Microsoft Teams のグリーンスクリーンビデオエラーを修正: 簡単で実証済みのトラブルシューティングガイド

Microsoft Teams の通話中にグリーンスクリーンのビデオエラーに遭遇しましたか?あなただけではありません。この厄介な問題は、ビデオフィードをまるで望ましくない聖パトリックの祝日の特別番組のように変えてしまい、会議を中断させ、皆をイライラさせています。😩 ご安心ください。Windows、Mac、Web 版で動作する、最新の修正プログラムをご用意しています。以下の手順を順番に実行すれば、数分でスムーズなビデオチャットが再び楽しめます。さあ、始めましょう!

Microsoft Teams のグリーン スクリーン ビデオ エラーの例

🚀 クイック診断:チームでグリーン スクリーンが発生するのはなぜですか?

根本原因を理解することで、解決が早まります。よくある原因としては、以下のようなものが挙げられます。

  • 古いグラフィック ドライバー: ビデオ レンダリングを処理する互換性のない GPU。
  • Teams でのハードウェア アクセラレーションの競合。
  • カメラの権限またはアプリの不具合。
  • Discord、NVIDIA ShadowPlay、ウイルス対策ソフトウェアなどのアプリからのオーバーレイ。
  • ネットワークの中断またはキャッシュの破損。

プロのヒント:まずはZoomなどの別のアプリでカメラをテストしてみましょう。そこで問題がなければ、Teamsに問題があります。修正の準備はできましたか?まずは最も簡単なものから始めましょう。これで80%のケースは解決します。

ステップ1:Microsoft Teamsでハードウェアアクセラレーションを切り替える⭐

Teams のグリーンスクリーンビデオエラーの一番の解決策。ハードウェアアクセラレーションはビデオを GPU にオフロードしますが、衝突が発生することがよくあります。

  1. Teams を開き、プロフィール写真をクリックして、[設定] > [全般]をクリックします。
  2. 「GPU ハードウェア アクセラレーションを有効にする」のチェックを外します。
  3. サインアウトして、Teams を再起動し、ビデオをテストします。

まだ緑色ですか?大丈夫です。必要であれば後で再度有効にしてください。Microsoftフォーラムによると、この調整で数千件の問題が解決したそうです。

ハードウェアアクセラレーションを無効にするTeams設定

ステップ2:グラフィックドライバーとTeamsアプリを更新する

古いドライバーは、 Teams ビデオ エラーのグリーン スクリーンのサイレント キラーです。

デバイス 更新手順
ウィンドウズ デバイスマネージャー > ディスプレイアダプター > GPUを右クリック > ドライバーの更新。または、NVIDIA/AMD/Intelのサイトをご利用ください。
マック システム設定 > ソフトウェアアップデート。再起動してください。
チーム プロフィール >アップデートを確認。または公式サイトから再インストールしてください。

アップデート後、Teamsのキャッシュをクリアします:%appdata%\Microsoft\Teams > コンテンツを削除 > 再起動。すると、なんとビデオが復元されました!👏

ステップ3:オーバーレイと競合するアプリを無効にする

ゲーム オーバーレイにより、Microsoft Teams でグリーン スクリーン エラーが発生することがあります。

  • NVIDIA GeForce Experience : アプリを開く > 設定 > 一般 > ゲーム内オーバーレイを無効にする。
  • Discord : ユーザー設定 > オーバーレイ > オフにする。
  • ウイルス対策/ファイアウォール: リアルタイムスキャンを一時的に無効にするか、Teams の例外を追加します。
  • Teams Web を使用している場合は、ブラウザ拡張機能を閉じます。

PCを再起動してください。新しい会議でテストしてください。それでも問題が解決しない場合は、VPNをご利用の場合は、接続を切断して再試行してください。ネットワークアクセラレーションが原因である可能性があります。

オーバーレイが Teams のグリーン スクリーンの問題を引き起こす

ステップ4:頑固なグリーンスクリーンチームのための高度な修正

まだ修正されていませんか?エッジケースに対処するには、次の強力な手段をお試しください。

  1. Teams の権限をリセットします: Windows の設定 > プライバシー > カメラ/マイク > Teams が許可されていることを確認します。
  2. 管理者として実行: Teams ショートカットを右クリック > 管理者として実行。
  3. ビデオ デバイスの切り替え: [設定] > [デバイス] > 別のカメラを選択します。
  4. レジストリの調整 (Windows Pro のみ) : 「regedit」を検索 > HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams > DWORD「DisableGpuEffect」= 1 を追加します。まずバックアップしてください。

Mac の場合: アクティビティ モニター > 再起動から Teams を強制終了します。

予防のヒント:Microsoft Teams のビデオエラーを永久に防ぐ

成功を確定:

  • ⭐ GeForce Experience などのツールを使用してドライバーを自動更新します。
  • 毎週定期的に Teams のキャッシュをクリアします。
  • 安定性を確保するには、Wi-Fi よりも有線イーサネットを使用します。
  • Microsoft のトラブルシューティング ツールを使用して監視します。

おめでとうございます! Teamsのグリーンスクリーンの問題を解決しました!これで会議がスムーズに進むはずです。問題が解決しない場合は、下のコメント欄にご意見をお寄せください。どのように解決したか教えてください。ぜひ共有して、他の方にも役立ててください。楽しい通話を!🎉

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