Amazon Fire TV Stickの動作を高速化する方法:ラグとバッファリングを解消する8つの方法

Amazon Fire TV Stickの動作が遅い場合は、再起動、システムアップデートのインストール、問題のあるアプリのキャッシュのクリア、不要なアプリの削除を行ってください。動画のバッファリングが続くもののメニューは正常に動作する場合は、Wi-Fi接続に問題がある可能性があります。これらの解決策は動作の遅さの原因が異なるため、すべてをリセットするのではなく、実際に発生している症状から順に試してください。

まず、メニューの遅延とストリーミングの問題を区別する

ホーム画面の起動に時間がかかりすぎる、アプリがフリーズする、リモコンの反応が複数の画面で遅延するなどの場合は、ソフトウェア、ストレージ、電源の状態を確認してください。メニューは正常に動作するものの、動画の再生中に読み込みが一時停止する場合は、まずネットワークまたはストリーミングサービスの状態を確認してください。

Fire TVの設定グリッドが表示され、ネットワーク、アプリケーション、その他の設定の中で「マイFire TV」がハイライト表示されている。
設定から始めてください。多くのFire TVモデルには、デバイスのメンテナンス設定が含まれています。

試すべき8つの解決策(順不同)

1. Fire TV Stickを再起動してください

  1. Fire TVのホーム画面から「設定」を開きます。
  2. 「マイFire TV」(一部の機種では「デバイスとソフトウェア」と表示)を選択してください。
  3. 「再起動」を選択し、デバイスが正常に起動するまで待ちます。

フリーズしている場合は、電源アダプターを抜き、少し待ってから再度接続してください。Amazonの再起動手順を参照してください。

Fire TVのメニューで、再起動オプションがハイライト表示されている。
個別の工場出荷時設定へのリセットオプションを選択する代わりに、デバイスメニューで「再起動」を選択してください。

2. Fire TVとアプリのアップデートをインストールする

  1. 設定 > マイ Fire TV > バージョン情報 > システムアップデートの確認に進みます。
  2. 利用可能なアップデートをすべてインストールし、指示が​​表示されたらデバイスの再起動を許可してください。
  3. アプリの動作がおかしい場合は、App Storeのページを開き、アップデートが提供されている場合はインストールしてください。

メニューのラベルはFire TVの世代によって異なる場合があります。Amazonはソフトウェアアップデートガイドでシステムアップデートの手順を説明しています。特別な理由がない限り、アプリの自動アップデートは有効にしておいてください。自動アップデートをオフにしても、速度が最適化されるという確証はありません。

Fire TVの「システムアップデートの確認」が強調表示されたメニュー
「バージョン情報」画面は、対応するFire TVデバイスがシステムアップデートを確認する場所です。

3. フリーズするアプリのキャッシュをクリアする

  1. 設定 > アプリケーション > インストール済みアプリケーションの管理を開きます。
  2. 影響を受けるアプリを選択し、「キャッシュをクリア」を選択してください。
  3. アプリを再度開いて、再生や読み込みが改善されるかどうか確認してください。

キャッシュのクリアは一時ファイルを削除するだけで、アプリ自体は削除しません。データのクリアは、保存済みのアプリ設定を消去し、再度サインインが必要になるなど、より影響の大きい別のオプションです。Amazonは、対応インターフェースで「すべてのアプリケーションキャッシュをクリア」オプションも提供しています。検証されていない「RAMブースター」やクリーナーアプリではなく、 Amazonのキャッシュとデータに関するガイダンスに従ってください。

Fire TVアプリケーション設定で、「インストール済みアプリケーションの管理」がハイライト表示されます。
「インストール済みアプリケーションの管理」は、対象を絞ったキャッシュクリアを行うための入り口です。

4. 不要になったアプリをアンインストールする

設定> アプリケーション > インストール済みアプリケーションの管理で、使用しなくなったゲームまたはアプリを選択し、「アンインストール」を選択して確認します。必須サービスを無作為に削除するのではなく、使用していないダウンロードを重点的に削除するようにしてください。

一部の新しいFire TVデバイスでは、使用頻度の低いアプリの自動オフロード機能もサポートしています。これにより、設定を保持したままストレージ容量を解放し、後で再ダウンロードすることができます。この機能の利用可否は、モデルとソフトウェアによって異なります。詳しくは、Amazonの自動オフロードの説明をご覧ください。

テレビ画面にアプリケーションがハイライト表示されたFire TV設定グリッド
インストール済みアプリの管理と保存オプションにアクセスするには、「アプリケーション」を選択してください。
Kodiが選択され、アンインストールコマンドがハイライト表示されたインストール済みアプリケーション画面
アプリの詳細画面には、キャッシュとデータのコントロールに加えて、アンインストールコマンドが表示されます。

5. Fire TVのネットワーク接続をテストする

設定 > ネットワークを開き、ネットワークステータスツールを使用します。対応デバイスでは、リモコンの再生/一時停止ボタンを押して診断情報を表示します。一部のモデルでは、ダウンロード速度テストも実行できます。Fire TVがルーターとインターネットの両方に接続できるかどうかを確認してください。画面に表示される推奨事項に従ってください。Amazonは、ネットワークステータスツールガイドで違いについて説明しています。

6. スティックのせいにする前に、Wi-Fiを改善してください

可能であればルーターを近づけるか、互換性のあるHDMIエクステンダーを使用してFire TVの位置を調整し、テレビ台が信号を遮らないようにしてください。他のデバイスで大容量のダウンロードを一時停止してください。複数のデバイスでバッファリングが発生する場合は、モデムとルーターを再起動してください。両方の電源プラグを抜き、まずモデムを再接続し、再接続されるまで待ってからルーターを再接続してください。Wi-Fi接続が不安定な場合は、互換性のあるイーサネットアダプターを使用すると解決する場合があります。詳しくは、AmazonのWi-Fiトラブルシューティング手順をご覧ください。

7. 電源と換気を確認する

Fire TV Stickに付属の電源ケーブルとアダプター、またはAmazonが推奨する互換性のある代替品を使用してください。安定した電力供給が期待できないテレビのUSBポートは使用しないでください。デバイスが高温になる機器の背後に密着していないことを確認してください。電力不足や過度の熱は、ソフトウェアの動作が遅くなったように見える不安定な状態を引き起こす可能性があります。Amazonの電源と画面フリーズに関するアドバイスを参照してください。

テレビの前に置かれたFire TVストリーミングスティックと音声リモコン
適切な電源アダプターを使用してスティックを取り付け、デバイスの周囲に十分なスペースを確保してください。

8. 他の解決策が失敗した場合にのみ、工場出荷時設定にリセットしてください。

警告:工場出荷時設定へのリセットを行うと、デバイスのアカウント情報、ダウンロード済みのアプリ、およびローカルデータが削除されます。続行する前に、サインイン情報と必要なバックアップを必ずご用意ください。

  1. 設定 > マイ Fire TV > 工場出荷時の設定にリセット を開きます。
  2. 警告をよく読み、デバイスのデータを消去したい場合のみ確認してください。
  3. Fire TVを再度セットアップし、必要なアプリだけを再インストールしてください。

再起動と工場出荷時設定へのリセットは同じ操作ではありません。操作を進める前に、 Amazonの工場出荷時設定へのリセット手順を参照してください。

Fire TVデバイスのメニューに「再起動」と「工場出荷時設定にリセット」が表示されている。
このメニューレイアウトでは、「工場出荷時の設定に戻す」は「再起動」の下に別に表示されます。

VPNやクリーニングアプリを使うと、Fire TVの動作が速くなりますか?

必ずしも効果があるとは限りません。VPNの暗号化とサーバールーティングはオーバーヘッドを増加させる可能性があり、VPNサーバーが混雑している場合はバッファリングが悪化する可能性があります。VPNは特定のネットワーク条件下でパフォーマンスを向上させる可能性がありますが、Fire TVの速度を汎用的に向上させるものではありません。同様に、サードパーティ製の「クリーナー」アプリでも、Fire TV Stickのプロセッサやメモリをアップグレードすることはできません。まずは内蔵のキャッシュとストレージのコントロール機能を使用してください。

ソフトウェア、ネットワーク、電源のチェック後もデバイスの動作が不安定な場合は、デバイスの経年劣化やハードウェアの限界が主な原因である可能性があります。交換品を購入する前に、別のデバイスで同じアプリの動作を比較してみてください。

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