部分を、修理工具の横に並べて撮影したクローズアップ画像。
破損した物理キーは、デバイス固有の修理が必要です。

クイックチェックリスト

  • 機種固有の起動手順を確認するまでは、電話機を充電したままにして、電源を切らないようにしてください。
  • 修復作業を行う前に、データのバックアップを取り、バックアップが正しいことを確認してください。
  • 持ち上げる、タップする、または個別の指紋認証による起動方法を有効にしてテストします。
  • アクセシビリティメニューのショートカットを有効にして、ロック画面のコントロールを使用してください。
  • 物理的な修理を手配してください。ソフトウェアによる回避策では、完全に電源が切れた状態からの復旧を保証することはできません。

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