Androidの電源ボタンのバグ報告ショートカットを有効にする方法

互換性のあるスマートフォンでAndroidの電源ボタンのバグ報告ショートカットを有効にするには、まず開発者向けオプションをオンにし、次にバグ報告ショートカットを有効にします。最新のGoogle Pixelの手順では、 USBデバッグを有効にするようにも指示されています。ショートカットが有効になったら、問題を再現し、スマートフォンの電源メニューを開いて「バグ報告」をタップします。メーカーが電源メニューのショートカットを公開していない場合でも、開発者向けオプションから報告を作成できます。

この機能はAndroid 10に限定されません。Androidオープンソースプロジェクトによると、Android 4.2以降では開発者向けオプションからバグ報告を取得できますが、メニュー名や電源ボタンの動作はデバイスによって異なります。GoogleのAndroidバグ報告に関する一般的なドキュメントにも、デバイス上での報告方法が記載されています。

1. 開発者向けオプションを有効にする

最新のAndroidスマートフォンでは、開発者向けオプションはデフォルトで非表示になっています。Google Pixelの場合は、「設定」>「端末情報」を開き、 「ビルド番号」までスクロールして7回タップします。必要に応じて、画面ロックのPINまたはパスワードを入力してください。すると、開発者モードが有効になったことを示すメッセージが表示されます。

他のメーカーはビルド番号の表示場所が若干異なります。例えば、Samsungは一般的に「設定」>「端末情報」>「ソフトウェア情報」に表示します。Androidの公式開発者向けオプションガイドには、メーカー固有のパスがいくつか記載されています。

Androidの「端末情報」画面で、開発者向けオプションを有効にするためにビルド番号の行がハイライト表示されている。
開発者向けオプションを有効にするには、「ビルド番号」を7回タップしてください。端末情報画面のレイアウトはメーカーによって異なる場合があります。

2. USBデバッグとバグレポートのショートカットを有効にする

Pixel端末の場合は、 「設定」>「システム」>「開発者向けオプション」を開いてください。お使いの端末のレイアウトが異なる場合は、「設定」で「開発者向けオプション」を検索してください。開発者向けオプションが有効になっていることを確認してください。

Pixel端末の場合、Googleの現在のバグ報告手順では、 USBデバッグを有効にし、警告を承認してから、バグ報告ショートカットを有効にするように指示されています。USBデバッグは主にADBツールがコンピュータと通信できるようにするものであり、開発者向けオプションにある通常の「バグ報告を取得」コマンドを使用すれば、端末上で直接レポートを生成できます。

Android開発者向けオプション画面で、USBデバッグとバグレポートのショートカットが有効になっている。
対応デバイスでは、バグ報告ショートカットにより、電源メニューにバグ報告アクションが追加されます。

3. 電源メニューからバグレポートを取得します。

レポートを取得する前に、診断したい問題を再現して、関連するアクティビティがログに記録されるようにしてください。次に、電源メニューを開きます。現在の Pixel のガイダンスでは、電源ボタンと音量アップボタンを同時に長押しします。一部のスマートフォンでは、電源ボタンを長押しする方式が採用されていますが、他のスマートフォンでは、そのジェスチャーをデジタルアシスタントに割り当てています。

  1. アプリ、接続、またはシステムの問題を再現してください。
  2. スマートフォンの通常のボタン操作で電源メニューを開いてください。
  3. バグ報告をタップしてください。
  4. Androidが診断データを収集している間は、スマートフォンの電源を入れたままにしておいてください。
Androidの電源メニューで、電源と再起動のコントロールの横にバグ報告ボタンが表示されている。
このオプションをサポートするAndroidビルドでは、電源メニューにバグ報告のショートカットが表示されます。

バグ報告ボタンが表示されない場合は、開発者向けオプションに戻り、「バグ報告を取得」または「バグ報告」をタップしてください。Androidの公式ドキュメントでは、この開発者向けオプションコマンドをデバイス上での標準的な方法として扱っているため、電源ショートカットが表示されなくても報告の収集は可能です。

4. 完成したレポートを共有または保存する

Androidでは、バグレポートの作成中に通知が表示されます。Pixel端末では、レポートの準備が完了すると端末が振動するとGoogleは述べています。準備には最大で約2分かかる場合があります。完了したバグレポートの通知をタップし、共有シートを使用して信頼できる場所に保存するか、依頼した開発者またはサポート担当者に送信してください。

完了したバグ報告のキャプチャ通知と、共有および保存アクションを表示するAndroid通知パネル
収集が完了したら、バグ報告通知をタップして、報告を共有または保存してください。

Androidのバグレポートには何が含まれているのか?

バグレポートは、単なるアプリログ以上のものです。Android Open Source Projectのバグレポートの読み方ガイドによると、レポートにはlogcatの出力、dumpsysサービス情報、dumpstate診断、プロセスとメモリの詳細、イベントログ、その他のシステムデータが含まれる場合があります。現在のAndroidレポートは通常ZIPファイルとしてパッケージ化され、メインのテキストファイルの名前はデバイスのビルド番号とキャプチャ日で付けられます。

この診断パッケージには、デバイスの詳細情報、アプリのアクティビティ、タイムスタンプ、ネットワーク関連情報、その他機密性の高いデータが含まれる可能性があるため、信頼できる人または組織とのみ共有してください。内容を確認し、機密情報を削除しない限り、バグレポート全体を公開しないでください。

Android 10が必要ですか、それともパソコンが必要ですか?

いいえ。この機能が Android 10 から始まるという古い主張は時代遅れです。AOSP のドキュメントには、Android 4.2 以降でデバイス上でのバグ報告がサポートされていると記載されています。また、バグ報告を行うのにデスクトップ コンピュータは必要ありません。コンピュータが必要になるのは、ADB メソッド(例: )を選択した場合、adb bugreportまたはより詳細なコマンドライン デバッグが必要な場合のみです。

お使いのスマートフォンのメニューが上記の手順と異なる場合は、「設定」で「開発者向けオプション」、「バグ報告」、または「ビルド番号」を検索してください。Androidの製造元は設定の配置や名称を変更することが許可されており、標準の「開発者向けオプション」のバグ報告コマンドが存在していても、一部のビルドでは電源メニューのショートカットが省略されている場合があります。

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