😩 Microsoft Teamsのテスト通話中に画面が真っ黒になったり、「ビデオが検出されません」と表示されたりしてイライラしていませんか？ あなただけではありません。このよくある不具合は会議やワークフローを中断させます。でもご安心ください！この集中ガイドでは、最新のTeamsアップデートを使った迅速かつ効果的なトラブルシューティング手順をご案内しています。手順に従って操作すれば、数分でカメラが起動します。さあ、さっそく使って、スムーズなビデオ通話を取り戻しましょう！👏
根本原因を理解することで、解決が早まります。主なトリガーの概要は次のとおりです。
| 🚨 共通の目的 | クイックインジケーター |
|---|---|
| カメラの権限がブロックされました | Teams のプロンプトが拒否されるか、ブラウザがアクセスをブロックする |
| 古いアプリ/ブラウザ | 古い Teams バージョンまたは互換性のないブラウザ |
| ハードウェア/ドライバーの問題 | デバイスマネージャーでカメラが検出されない |
| ネットワークの不具合 | 遅延が大きかったり、ファイアウォールがビデオストリームをブロックしたりします |
| キャッシュ/破損した設定 | テスト通話中に頻繁にクラッシュする |
問題が見つかりましたか？素晴らしい！では、ステップバイステップで解決してみましょう。まずは基本から始めましょう。80%のユーザーがここで問題を解決しています！⭐
Teams には明示的なアクセスが必要です。手順は以下のとおりです。
もう一度テスト通話を行ってください。解決しましたか？🎉 解決していない場合は次に進んでください。
Teamsのテスト通話でビデオが表示されないエラーの多くは、古いアプリが原因です。自動更新が遅れる場合があります。
カメラが Teams の外部でも動作することを確認します。
不具合がある場合は、デバイス マネージャーでカメラを右クリック >ドライバーの更新> 自動検索を実行します。
破損したデータがビデオをブロックします:
ビデオ ストリームには安定した接続が必要です。
プロのヒント：ユーザーあたり1.5 Mbpsのアップロード/ダウンロード速度を目指しましょう。Speedtestでテストしてください。
基本が失敗した場合:
| クイック診断表 | 期待される結果 |
|---|---|
| カメラアプリでテスト | ライブプレビュー？✅ はい = ソフトウェアの問題 |
| 許可されました | Teams に緑色のインジケーターが表示されましたか? ✅ 続行 |
| 速度テスト >4 Mbps | 合格？✅ネットワークOK |
信頼性を確保:
💡 公式リソース: Microsoft Teams サポートでさらに詳しく調べてください。
✅ 完璧です！Microsoft Teamsの「テスト通話」ビデオエラーはもう過去のものになるはずです。今すぐテスト通話を実行してみましょう。あなたのエラーはどうやって解決しましたか？下のリンクから共有して、他のユーザーの参考にしてください。完璧な会議の準備はできていますか？👍 Teamsに関するその他のヒントもお楽しみに！
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